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一周工作7天、加班到凌晨2点!英伟达五年股价飙升3776%,员工自曝:有钱挣没空花
整理 | 郑丽媛 肉眼可见,近几年 Nvidia(英伟达)在全球半导体市场的表现可谓惊人。 据统计,自 2019 年初以来,Nvidia 的股价飙升了 3776%,尤其是在 AI 技术的快速发展下,其 AI 芯片霸主的地位愈发稳固。Nvidia 股票的不断上涨不仅给投资者带来了巨额回报,同时也让许多内部员工“一夜暴富”。 可正当无数人艳羡 Nvidia 员工的高薪收入时,近日 10 名现任和前任员工匿名透露:确实有钱挣,但根本没空花! 经常一周工作七天、加班到凌晨两点 先来解答一个大家最为关心的问题:Nvidia 员工到底有钱到什么程度? 一位在 Palo Alto 工作的房地产经纪人 Spencer Hsu 表示,他今年接待了多位 Nvidia 的员工,而他们在购买价值数百万美元的房产时,首付都能给到 40%-60%;在 Nvidia 公司的停车场里,也豪车成列:保时捷、科尔维特和兰博基尼,甚至有些车还定制成了公司 LOGO 的亮绿色;在 Nvidia 内部的 Slack 频道上,数千名员工经常交换个人理财建议,讨论股票走势和投资机会……这些迹象都表明,Nvidia 员工的财富积累已经达到了一个相当可观的水平。 然而,这种财富的增长并没有带来预期中的悠闲生活——相反,Nvidia 员工常常面临着巨大的工作压力和超长的工作时间。 例如,一位负责企业客户技术支持的前员工(已于今年 5 月离职)透露,他在 Nvidia 工作期间,每周要工作七天,常常要忙到凌晨 1 点或 2 点。他的许多同事,尤其是工程团队的员工,工作时间甚至更长。在这样的工作环境下,公司内部时常弥漫着员工之间的紧张气氛,开会时发生争吵和对骂更是常态。 另一位直到 2022 年都在市场部工作的员工也表示,她经常每天参加 7-10 次会议,每次会议都有超过 30 人参加,会议中常常夹杂着各种争吵。这种紧张和压力不仅在工作时间内蔓延,也影响到了员工的生活质量。 “一夜暴富”的背后:困住员工的“金手铐” 身处如此高压的工作环境中,Nvidia 的员工流失率却远低于行业平均水平:根据 Nvidia 2024 财年的可持续发展报告,2023 年公司员工的流失率仅为 2.7%,而整个半导体行业的平均流失率高达 17.7%。 这种低流失率的背后,主要是因为 Nvidia 有一个“金手铐”——股票激励机制。 由于 Nvidia 的股票通常需要四年时间才能完全归属,也就是说员工如果在此之前离职,就会失去大量的潜在收入。根据报道,一旦 Nvidia 员工持有的股票升值,他们的财富就会迅速增加,此前甚至有一位员工通过股票购买计划,在退休时拥有了价值 6200 万美元的股份。 于是乎,困住员工的“金手铐”逐渐形成:在获得股票带来的全部收益前,即使明知要承受巨大的工作压力,员工往往都会选择坚持留在公司。甚至还有许多员工,在积累了足够的财富后也仍会选择继续留在公司,因为他们不想错过下一轮股票授予期满带来的收益。 在这样的情况下,如今有钱的 Nvidia 员工“一抓一大把”:无论是高级管理层还是普通员工,都能通过公司提供的股票激励机制获得丰厚的回报。 可正如上文所说,部分员工认为,在如此高压的工作环境中,即使拥有财富也难以真正享受生活的乐趣,甚至个人生活质量也因工作压力而大打折扣。 黄仁勋的“铁血”领导风格,得到员工高度认可 纵观 Nvidia 长期以来的高压工作文化,很大程度上与创始人兼 CEO 黄仁勋的管理风格密切相关。 除了对公司业务有着极高要求,黄仁勋对员工的工作态度和表现有着近乎苛刻的期待:与其通过裁员来清理团队,他更倾向于“把员工折磨成才”。他对员工的要求也非常高,他曾公开表示在 Nvidia 工作本就不是一件容易的事:“如果你想做非凡的事情,就不该放松。” 不仅如此,黄仁勋还以不拘一格的管理方式著称。他会亲自参与公司的微观管理,包括市场宣传活动中图片的选择等细节。他会要求员工定期发送工作进度邮件,并亲自阅读和回复,甚至会提出详细的问题或直接下达指令。这种高度集中的管理风格让 Nvidia 在技术创新上保持了快速发展,但同时也加剧了员工的工作压力。 尽管 Nvidia 的工作压力大、工作时间长,大多数员工对黄仁勋的领导却表现出高度认可。在 Glassdoor 上的评分显示,黄仁勋的认可度高达 97%,远高于其他科技公司领导者。 然而,一位前市场部员工警告称,这种高度集中在黄仁勋个人身上的决策权也带来了问题:员工更倾向于争夺黄仁勋的关注,而非为公司整体的长期成功而努力。 网友:干个几年,挣够了再回乡也不是不行 作为目前 AI 领域的芯片霸主,Nvidia 旗下员工的自曝引发了许多网友的关注。 部分网友认为,虽然工作比较高压,但看在高收入的份上也不是不能忍: ● “对比‘亚洲工作文化’来看,Nvidia 的工作强度好像也没那么糟糕,尤其还有高薪和股票。” ● “我觉得去 Nvidia 干个几年,等挣够钱了再回乡养老,也不失为一种方法。” 另外也有许多人认为,很多情况下高压工作和过分的工作时长其实没有必要: ● “我觉得更重要的问题不是工作时间,而是那些会议是否有用?如果没用,这些员工就可以为公司提供更多的价值,或者更好地平衡工作和生活?在我看来,通常工作时间很长的地方,大部分时间都是没有生产力的。” ● “管理层认为一切都很好,因为员工流失率很低。但其实公司文化很糟糕,员工实际上也没有生产力。而且一旦公司陷入困境,他们的收入就会缩水——那时,每个人都会离开。”
奥运东风点燃全民健身热情 体育经济蓬勃发展
  央视网消息(记者/杜安琪 卢洋):2024年暑期受奥运盛会影响,乒乓球、网球等俱乐部的咨询人数和体验者数量成倍增加,未来体育运动、体育装备、体育培训等相关消费有望乘着巴黎奥运会的东风,向更加蓬勃的态势发展。   运动改变生活:奥运点燃全民健身热情   “看奥运爱上乒乓球这项运动了。”四川网友邱野向央视网《新闻+》记者表示。追了两晚国乒男团和女团比赛之后,邱野被国乒强大的实力深深震撼了:“五连冠呐!大家真的好厉害,强大的内核!”   小学时邱野就学会了打乒乓球,但是以前她从未想过乒乓球可以打得这么帅,也没有刻意关注过某项比赛。而今年的奥运会乒乓球决赛,她却“一刻也不愿意错过,真的比以前更爱乒乓球了!”   最近,邱野把自己很久没有使用过的乒乓球拍重新找出来,她正计划着重新开始打乒乓球。   “这届奥运会的比赛项目,只要电视上转播的我基本都会看,比如游泳、艺术体操、乒乓球。”河南网友谭小衡向记者表示,“我看了潘展乐的采访,发现顶级的运动员从来都不会纠结,从不给自己设限。他不会在乎什么48秒、46秒的局限,不想让框框住自己。”   通过奥运会,谭小衡慢慢意识到,运动其实可以帮助自己改变焦虑、迷茫的状态。“这届比赛项目,我基本都在看,比如游泳、艺术体操、乒乓球……尤其是田径项目,运动员奔跑时的肌肉线条、展现的力量感和速度感,以及冲破极限的感觉,真的是太棒了!”奥运会让谭小衡意识到运动是一种精气神儿,于是开始坚持打卡跑步、跟练视频、做减脂操,抽空和家人一起打羽毛球。“我希望,运动可以改变自己。”她向央视网《新闻+》记者表示。   来自广东汕头的胡女士今年和三岁半的女儿一起在家看了乒乓球、体操、跳水和花样游泳的比赛。“她每次看到升国旗,看到中国拿了冠军就会特别激动,说,哇,我们是冠军!虽然她表达得不是很清楚,但是能知道唱国歌、升国旗的时候,就是我们拿了第一名,她就会说以后我也要当冠军,我也要当第一名。”胡女士谈到女儿虽然很小,但是看奥运时很认真,“乒乓球在对拉的时候她也会特别激动,跟着我们一起喊、一起紧张。”女儿因为这届巴黎奥运会喜欢上了乒乓球运动员孙颖莎,于是也开始练习乒乓球。“现在能够得着乒乓球桌了,有时候接不到球,会产生一些挫败感,就是说不玩了、我接不到。但是过一会儿她又会从头开始这样练习,所以还是蛮坚毅的。”在谈及体育对家庭氛围的影响时,胡女士表示,当一家人一起去户外做运动时,无论是打羽毛球、踢足球还是跑跑跳跳都能锻炼身体、远离手机,“没有天花板的地方,就是我们的运动场”。 胡女士三岁半的女儿爱上乒乓球/受访者供图   咨询量翻倍:体育俱乐部迎来新机遇   奥运会不仅点燃了普通民众的运动热情,也为体育俱乐部带来了新的发展机遇。央视网《新闻+》记者致电北京一家乒乓球俱乐部时获知,奥运会期间俱乐部的咨询人数和学员的训练热情都有明显增加,甚至在奥运会结束后咨询热度也不减。“有好多小朋友都是看完奥运会之后有激情,过来咨询想学乒乓球的。他们从奥运会上认识了很多乒乓球运动员,也想要学马龙、樊振东的打法,比如这个球怎么发呀、转还是不转呀,甚至会聚在一起研究发球姿势。”俱乐部在奥运会期间也专门播放了乒乓球比赛画面,并且因为需求量变大,将集训时间从每天两小时增加到每天三小时,但很多学员还是能坚持练完三小时,不喊苦不喊累。“即使在奥运会结束以后,也有好多学员来咨询报名的事儿,这个积极性保持得还是很好。”   除了乒乓球外,网球和击剑等原先的小众项目也多点开花。越来越多的人意识到运动有利于保护视力、提高专注力,还能通过竞技体育的对抗性培养坚韧的性格。一位网球俱乐部的工作人员提到,奥运会期间咨询量增加了近一倍,来参与体验的人数也变多了。近些年随着网球场地的增多、社区网球场的公共开放以及教练费用的下降,网球训练正在降低门槛。   退役后进入河海大学执教的击剑运动员王玲表示:“今年夏天全国击剑俱乐部的一个B级赛事参加人数已经达到了3500人,相比十年前翻了十倍不止。”作为退役运动员,她结合自身经历分析了这种增长的原因,“像我们以前是体校培养,只能在体校进行学习和专业训练,最后只有一条路。但现在是多元化的,有俱乐部可以打比赛,也可以当成是一个兴趣,而不是一定要走专业的路”。可以说随着体育产业规模的扩大,现有的市场为青少年体育运动提供了更多样化的选择。   发挥黏性优势:延续体育消费热度   清华大学体育产业发展研究中心主任王雪莉向央视网《新闻+》记者表示,奥运会作为世界上最综合、最顶级的赛事活动,在举办过程中会使体育旅游、体育营销、体育传媒等板块直接受益,而且奥运会的延后效应会带动体育制造业、体育教育培训等产业的发展。   “通过奥运会,一些小众运动项目、新兴时尚项目被大家了解。很多人因此愿意去尝试、体验一下,甚至去购买装备,这都会对相关的器材销售、教育培训等产业带来积极影响。”借助奥运会的东风,许多项目让大众眼前一亮,“当一个人真的去参与一个运动,并能够达到他最初设定的目标时,就可以获得成就感和技能提升,那么这项运动也可以持续很久、黏性很强。”   因此,奥运会的结束并不意味着全民健身热的退潮,相反,它为全民健身注入了新的活力,对于未来后备人才的培养、竞技人才队伍的建设具有重要价值。王雪莉主任表示,奥运之后要维持全民健身的热情,还要继续做好场地、赛事和人这三个方面要素的工作,“在过去推广全民健身的过程当中,2023年全国人均体育场地面积已经达到了2.89平方米,属于提前超额完成。在人的要素方面,目前37.2%的中国人是经常参与体育运动的,作为一个人口基数很大的国家,这个数字每一点的提高都代表着巨大的体育消费群体。最后,在赛事活动方面,像巴黎奥运会这种火爆的活动供给越充分,就能够把场地、设施和参与锻炼的人的热情相结合,从而把体育经济的价值效用发挥到极致。”
英伟达有多火?连财报都有酒吧“观摩团”
图1:你在酒吧里关注过财报吗? 凤凰网科技讯 北京时间8月28日,在酒吧里看球赛是一件很平常的事情,但是你有没有听说过在酒吧里一起关注公司财报的? 美国当地时间周三,AI芯片巨头英伟达将发布2025财年第二季度财报。投资者对它的关注度已经到了狂热的地步,以至于有人组织在纽约市的酒吧里举办一场非官方的财报观看派对。 英伟达这次财报之所以备受关注,因为它是AI行业的风向标。投资者希望借助它的财报探寻蛛丝马迹,了解AI投资是开始触顶,还是继续保持发展势头。 图2:巴利克组织在酒吧里听英伟达财报电话会议 这个想法来自劳伦·巴利克(Lauren Balik),她是数据分析咨询公司Upright Analytics的老板,也是播客节目Tech Bros Show的联合主持人。周二,她在X上提议举办一场财报观看派对,考虑租用一家酒吧的部分空间来播放英伟达财报电话会议及随后的财经评论。她还发布了一份活动宣传图,称派对内容包括啤酒、黄仁勋以及通过扬声器播放的财报电话会议。不过需要指出的是,黄仁勋要参加英伟达财报电话会议,肯定不会出席这场派对。 消息一出,巴利克的这个想法就引发了网友热议。有人评论称,这个想法很酷。也有人表示,会取消办公室会议参加这场派对。还有人提出专业问题,是否应该出售做多英伟达的股票。 图3:有人要取消会议参加派对 但是,也有人反对,称这是一种令人作呕的行为。 图4:有人表示反感 几个小时后,巴利克正式宣布,这场派对将于周三下午15:30分在纽约熨斗大厦的Storehouse酒吧举行。巴利克称,已有12人确认参加。 截至发稿,巴利克尚未就此置评。(作者/箫雨) 更多一手新闻,欢迎下载凤凰新闻客户端订阅凤凰网科技。想看深度报道,请微信搜索“凤凰网科技”。
揭秘菲律宾的AI狂热和恐惧,“世界呼叫中心之都”何去何从?
马尼拉的一位客服代表 核心提示: 1.降本增效正促使外包巨头把菲律宾人的部分工作转移给机器人。 2.“AI将接管我们的工作,它更便宜、更高效”。 3.好的一面是,AI仍然无法确保万无一失。 4.提高效率是企业的本质,人类在呼叫中心的工作进入倒计时。 凤凰网科技 箫雨 就在世界其它国家还在争论人工智能(AI)对就业的影响时,菲律宾人已经切实感受到了这项新兴技术的冲击。 为了削减成本,世界上许多巨头公司把他们的呼叫中心业务外包给了菲律宾,造就了这个东南亚国家的“世界呼叫中心之都”地位。如今,同样无情的降本增效动力正促使外包巨头把菲律宾人的部分工作转移给机器人。今年,菲律宾庞大的外包行业营收预计将超过380亿美元,所有主要参与者都在争相推出AI工具,以保持竞争力,捍卫自己的商业模式。 过去八、九个月,大多数外包公司都推出了某种形式的AI“副手”。它们其实是算法,主要与人类操作员一起工作,完成一些任务,比如总结客户之前与公司的所有联系,无论是通过电话还是电子邮件进行的联系,目的是避免客服代表进行长时间的重复性解释,至少在理论上是这样。这一过程需要将先进的语音识别技术、内容处理、大量数据筛选、情绪分析以及情景响应依次衔接在一起,并且都是实时的。就在几年前,这些还只停留在科幻小说中。 对一些人来说,这些AI工具的快速部署为他们敲响了警钟。47岁的克里斯托弗·鲍蒂斯塔(Christopher Bautista)已经在呼叫中心行业工作了近20年。在他的上一份技术支持工作中,他已经目睹AI承担了更多的职责。AI会对客户打来的电话和询问的问题进行把关,然后才转到人类客服代表那里。据他透露,去年11月,由于客户取消合同,他和其他大约70人突然被临时停职,没有工作,没有工资,但仍在员工名册上上。六个月后,在等待重新分配工作期间,他辞去了这份工作,转干销售。“AI将接管我们的工作,”鲍蒂斯塔说。“它更便宜、更高效。” 培训中的客服代表 不过,像鲍蒂斯塔这样的故事仍然相对孤立。菲律宾呼叫中心行业的员工人数仍在上升,但这种情况可能不会持续太久。在菲律宾拥有大量业务的外包咨询公司Avasant预计,未来5年,菲律宾可能会有多达30万个业务流程外包(BPO)工作岗位被AI取代。 “对菲律宾呼叫中心行业来说,不要只悲观绝望,这既是一次千载难逢的风险,也是一次机遇。”Avasant管理合伙人阿克沙伊·卡纳(Akshay Khanna)表示。该公司的分析预计,AI还可以在训练算法或管理数据等新领域上创造多达10万个就业岗位。 至于BPO行业对菲律宾的重要性,再怎么强调都不为过。它是该国私营部门就业岗位的最大来源,也是对GDP贡献最大的行业。从社会层面来说,这些呼叫中心为没有受过大学教育的菲律宾人带来了可观的收入,而且不需要他们到国外工作。菲律宾政府一直寄希望于该行业帮助其提升价值链,推动其1亿多公民进入中产阶级,并拉开创造其他白领工作岗位的序幕。但是,AI在这一切发生之前就出现了。 AI今非昔比 这些年来,虽然呼叫中心行业一直被唱衰,但是那些寻求取代它的现实技术解决方案表现不佳。例如,网站上出现的那些令人讨厌的文本机器人,它们只是重复你已经读过的常见问题解答页面。还有语音菜单系统,稍微变变你所要查询的问题,它就无法应对。 但是,形势正在迅速发生变化。今年2月,支付公司Klarna Bank AB宣布,其AI机器人正在处理所有客服互动过程的三分之二业务,相当于700名全职客服人员的工作量,这引发了多家主要呼叫中心运营商的股价暴跌。今年5月,OpenAI展示了一款能够叹气、轻笑的聊天机器人ChatGPT-4o,它熟练地解决了一位客户关于新iPhone无法开机的电话支持问题。 菲律宾擅长客户服务代表、技术支持等后台工作,这些岗位受到的威胁是显而易见的。伦敦智库公共政策研究所的宏观经济学和AI主管卡斯滕·荣格(Carsten Jung)等专家表示,政策制定者现在需要做好准备,以避免破坏性的转型。“社会保障和税收制度需要发展,以确保AI的好处得到广泛分享。”荣格表示。 然而,菲律宾并没有选择抵制这股趋势,而是决定积极拥抱技术革命。作为仅次于印度的全球第二大外包中心,菲律宾已经成为许多新AI工具的测试场所。菲律宾政府已经设立了一个AI研究中心,并启动了多项培训计划,其中一些由政府支持,另一些则由行业资助,旨在提升呼叫中心行业170万名员工的能力。 “如果你不提升技能,AI显然就会取代你,”菲律宾国家经济和发展管理局局长阿尔塞尼奥·巴利萨坎(Arsenio Balisacan)表示,“这对我们来说是一个挑战。” 快速部署 [24]7.ai是一家AI客服软件和服务公司,它在马尼拉博尼法西奥国际城科技中心有一个繁忙的联络中心。在这里,新旧技术之间目前略显不和谐的共存状态得到了淋漓尽致的体现。在其中的一层楼里,传统的客服代表穿着印有客户品牌的Polo衫,负责劝说客户不要取消他们的移动套餐。整个楼层时不时回荡着欢呼声,这是客服代表为自己和同事达成每日目标而喝彩。 而在另一层楼,ChatGPT正在培训客服代表。在新员工的培训过程中,这个聊天机器人扮演电话那一头的客户,帮助他们学习如何应对即将取消服务,而且紧张或情绪激动的客户。ChatGPT能够扮演多种不同的角色,无论是Z世代的女性、婴儿潮一代的男性、愤怒的来电者、还是强硬的讲价者。 [24]7.ai使用ChatGPT培训客服代表 [24]7.ai联合创始人兼CEO PV·卡纳安(PV Kannan)表示,AI培训将新员工熟悉实际通话任务所需的时间从之前的90天缩短到大约一个月。他确信,一些客户代表总是需要存在的,因为世界太混乱了,机器人无法自己处理,无论是在恶劣天气、疫情等极端情况下,旅客疯狂地打电话取消航班,还是客户推出了新功能、新定价模式或新捆绑服务。 但是,卡纳安指出,未来,人类将更多地充当“中间件”(middleware)的角色。他确信,这种重新定义的角色意味着,工作机会将变少。 “未知因素是,AI将以何种速度颠覆这个行业,两年?”卡纳安说。他的公司在全球拥有1.2万名员工,其中5000人在菲律宾,“有一半公司都在否认,假装不会有任何影响。” 其他行业主要公司也在大规模部署AI。Concentrix是一家纳斯达克上市公司,在其位于马尼拉的23层主办公楼内,AI助手正与成千上万的客服代表一同工作。它会监听对话,为其他客服代表总结聊天内容,分析负面情绪,并随时准备向管理人员通报任何不合规的员工言论, 或者客户要求与法律部门沟通的请求。 Concentrix CEO里斯·考德威尔(Chris Caldwell)表示,这仅仅是个开始,该公司在菲律宾的51个站点雇佣了10万名员工。“技术不等人,”他说,“我不确定有多少国家能像科技公司那样快速行动。” 与业内许多高管一样,考德威尔不愿谈论失业问题。他说,AI将创造不同的岗位,比如数据注释或校正,现有人才库中的许多人将非常适合这些角色。 实际上,当地行业协会依旧预测,未来几年,呼叫中心行业的员工人数和收入都将全面增长。菲律宾IT和业务流程协会总裁兼CEO杰克·马德里(Jack Madrid)表示,他已经与至少80家公司会面,这些公司有意在菲律宾设立或扩大BPO业务,主要原因是美国运营成本的上升。 “我们正处于一个有趣的转折点上。工作引发的不确定性和恐惧已被一种认识所取代,那就是整合生成式AI的成本仍然很高,我们需要抓住一到两年的窗口期,让我们的员工掌握新技能。”马德里称。 焦虑 尽管呼叫中心行业有其不好的一面,比如经常上夜班(纽约和马尼拉之间有12个小时的时差)导致的错乱,以及经常受到顾客的辱骂,但是仍然有大批人希望进入这一行业。 脸书群里仍然到处都是关于如何在这个行业找到工作的讨论。在马尼拉巨大的BPO科技园区,年仅18岁的求职者要经过一系列测试和面试,几个小时后就能拿到工作机会,月薪至少13,300比索(约合1686元人民币),还有津贴。做得好的话,工资还能增长。根据菲律宾统计局的最新年度调查,2022年,呼叫中心销售人员的平均月薪为20,869比索,与私营领域的护士相当。 然而,变化和焦虑是显而易见的。32岁的吉汉·伊莱贾·帕洛马(Jihan Elijah Paloma)和她的兄弟、丈夫以及三岁的女儿住在距离马尼拉市中心西南两小时车程的特里亚斯将军城。 帕洛马一家人都在呼叫中心工作 这一大家子中的所有成年人都在呼叫中心行业工作。这个例子表明,BPO热潮不仅为首都马尼拉带来就业和繁荣,也为郊区和遥远的岛屿创造了机会。这个家庭曾经因为缺钱而食不果腹,现在餐桌上已经摆满了食物。帕洛玛在第一资本金融公司(Capital One Financial Corp.)的信用卡热线部门工作,她正在攒钱买自己的房子,还雇上了保姆,这样她白天就可以睡觉。“这个行业改变了我的生活,”她说,“如果AI夺走了我的工作,我不知道我该怎么办。” 她比许多人更清楚形势的变化有多快。在这个行业工作了17年之后,她的丈夫今年早些时候在AI创业公司Sanas找到了一份质量保证方面的新工作。这家公司模糊了技术和人类之间的界限,它的软件帮助协调口音,消除背景噪音,例如公鸡啼叫、救护车警笛声、办公室闲聊声,帮助对话顺利进行。 这听起来感觉像是在帮助人类操作人员,而不是取代他们,但是像这样的工具对菲律宾来说却蕴含着风险。自1990年代以来,菲律宾在呼叫中心市场建立市场领先地位,不仅是因为他们的成本比美国更低,还因为拥有大量文化上与西方接轨的高质量英语使用者。如果像口音这样的因素不再是竞争优势,那么外国公司为何不转向价格更低的地方,比如埃及或加纳,这些地方的BPO行业也已开始发展。 “上一代的工具不会学习,但这些机器人总是在监听、学习、理解语境、口音和客户需求,”37岁的克里斯汀·卡巴列罗(Christine Caballero)说道,她负责Sanas菲律宾业务,“客户很可能很快无法辨别他们是在与一个AI机器人交谈。” AI的不足 对于那些寄希望于工作仍需要人工的人来说,一个好消息是,有很多迹象表明,尽管AI取得了上述所有进步,但它的技术解决方案仍然无法确保万无一失。许多公司高调部署了AI,但后来却因为技术故障或仍然需要大量人力帮助而退缩。 以加拿大航空为例。2022年11月,该公司的聊天机器人向乘客杰克·莫法特(Jake Moffatt)保证,他可以为祖母的葬礼预订全价机票,然后申请丧亲优惠,但加拿大航空实际上并没有这样的回溯折扣。当莫法特在法庭上对该航空公司提出质疑时,该公司的律师辩称,该公司不承担责任,因为聊天机器人“要为自己的行为负责”。这种解释无法说服法官,后者在今年命令加拿大航空支付赔偿金。目前还不清楚该机器人背后的驱动技术。加拿大航空发言人表示,该技术不是AI,但拒绝回答有关该事件的任何其他问题。 还有亚马逊。该电商巨头曾经因为在其免收银员的Just Walk Out杂货店中使用AI系统引发轰动。这些商店被发现严重依赖普通的人力劳动,需要印度工人给数据贴上标签,以便进行物体识别,随时准备审查有问题的交易。今年4月,亚马逊宣布将从其美国门店撤出该系统。亚马逊发言人提到了一篇博客中的先前评论,即大多数AI系统需要持续改进。 亚马逊部署AI系统受挫 法国电话营销公司Teleperformance SE旗下数字服务部门TP Infinity的CEO西达思·慕克吉(Sidharth Mukherjee)表示,他的客户经常以加拿大航空事件为例,说明他们对更广泛部署AI感到紧张的原因。“客户对提高效率感到兴奋,但对风险感到焦虑。”他表示。 尽管如此,许多公司仍在继续推进AI的部署。埃森哲智能运营事业部全球总裁尤素夫·塔约布(Yusuf Tayob)表示,传统的联络中心被AI颠覆的时机已经成熟。该公司在菲律宾拥有超过8.5万名员工。他举了一个中东客户运营呼叫中心的例子。在那里,AI已经从人类手中接管了20%的呼叫量。 “我们可以在一年内将这个比例增加两倍。”塔约布表示。他补充说,挑战与技术无关,更多的是与数据和人类行为有关。他估计,各行各业约40%的工作时间将受到AI模型和机器人的影响,客户正争先恐后地抢占先机。从新技术销售方面衡量,埃森哲的生成式AI产品套件创造了10亿美元销售额的最快纪录,今年迄今为止已经达到了20亿美元。“这是我们见过的技术采用速度最快的案例之一。”塔约布表示。 倒计时 问题是,尽管所有人都在谈论培训,但菲律宾是否已经准备好了?菲律宾政府尚未公布最终计划支出的数字,反对派参议员里萨·洪蒂韦罗斯(Risa Hontiveros)等政界人士担心,政府的行动太慢了。“政府应该更加关注AI,并制定一系列方案,包括最坏的情况,”洪蒂韦罗斯表示,“不幸的是,菲律宾没有采取足够的措施来保护我们的员工免受AI浪潮的冲击。” 乔尼尔·戈迪诺(Joniel Godino)今年32岁,他坐在马尼拉的一家咖啡店里说,这也是他所担心的问题。2021年,在BPO行业工作了12年后,他失去了澳大利亚电信公司的工作。在接下来的几年里,他看到澳大利亚电信开始进行一系列AI试验,试图提高客服代表的效率。今年2月,该公司公开宣布了试验结果:AI工具使客户的后续请求减少了20%。现在,它将把这项技术推广到所有的呼叫中心。就在公布试验结果的几个月后,澳大利亚电信宣布将在其所有业务部门裁员2800人。 澳大利亚电信表示,裁员和AI没有关联。澳大利亚电信发言人在一份声明中表示:“虽然AI绝对有助于我们提高效率,为客户提供更好的服务,但我们尚未宣布任何与AI相关的裁员。” 不过,戈迪诺已经彻底离开了呼叫中心行业。他确信,无论雇主是谁,他的同胞在客户服务和其他后台岗位上的工作时间都已经进入倒计时。他并不是一个技术恐惧者,现在是一名担任虚拟助理的自由职业者。他正在使用AI来帮助他为客户撰写营销材料,其中包括一位英国短期租赁公司的高管。“有一次,这位CEO发现我写的内容太美国化了。现在,我会提示ChatGPT让它更具英国化。” 但是,他仍然担心未来。“提高效率是企业的本质,”戈迪诺说,“许多人还在掩耳盗铃。”(作者/箫雨) 更多一手新闻,欢迎下载凤凰新闻客户端订阅凤凰网科技。想看深度报道,请微信搜索“凤凰网科技”。
美研究机构报告:美国武器成以军在加沙地带的“帮凶”
   “美国物资几乎参与以色列对加沙军事行动的方方面面。”美国昆西治国方略研究所“治国方略”网站26日发表分析报告,罗列了自本轮巴以冲突爆发以来,美国提供的各类武器装备被以色列军队大量用于巴以冲突。报告还详细列举了美国武器在以军可能犯下的20起“战争罪行”中的作用。   《加沙崩溃:以色列可能有20次使用美国武器犯下战争罪行》。“治国方略”网站26日以此为题发表报告。报告直言,“列举的20起案例只是美国飞机、炮弹和炸弹涉嫌帮助以军侵犯人权行为中的一小部分。”   报告按照以色列在加沙犯下战争罪行中涉及的美国武器类型,详细列举了这20起事件。涉及的美国武器包括1.41万枚2000磅炸弹、2600枚小直径炸弹、3000枚“地狱火”导弹以及大量120毫米坦克炮弹和155毫米炮弹等。   以“地狱火”导弹为例,报告指出,6月8日,以色列军队袭击加沙地带中部努赛赖特难民营等多个地区,造成近300名巴勒斯坦人死亡。美国制造的阿帕奇直升机向努赛赖特难民营发射了数枚“地狱火”导弹。在一栋受损的住宅楼中也发现了至少两枚“地狱火”导弹残骸。   美国对向以军售讳莫如深   此外,报告说,美国政府本月中旬批准了新一轮价值约200亿美元地对以色列军售计划。此前,有美国媒体爆料,拜登政府早就悄然放行了超过100笔对以色列军售计划,只不过拜登政府有意把每笔军售数额控制在正式告知国会的“门槛”之下,因此这些军售没有被公之于众。报告称,美国毫不避讳宣扬对其他很多国家的军售,包括鼓吹对乌克兰军售有利于美国就业,却对向以色列军售及以军如何使用美国武器讳莫如深,几乎所有对以色列军售的可知信息都是媒体挖掘出来的。   若真在乎无辜生命 美可拒绝向以军售   报告还提及,美国政府承认以色列可能使用美国武器“侵犯人权”,但声称没有足够的证据将美国武器与具体的违法行为联系起来。报告批评说,美国官员的辩解之词根本不可信,现有信息足以证明以色列的行径。如果拜登政府真正担心无辜巴勒斯坦人的生命,完全可以通过拒绝向以色列提供施暴工具来制止其暴行。
外媒:德国很难再对欧洲负起“特殊责任”
  根据德国联邦统计局当地时间27日公布的最终确认数据,今年第二季度德国国内生产总值(GDP)较上季度缩水0.1%。 △德国联邦统计局官网截图   此前一天,德国伊弗经济研究所公布的数据显示,德国8月商业景气指数连续第四个月出现下滑。 △《华尔街日报》报道截图   该研究所所长菲斯特认为,这表明“德国经济正日益陷入危机”。   该所专家沃尔拉贝分析称,由于所有行业都订单不足,加上投资和消费疲弱,德国经济已陷入停滞。在德国第二季度GDP意外收缩0.1%之后,沃尔拉贝预测第三季度GDP或将进一步下滑。   巴登-符腾堡州银行高级分析师沃尔克表示,“目前没有太多乐观的理由”。他列举了全球经济动荡、地缘政治风险和11月美国总统选举等因素,强调这些因素可能会使人们对德国经济在年底前出现好转的希望破灭。 △路透社报道截图   “德国拖累了整个欧洲经济”   德国是欧洲经济领头羊,更是长期以来展示欧洲和平与繁荣的一面镜子。然而时至今日,这面镜子已经日渐斑驳。   乌克兰危机全面升级以来,随着西方不断加码对俄罗斯的制裁,一味随美起舞的德国首当其冲遭到反噬。   有媒体特别强调了“能源因素”:德国历史上对俄罗斯天然气的依赖被证明是其致命弱点,而从2022年开始的对俄能源禁运所引发的能源危机重创了德国工业。   △美国有线电视新闻网:总体而言,以制造业为主的德国工业生产去年收缩了2%。   德国GDP占欧元区的28.5%,而德国的工业产出约占本国GDP的27%。   有欧洲媒体一针见血地指出,欧洲经济虽在增长,但步伐缓慢,因为德国及其整个工业部门的低迷表现拖累了欧洲经济。   西班牙《国家报》的文章称,从曾经的欧洲火车头到如今的拖后腿者,德国经济在近两年时间里一直处于停滞甚至倒退状态。   “它被夹在各种变化和危机之间深陷困境。其中最主要的就是被迫放弃俄罗斯的天然气,这严重拖累了德国重要的制造业。” △西班牙《国家报》报道截图   更要命的是,随着乌克兰危机的延宕以及美国政治走向的日益不确定,在“挺乌制俄”问题上渐渐挑起大梁的德国等欧洲国家,正面临对乌援助长期化和自身军费不断攀升所带来的双重经济压力。   德国是仅次于美国的乌克兰第二大援助来源国。然而,不仅美国对乌长期支持因为11月大选前景的不确定性而岌岌可危,德国也因为财政压力骤增,而不得不在一夜之间冻结了对乌克兰的财政和军事援助。   本月16日,由德国社会民主党、绿党和自由民主党组成的三党执政联盟就2025年预算草案达成最终协议,决定将德国明年对乌援助削减一半,从原定的80亿欧元砍到40亿欧元,以优先满足国内支出需求。 △法新社报道截图   有德媒报道称,鉴于本年度援乌预算已经用尽,明年援乌计划已经超额,根据总理朔尔茨的要求,德国国防部的额外支出申请将不再获批。   这意味着依靠本国财政,德国政府将无法在中短期内为乌克兰提供新的援助。 △德国《法兰克福汇报》报道截图   “德国政治的失灵效应正在向整个欧洲蔓延”   在上月举行的北约华盛顿峰会上,为乌克兰提供“长期支持”成了重点议题。   据统计,俄乌冲突爆发至今,北约国家大概每年为乌提供400亿欧元(约合430亿美元)的军事援助,其中美国占到一半。   然而,在北约要为美国“卸担子”的新形势下,美国的欧洲盟友们显然“钱”景堪忧。   △美国昆西治国方略研究所发文称,虽然北约一直想证明它对乌克兰的支持不会受到11月美国大选的影响,但如果特朗普重返白宫,欧洲能否承担更多援乌责任尚难确定。   另一个堪忧的“钱”景,是如何在维持对乌军援的同时增加北约的国防预算。   虽然除美国外的北约国家今年军费开支总额将达到几十年来的最大增幅,但随着各国民众的日益抵制,实现上述军费目标变得越来越困难。实际上,北约仍有近三分之一成员国未能达到军费支出占国内生产总值(GDP)2%的标准。   更大的挑战或许还在前面。   据多家欧洲媒体报道,特朗普一旦赢得11月美国总统选举重返白宫,可能会要求将北约成员国军费开支规模从GDP的2%进一步提高到3%的“美国标准”,这还不包括向乌克兰提供的资金。   对于北约的欧洲成员国来说,这一信号着实堪忧。要知道,即便是德国,今年也才刚刚达到2%的基本线。 △英国《泰晤士报》报道截图   除了永无止境的援乌和军费压力,已经被能源危机和《通胀削减法案》等美式保护主义政策坑到体无完肤的德国,还将面临特朗普一旦重新掌权后可能加征关税的威胁。   作为德国最大的出口目的地,美国如果真的如此变本加厉,对于本已极度萎靡的德国经济意味着什么不言而喻。   德国总理朔尔茨2021年上任时曾信心满满地表示,“德国对欧洲负有特殊责任”。但英国《经济学人》杂志日前发文认为,德国很难再担负起这份责任。   文章称,德国曾经是被欧洲其他国家“环绕的那颗恒星”,但现在人们在欧盟总部布鲁塞尔听到的全是关于德国“无能”的故事。   “德国执政联盟内部争吵不休,使日常问题的处理变得愈发复杂,而这种政府运作的失灵效应正在向整个欧洲蔓延。” △《经济学人》杂志文章截图
王毅同美国总统国家安全事务助理沙利文举行战略沟通
  8月27日至28日,中共中央政治局委员、中央外办主任王毅在北京同美国总统国家安全事务助理沙利文举行新一轮战略沟通,进行了坦诚、实质性、建设性讨论。   王毅表示,中美关系历经跌宕起伏,梳理其中的经验教训,有助于更好开辟未来,找到中美两个大国的正确相处之道。   一是中美关系要保持正确方向,关键在于两国元首把舵引航。双方应该秉持相互尊重、和平共处、合作共赢原则,落实两国元首共识,推动中美关系稳定、健康、可持续发展。   二是中美两国要避免冲突对抗,关键在于遵守三个联合公报。要维护两国建交的政治基础,尊重中国的主权和领土完整,尊重中国的政治制度和发展道路,尊重中国人民的正当发展权利。   三是中美互动要顺利开展,关键在于平等相待。从实力地位出发不是国与国交往的正确方式。   四是中美关系要行稳致远,关键在于巩固民意基础。应当为人民之间的交往搭建更多桥梁、铺设更多道路,而不是设置障碍。   五是中美双方要实现和平共处,关键在于树立正确认知。中国对内致力于让中国人民过上美好生活,对外努力为世界和平发展作出更大贡献。美方不能用自己走过的道路臆测中国,也不要用国强必霸的模板镜像中国。   王毅介绍了中国共产党二十届三中全会精神,强调这次会议是中国改革开放新的重要里程碑,为外界读懂中国提供了新视野,为各国共同发展提供了新机遇。   王毅强调,台湾属于中国,中国必将统一。“台独”是台海和平稳定的最大风险。美方应当把不支持“台独”的承诺落到实处,恪守一个中国原则和中美三个联合公报,停止武装台湾,支持中国和平统一。   王毅指出,各国安全必须是共同、综合、合作、可持续的,本国的安全不能建立在他国不安全的基础上。国家安全需要有明确边界,特别是在经济领域更要科学界定。美方应停止在经贸和科技领域打压中国,停止损害中方正当利益。以“产能过剩”为借口搞保护主义,只会损害全球绿色发展,影响世界经济增长。   王毅强调,中国坚定维护对南海诸岛的领土主权和海洋权益,维护《南海各方行为宣言》的严肃性和有效性。美国不得以双边条约为借口损害中国的主权和领土完整,不得支持纵容菲律宾采取侵权行为。   沙利文表示,美中之间有分歧,有竞争,也有很多需要合作的领域。同意应以平等的方式对待对方,竞争也应当是健康、公平的。美国无意同中国脱钩。美方坚持一个中国政策,不支持“台湾独立”,不支持“两个中国”,不支持“一中一台”。美国和中国将长久地在这个星球上和平共存,美国的政策目标就是要找到让美中关系可持续发展的办法。美方愿同中方继续保持战略沟通,增进相互了解、减少误解误判。   双方还就乌克兰、中东及朝鲜半岛等问题交换了意见。王毅表示,中国始终致力于劝和促谈,推动政治解决乌克兰危机,我们会继续做正确的事情。美方不应向中方推卸责任,更不得滥施非法单边制裁。   双方就两国元首近期开展新一轮互动进行了讨论。同意继续落实两国元首旧金山会晤重要共识,保持高层交往和各层级沟通,继续开展禁毒、执法和非法移民遣返合作、应对气候变化等领域合作。同意适时举行两军战区领导视频通话、第二轮中美人工智能政府间对话等机制性安排。
总台湖北总站揭牌运行!中央广播电视总台与湖北省人民政府签署战略合作框架协议
  8月28日,中央广播电视总台与湖北省人民政府举行战略合作框架协议签约活动,中央广播电视总台湖北总站同时揭牌运行。   湖北省委书记、省人大常委会主任王蒙徽与中宣部副部长、中央广播电视总台台长慎海雄出席并共同为总台湖北总站运行揭牌。湖北省委副书记、省长王忠林出席活动并致辞。湖北省副省长陈平与中央广播电视总台总会计师董为民共同签署《中央广播电视总台 湖北省人民政府战略合作框架协议》。   △湖北省委书记、省人大常委会主任王蒙徽与中宣部副部长、中央广播电视总台台长慎海雄为总台湖北总站运行揭牌 △湖北省副省长陈平与中央广播电视总台总会计师董为民代表双方签约   湖北省委常委、武汉市委书记郭元强,湖北省委常委、宣传部部长琚朝晖,武汉大学党委书记黄泰岩,华中科技大学党委书记张广军,东风汽车集团有限公司董事长杨青,东风汽车集团有限公司总经理周治平,中央广播电视总台编务会议成员周振红等出席活动。 △中宣部副部长、中央广播电视总台台长慎海雄   慎海雄在致辞中表示,新征程上的湖北奋楫扬帆,推动“建成支点”实现历史性突破、“走在前列”迈出关键性步伐、“谱写新篇”取得标志性成果。今天的活动,是总台以实际行动学习贯彻党的二十届三中全会精神的一项具体举措,标志着总台与湖北开启了合作的新篇章。   慎海雄说,总台将进一步发挥党的宣传报道主力军压舱石的重要作用,宣传阐释好习近平总书记为湖北擘画的宏伟蓝图,全方位展示湖北建设先行区、奋进新征程的生动实践。深入挖掘荆楚大地自然文化资源,持续擦亮中华文明独特精神标识,彰显新时代“极目楚天舒”的壮美宏阔。创新拓展总台与湖北合作新空间,为高质量发展注入全新动能,为强国建设、民族复兴伟业添砖加瓦、增光添彩。 △湖北省委副书记、省长王忠林   王忠林在致辞中表示,在全国上下深入学习贯彻党的二十届三中全会精神的关键时刻,中央广播电视总台和湖北省签署战略合作框架协议,既是贯彻习近平总书记关于加强央地合作重要指示精神的务实行动,也是推动中国式现代化湖北实践的有力举措。   王忠林说,总台始终心系湖北、支持湖北,为湖北经济社会发展提供了有力支撑。当前,党中央国务院作出“两新”“两重”的重大部署,湖北正抢抓政策机遇,扎实推动高品质消费和高质量发展互促共进,奋力推进中国式现代化湖北实践、加快建成中部地区崛起重要战略支点。湖北将与总台携手打造央地合作新标杆,推动主题宣传、品牌推广、产业拓展等战略合作事项不断走深走实,全方位展示湖北奋进新时代新征程的生动图景。   根据协议,双方将在科技研发、文旅项目、产业发展、国际传播等领域深化合作。总台将充分发挥在新闻传播、节目创作、科技创新等方面的引领优势,建设好运用好“新时代中部崛起观察点”,生动讲好荆楚儿女牢记嘱托、感恩奋进、奋力书写新时代精彩答卷的故事,为谱写中国式现代化湖北新篇章提供强大舆论支持。   总台2024年《中国农民丰收节晚会》同日开机启拍。晚会主会场设在湖北仙桃,镜头延伸至全国各地,以各具地方特色的中华优秀传统文化为基调,全景展现中国式现代化在“三农”领域的生动实践。   当天,总台“新时代中部崛起观察点”落地湖北宜昌、十堰、鄂州、仙桃四地。总台将从这四地出发,以当地区域合作和协调发展为切口,生动展现中国式现代化的湖北实践。总台还将依托位于武汉的中国共产党纪律建设历史陈列馆,用好宝贵历史文化资源,共建总台廉政教育基地。   商务部、中央广播电视总台相关部门及湖北总站负责同志,湖北省有关部门及各市州负责同志,武汉理工大学、华中师范大学、湖北大学负责同志,部分中央新闻单位驻鄂机构负责人以及企业代表等参加活动。  (摄影:孙楠 周寅)
荆楚有好物!“链千企 惠万家”好物焕新季湖北活动暨“国潮臻品馆”项目启动
  8月28日,由中央广播电视总台、湖北省人民政府共同主办的全国消费品以旧换新“链千企 惠万家”好物焕新季湖北活动暨“国潮臻品馆”湖北项目在武汉启动。   中宣部副部长、中央广播电视总台台长慎海雄,湖北省委副书记、省长王忠林出席活动并致辞。湖北省委常委、武汉市委书记郭元强,湖北省委常委、宣传部部长琚朝晖,湖北省副省长陈平,武汉大学党委书记黄泰岩,华中科技大学党委书记张广军,东风汽车集团有限公司董事长杨青,东风汽车集团有限公司总经理周治平,中央广播电视总台编务会议成员周振红,中央广播电视总台总会计师董为民,商务部流通业发展司副司长吴凤武等出席活动。 △湖北省委副书记、省长王忠林   王忠林在致辞中表示,这些年,在党中央坚强领导下,湖北保持稳中向好、进中提质的良好发展态势。经济总量跨越5万亿台阶,发展动能更加强劲,枢纽地位更加凸显,这些既为推进消费品以旧换新创造了有利条件,也为广大企业、社会各界深耕湖北创新创业提供了广阔空间。   王忠林说,希望与中央广播电视总台等相关各方同向同行,携手打造消费升级新高地,用好总台“国潮臻品馆”等重要平台,擦亮“荆楚优品”金字招牌,深入实施汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”行动,不断提升湖北消费影响力辐射力。期待央地携手推动合作发展迈上新台阶,加快支点建设,讲好湖北故事,用实实在在的高质量发展成效唱响中国经济光明论,为以中国式现代化推进强国复兴伟业作出新的更大贡献。 △中宣部副部长、中央广播电视总台台长慎海雄   慎海雄在致辞中表示,习近平总书记赋予湖北“建成支点、走在前列、谱写新篇”重大使命。作为党的意识形态重镇和国家广播电视台,中央广播电视总台与湖北保持着紧密合作关系、建立了深厚的战斗友谊,取得了一大批丰硕成果。   慎海雄说,作为当今世界体量规模最大、业务形态最多、覆盖范围最广的综合性国际传媒航母,服务地方是我们的职责。此前“品牌强国工程”助力湖北专项公益行动,推动“中国荆楚味、湖北农产品”品牌深入人心、驰名海外。今天启动的全国消费品以旧换新“链千企 惠万家”好物焕新季湖北活动暨“国潮臻品馆”湖北项目,将让更多“湖北造”享誉大江南北、走向世界舞台。总台将以国际一流的传播实力和不断拓展的创新舞台,与湖北各界携手同行,开拓创新,共同谱写高质量发展、现代化建设的崭新篇章。 △湖北省商务厅厅长龙小红   湖北省商务厅厅长龙小红在活动现场推介湖北新一轮消费品以旧换新政策。湖北将通过进一步扩围加力,补贴标准更高、力度更大,产品扩容范围更广,享受优惠更加便捷,让广大消费者体验商品换代、感知科技进步,畅享智慧化服务、品质化生活。   东风汽车集团有限公司总经理周治平和华工科技产业股份有限公司董事长马新强作为企业代表,现场讲述了湖北抢抓设备更新机遇、推动制造业焕新升级向“新”发力的故事。   TCL实业、工贸家电、银联商务、湖北银行、懂车帝等五家重点企业及金融平台代表,现场发布了助力消费品以旧换新惠民举措。   来自汽车、家电、旅游、商贸等多个领域的企业代表,进行了消费品以旧换新供需相关项目签约,将通过政策支持、金融助力、企业配套,让消费者“去旧更容易,换新更愿意”。   中央广播电视总台已连续五年携手商务部和相关省区市政府开展促消费活动,并于今年创新推出“国潮臻品馆”融媒体传播行动。同日启动的“国潮臻品馆”湖北项目,将在湖北省内锁定“国潮城市”,城市中的国货潮品入驻总台“国潮臻品馆”,以国家级融媒体传播矩阵,全方位展现湖北地方好品好物,助力城市高质量发展和美好生活品质提升。 △慎海雄、王忠林等在主题消费展总台展区调研   启动活动现场搭建了主题消费展总台展区,集中展示总台重点IP节目。国潮臻品馆、央视频车载版、总台文创系列产品等吸引与会嘉宾驻足观看。   商务部、中央广播电视总台、湖北省有关部门及各市州负责同志,以及部分高校、企业代表等参加活动。   今天的启动活动由央视新闻新媒体、央视频等同步直播,观看总量超1300万人次。 (摄影:孙楠 周寅)
重庆成为世界了解中国的重要窗口
  原标题:重庆成为世界了解中国的重要窗口 2024年“一带一路”记者组织论坛主题采风活动启动 8月27日,2024年“一带一路”记者组织论坛主题采风活动,记者们在重庆市规划展览馆外合影留念。记者 李裕锟 摄/视觉重庆   8月27日,2024年“一带一路”记者组织论坛主题采风活动正式启动。来自50个国家和地区的记者组织负责人和媒体代表兵分四路,围绕中国式现代化的新重庆故事进行实地采访。   记者跟随的这一路先后走进重庆内陆国际物流枢纽展示中心、重庆铁路集装箱中心站和重庆市规划展览馆,围绕内陆开放高地和城市建设情况开展采风活动。   在重庆内陆国际物流枢纽展示中心,大屏幕上显示重庆通往世界各地的物流示意图。参观中,外媒记者的问题一个接着一个:“这里链接了多少国家、多少城市的枢纽点?”“这里可以运输哪些种类的商品货物?”……   “我们埃及的力帆汽车,请问也是从这里发运的吗?未来是否有望增加出口量?”中东通讯社执行主编、编委、内阁新闻部主任艾曼·卡迪在得到肯定的答复后表示,此次活动将是一个探寻中非合作,尤其是中国与埃及合作的好机会。如今,不仅是汽车,埃及的很多商品都是“中国造”,希望通过共建“一带一路”更加有效促进中埃合作,为两国人民带来更多福祉。   印尼网络媒体协会主席泰古·桑托萨参观后,对中国交通物流的快速发展感触颇深。他表示,中国的快速发展就像是一个奇迹,中国的改革开放在过去数十年里影响深远,而作为共建“一带一路”重要节点的重庆,如今也渐渐成为印尼人民认识中国、了解中国的重要窗口。   在重庆市规划展览馆,面向朝天门广场,仰观来福士广场,鸟瞰两江交汇,眼前的壮丽美景引得嘉宾们纷纷拿出手机拍照打卡。   “I love Chongqing!”伴随着相机的咔嚓快门声,巴基斯坦全巴记协主席穆罕默德·扎希尔·阿拉姆与全巴记协自由撰稿人穆罕默德·阿德尔·沙希德一道举起绿色装饰相框,这美丽的瞬间被定格下来。   “重庆太美了,超出我的预期!”穆罕默德·扎希尔·阿拉姆开心地说,重庆是一个非常棒的城市,它被群山环绕,有很多地方值得我们去参观了解。重庆城的美丽和重庆人的热情好客给了他灵感,他将向巴基斯坦人民介绍这座美丽与科技并存的城市。   有灵感自然得趁热打铁。在前往云阳的高铁列车上,穆罕默德·扎希尔·阿拉姆举起口袋相机,穆罕默德·阿德尔·沙希德手持麦克风,现场录制起了推介视频。   “在中国,尤其是在重庆,我推荐大家无论何时都要来乘坐一趟高速列车,它一定会带给你非同一般的体验。”镜头中的穆罕默德·阿德尔·沙希德将目光转向窗户,看向窗外飞速倒退的景色,“它为这座城市带来经济活力,令重庆这座山城更加繁荣,我认为城市发展的未来就应该是这样!”(记者 卞立成)
葡萄飘香引客来 乡村振兴添活力
  夏半葡萄正熟时,累累满架紫金垂。近日,又到了葡萄成熟季节,西安市大大小小葡萄园迎来了采摘的旺季,向人们传递着丰收的信号,精品葡萄产业成农民“甜蜜”致富路,一幅产业兴、乡村美、果农富的乡村振兴画卷正悄然展开。   尽情采摘:市民体验田园丰收乐趣   8月27日上午,在位于长安区王曲街道的满秋园葡萄园基地,只见一串串晶莹剔透、颗粒饱满的葡萄挂满枝藤,浓浓的香甜果味扑鼻而来、沁人心脾。   这片葡萄园163亩,入选2023年省级优质农产品生产基地,葡萄园负责人冯江涛漫步在修剪整齐的果园中,对着一串串葡萄如数家珍。“这是小玫瑰 ,这是户太八号 、阳光玫瑰和黑黄,浪漫红颜和妮娜皇后品种还有10天才能成熟。”冯江涛说。   放眼望去,一排排整齐的葡萄大棚映入眼帘,一串串青绿、酒红、玫紫色的葡萄,犹如一颗颗“宝石”缀满枝头,晶莹剔透、个头饱满,空气中弥漫着葡萄的清香。   自8月下旬开园采摘以来,葡萄园基地迎来销售“旺季”,吸引了不少慕名而来的市民游客,他们拿着剪刀、提着果篮,穿梭在葡萄架下采摘葡萄,体验田园丰收的乐趣,尽享夏日的甜蜜“清凉”,市民游客们正忙着采摘,现场格外热闹。   “一口咬下去,葡萄会爆汁,口感很好,服务也特别好,体验非常棒,过几天打算再带朋友们来体验葡萄采摘的乐趣。”从高新区赶来的市民刘丹说,自己打算摘一些葡萄带回去给家人或朋友品尝一下。   就近就业:村民群众旺季在此务工   葡萄园前面,家住南江兆村的几名村民正在给葡萄套袋、包装。王婶一边飞快地折叠纸箱,一边告诉记者,自己在家也闲着,就来到葡萄园上班。“五六月份剪枝、修果、套袋,到现在葡萄成熟了,也挺忙的,但在家门口就能赚到工资,我也蛮开心。”王婶说,葡萄旺季的时候,仅本村就有四十多名村民群众到葡萄园里务工,实现就近就业   冯江涛的葡萄产业,是当地乡村振兴的一张亮丽名片。近年来,依托丰富的土地资源和优越的气候条件,冯江涛大力发展葡萄种植产业,不仅品种繁多、品质优良,还成功打响了品牌,赢得了市场的广泛认可。   现在已经进入了采摘时期,前来采摘的游客也是络绎不绝。如今,园区采摘占百分之二十,剩余的葡萄以批发订单和团购为主,可谓供不应求。今年的产量可以达到三十多万斤,预计产值可收入约三百万元。   精品葡萄产业成农民“甜蜜”致富路   颗颗饱满的小葡萄“串”起了乡村振兴的“甜蜜链”,让老百姓的日子过得一天比一天甜。   “现在葡萄园可以采摘苜蓿、亲子游、团建、围炉煮茶等,农业局经常上门带来新政策,我现在将进行林下三产融合,打造示范产业。”冯江涛信心满满。   冯江涛从事葡萄种植已经有10个年头,在种植过程中,他是老板,也是技术员,不断外出学习和线上培训,并考取相应证书,使用新技术,使葡萄品质越来越好,经济收入也越来越高,精品葡萄产业成为大家的“甜蜜”致富路。   据长安区农业农村局相关负责人介绍,长安现在主栽品种是夏黑、户太八号、阳光玫瑰,新品种也越来越多,“长安葡萄成熟时间一般从长安西边开始,逐渐往东边赶,到葡萄成熟最好的时候一般到九月份了。”   乡村要振兴,产业兴旺是关键。据悉,长安区葡萄种植面积1.1万亩,主要分布在滦镇、魏寨、杨庄、砲里等街办,长安葡萄参加西安市葡萄评优活动多次获得金奖。长安区将采取多渠道、多方式助力老百姓就近就业增收致富,为乡村振兴注入新活力。   文/图 西安报业全媒体记者 高乐
重庆全力打造北斗规模应用先行区
  原标题:锁定核心产业链五大环节 重庆全力打造北斗规模应用先行区 北斗智联无尘车间内,工人进行封装工作。(受访者供图)   8月27日,市政府新闻办举行2024空天信息产业国际生态大会新闻发布会。来自会上的消息称,重庆正着力打造北斗规模应用先行区、空天信息产业高质量发展示范区、国家时空信息服务核心枢纽,全力以赴推动北斗规模应用和产业高质量发展。   市发展改革委党组成员、副主任李坚平,市经济信息委二级巡视员刘群生,两江新区党工委副书记、管委会副主任许宏球,中国卫星网络集团有限公司规划发展部主任付朝华,重庆数字经济创新发展有限公司董事长杨淳至在发布会上作相关情况介绍。   做大做强“+北斗”“北斗+”关联产业集群   努力营造空天信息产业一流生态   会上介绍,当前,重庆正深入实施基础设施、科技创新、产业链条、应用示范、产业生态五大工程,加快建设空天信息产业基础设施主阵地、原始创新策源地、产业发展集聚地、应用服务新高地。   在基础设施提升方面,重庆加强与中国星网集团等央企互动,布局国家时空信息服务平台等基础设施,打造高速泛在、天地一体、集成互联、安全高效的北斗和卫星互联网融合发展基础设施体系。   在科技创新攻关方面,重庆整合重庆市卫星互联网产业创新中心等平台,涵盖技术研发、概念验证、小试中试、检验检测等公共服务,聚焦时空大模型、通导融合、多源组合导航、核心芯片、IP协议等方向开展核心技术攻关,积极创建国家级产业创新中心。   在引强培优筑链方面,重庆以通导遥融合应用为引擎,着力布局“星、芯、网、端、用”核心产业链五大环节;研发生产特色卫星核心组件,推动卫星制造批量化、地面终端便携化;做大做强“+北斗”“北斗+”关联产业集群,探索低空经济、商业航天等新业态新模式;重点围绕“大而强”的链主企业、“专而精”的链属企业、“小而美”创新企业开展引育孵化。   在应用示范引领方面,重庆策划“大跨度、综合性”应用场景,打造基于北斗和卫星互联网基础的数字孪生城市底座;赋能“33618”现代制造业集群体系建设,助力智能网联汽车、电子信息、农业生产等产业提质升级;服务群众美好生活,打造食品安全等“衣食住行游购娱”大众消费场景。   在良好生态营造方面,重庆高规格组建和运营空天信息产业专家委员会,加快设立空天信息和产业发展重点专项资金,组建空天信息产业国际生态联盟,高水平举办空天信息产业国际生态大会,努力营造一流的产业生态环境。   整体发展水平处于全国前列   重庆北斗产业产值年均增速超15%   会上介绍,目前重庆已初步形成“基础产品—终端制造—系统集成及运营服务”的产业生态,北斗产业产值年均增速超15%,整体发展水平处于全国前列。   当前,重庆制定出台了《重庆市加快推进北斗产业高质量发展行动计划(2023—2025年)》等系列政策文件,策划实施了长安新工厂“北斗+智能制造”综合应用示范工程等一批应用场景,培育发展了中电科芯片等一批领先企业,着力打造有重庆辨识度的北斗产业体系。   下一步,重庆将围绕大众消费、工业制造和融合创新3个重点领域,积极争创工业和信息化领域北斗规模应用试点城市。   在大众消费方面,重庆将积极引导企业推出和运营北斗大众消费的产品和服务,探索在共享换电等“北斗+生活”的新领域、新场景进行示范应用。   在工业制造方面,重庆将大力引育一批行业头部企业,发展一批具有核心竞争力的专精特新中小企业,打造一批技术、品牌、市场处于行业领先地位的芯片、模组、终端、整车整机拳头产品,加快形成更加完整的北斗产业链供应链体系。   在融合创新方面,重庆将推动北斗与卫星互联网深度融合,开展面向低空经济、数字经济、先进制造业、社会治理等领域的先行先试,建设有特色、可复制、可推广的“北斗+”创新应用场景。   重庆九成以上空天信息项目落地两江新区   2027年预计营收600亿元   全市九成以上的空天信息项目落地两江新区,预计到2027年,空天信息产业实现营收600亿元。   会上介绍,两江新区作为重庆市空天信息产业发展的主战场,空天信息产业发展总结起来是“五个有”:   有良好的基础。集聚了中国星网等卫星及应用龙头企业,金世利等空天新材料企业,亿飞智联等低空经济企业,西工大重庆科创中心等研究及教育机构促进产学研用结合,两江新区空天信息产业集群发展已初步成型。   有清晰的规划。1个总体目标:打造空天信息产业创新发展高地;3个空间载体:卫星互联网产业园(数创园)和航空产业园,以及低空空域;3大主攻领域:卫星及应用、空天新材料和低空经济;3项环境保障:专项政策、产业基金、人才支持。到2027年,空天信息产业预计实现营收600亿元,工业产值50亿元。   有完善的产业配套。出台了空天信息产业发展专项政策和卫星互联网产业园(数创园)专项政策,以中国星网等项目为牵引,产业生态不断完善,卫星运控中心等一批基础设施投用,全市九成以上的空天信息项目落地两江新区。   有雄厚的资金支持。设立200亿元规模的两江新区高质量发展产业投资基金,新区将与航天投资、渝富基金等发起20亿元空天信息产业基金。   有专业的运营团队。航投集团12年来专注空天信息产业发展,新区空天信息产业链办公室与航投集团合署办公,专事空天信息招商、落地、服务、投资,形成了全市独有的“招落服投”一体化运行的工作机制。   中国星网将与重庆   联合发布北斗规模应用操作系统   会上介绍,当前,加强中央企业和地方政府合作,是推动重大战略区域和重点地区加快北斗融合应用落地的重要举措。本次大会上,中国卫星网络集团有限公司(以下简称“中国星网”)将会同重庆市政府发布北斗规模应用操作系统。   作为中国星网旗下的控股公司,中国时空信息集团有限公司(以下简称“中国时空”)将聚焦系统能力转化,加速推进相关资源统筹整合,建设全面支撑北斗民用短报文业务、高精度导航定位业务、时空大数据业务开展的国家时空信息运营服务平台,构建基础产品体系、标准规范体系、检测认证体系、安全体系、政策体系。中国星网将会同重庆市政府发布北斗规模应用操作系统,为实现跨领域、跨行业、跨区域的北斗规模应用推广奠定基础。   同时,聚焦应用场景创新,本次大会上,中国星网联合重庆市政府将发布创新推动北斗规模应用先行先试行动计划,在低空经济、数字经济、先进制造业等方面谋划形成一批典型应用场景。通过重庆市先行先试,强化标准引领和市场化推广,形成可复制、可推广的经验和典型案例。   此外,中国时空聚焦产业生态建设,加强与地方合作,联合构建时空信息运营服务体系,牵引北斗产业基础能力提升,建设共享开放的技术产品和基础产品交易平台,构建产学研联盟。(记者 唐琴)   重庆空天信息产业高质量发展目标>>>   五大工程   ■基础设施   ■科技创新   ■产业链条   ■应用示范   ■产业生态   主要目标   加快建设空天信息产业   ■基础设施主阵地   ■原始创新策源地   ■产业发展集聚地   ■应用服务新高地
西藏:大美错鄂湖
  位于西藏那曲市申扎县的错鄂湖,藏语意为“蓝色的湖”,湖面及周边湿地鸟类众多,景色宜人。新华社记者 张汝锋 摄   位于西藏那曲市申扎县的错鄂湖,藏语意为“蓝色的湖”,湖面及周边湿地鸟类众多,景色宜人。新华社记者 张汝锋 摄   位于西藏那曲市申扎县的错鄂湖,藏语意为“蓝色的湖”,湖面及周边湿地鸟类众多,景色宜人。新华社记者 张汝锋 摄   位于西藏那曲市申扎县的错鄂湖,藏语意为“蓝色的湖”,湖面及周边湿地鸟类众多,景色宜人。新华社记者 张汝锋 摄   位于西藏那曲市申扎县的错鄂湖,藏语意为“蓝色的湖”,湖面及周边湿地鸟类众多,景色宜人。新华社记者 张汝锋 摄   位于西藏那曲市申扎县的错鄂湖,藏语意为“蓝色的湖”,湖面及周边湿地鸟类众多,景色宜人。新华社记者 张汝锋 摄   位于西藏那曲市申扎县的错鄂湖,藏语意为“蓝色的湖”,湖面及周边湿地鸟类众多,景色宜人。新华社记者 张汝锋 摄   位于西藏那曲市申扎县的错鄂湖,藏语意为“蓝色的湖”,湖面及周边湿地鸟类众多,景色宜人。新华社记者 张汝锋 摄   位于西藏那曲市申扎县的错鄂湖,藏语意为“蓝色的湖”,湖面及周边湿地鸟类众多,景色宜人。新华社记者 张汝锋 摄

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