说到底，自动驾驶的初衷，是把人们从疲劳驾驶中解脱出来，更长远意义是零事故、零伤亡，用机器构建一个充满秩序、安全的交通环境。但从零事故、零伤亡这个角度来说，当下的自动驾驶显然还差得很远，哪怕有亿万分之一的致死率，也会成为车企的安全之殇。蔚来汽车们，想必也不会想成为下一个特斯拉。 作者 / 任娅斐 来源 / 盒饭财经（ID：daxiongfan） “特斯拉走过的路，新势力看来都要走一遍。” 8月14日，美一好品牌管理公司发布讣告称，2021年8月12日下午2时，上善若水投资管理公司创始人、意统天下餐饮管理公司创始人、美一好品牌管理公司创始人林文钦驾驶蔚来ES8汽车启用自动驾驶功能后，在沈海高速涵江段发生交通事故，不幸逝世，终年31岁。 值得注意的是，这则短短的讣告中，特意强调了林文钦是在启用“自动驾驶功能”后遭遇车祸。这个所谓的“自动驾驶功能”便是蔚来汽车的NOP（Navigate on Pilot）领航辅助功能。 据《科创板日报》报道：林文钦的好友郑先生称，“蔚来工作人员告诉我们，事发时，这辆蔚来正处于NOP状态。”“这辆车是去年11月份购买的，距离现在还不到一年，当时花了大概45万元。（事故）车目前还在交警队停着，蔚来没拉走。” 而蔚来内部人士回应称，“NOP领航辅助不是自动驾驶，后续有调查结果会向外界同步信息。” 事实上，现阶段自动驾驶依然有着不小的事故率。特斯拉、小鹏、理想等车企，都曾出现与辅助驾驶相关的人员伤亡事故。其中，特斯拉最为频繁。 据相关数据统计，2013年至今年4月，全球范围内特斯拉至少发生了218起事故。其中超9成的事故原因与特斯拉突然失控有关，如突然加速/减速，刹车失灵、方向盘失灵等。一方面，这可能与特斯拉激进的技术策略有关，另一方面，特斯拉失真的宣传也难辞其咎。 说到底，自动驾驶的初衷，是把人们从疲劳驾驶中解脱出来，更长远意义是零事故、零伤亡，用机器构建一个充满秩序、安全的交通环境。 但从零事故、零伤亡这个角度来说，当下的自动驾驶显然还差得很远，哪怕有亿万分之一的致死率，也会成为车企的安全之殇。 蔚来汽车们，想必也不会想成为下一个特斯拉。 让子弹飞一会 “我们正配合当地交警等有关部门进行事故调查，并将协助用户家属做好善后工作。”事故发生后，蔚来汽车厦门区域公司总经理张波在蔚来APP中表态称，林文钦先生是一位优秀的餐饮行业创业者，蔚来汽车方面对于该交通事故的发生十分难过。 在张波的发言评论区中，李斌回应，“很痛心这样优秀的年轻创业者离世。沉痛哀悼。” 而这则评论，引起了大家激烈的讨论。一位昵称为完颜小小罗的朋友愤怒直言“安全问题要重视了，别总**的搞营销。”另一位昵称为人生犹如行车的朋友则给出建议，“老大！事故原因是不是要尽早公布一下，不然大家会误认为是NOP的原因。” 对此，蔚来汽车联合创始人、总裁秦力洪回应称，“这个结论需要等交管部门调查后公布。” 事实上，上述两位朋友的评论，几乎代表了现阶段大家对于“自动驾驶”和“辅助驾驶”的两种认知。 一种观点是认为自动驾驶本身并无过错，它的终极目标就是实现零事故、零伤亡，虽然现阶段技术并不成熟，但大家真的没必要“谈虎色变”；一种观点是认为车企存在过度营销，在宣传上经常会强调自动驾驶，以人工接管率、解放双手等字眼诱惑消费者，而弱化“辅助”二字，导致车主在驾驶时易脱离方向盘，不够重视安全。 例如，在之前的几起自动驾驶伤亡事故中，特斯拉都一直强调车主没有保持注意力，官方的调查结论也是特斯拉没有责任。 特斯拉在宣传中总是强调“Autopilot自动驾驶”“FSD完全自动驾驶”，给用户的错觉是特斯拉可以实现自动驾驶，在特斯拉官网上只有一条不起眼的免责声明：“目前可用的（Autopilot）功能需要驾驶员主动进行监控，车辆尚未实现完全自动驾驶。” 今年3月，面对美国政府的一再质询，特斯拉承认其Autopilot和FSD功能只是驾驶辅助功能。特斯拉的法务副总裁Eric C. Williams在给政府部门的邮件中承认“Autopilot和FSD功能都不是自动驾驶系统，无论是单独还是从整体来看，两者都不具备自动驾驶的功能，也不能让我们的车辆实现自动驾驶。” 甚至还有网友扒出了蔚来副总裁亲自为自家辅助驾驶功能站台打Call。 2019年8月22日，蔚来汽车副总裁沈斐在微博上发布了一段小视频，表示NIO Pilot（蔚来自动辅助驾驶）越来越上瘾，1点半会议结束，在自动辅助驾驶帮助下，放心地边吃东西边开车。当时就有网友表示，这是个不好的错误示范，如果车友模仿的话，极易引起交通事故。 “现阶段，怎么敢把自己的性命交给一个机器呢！”有网友如此评论。 蔚来会成为下一个特斯拉么 车企对于“自动驾驶”的过度宣传，以及车主因认知不清晰而导致的伤亡事故，已经发生多起。 2016年5月，一名特斯拉Model S司机在美国佛罗里达州威利斯顿附近被撞身亡，当时他启动了自动驾驶系统，车辆撞上了一辆拖拉机拖车，电动车车顶被掀开。 2018年3月，美国加州山景城发生一起致命事故，当时一辆运行自动驾驶的Model X撞上了混凝土护栏。事后特斯拉调查发现，车辆日志显示，司机收到了需将手放在方向盘上的警告，但司机在事故发生前没有采取任何行动。 2020年6月1日，一辆特斯拉Model 3行驶在台湾高速公路上时，直接撞向一辆翻倒在公路上的大卡车。据警方介绍，“司机表示自己在车辆行驶时开启了自动驾驶辅助功能，将车速固定在110公里/小时，行驶途中自己有些分神，没有将全部注意力集中在车辆和道路上。” 这些悲剧发生的一个共性就是，驾驶员太过信任自动辅助驾驶系统，导致放弃控制汽车控制权、或者不关心路况，在危险来临之时，没有及时接管车辆。 据相关数据统计，2013年至今年4月，全球范围内特斯拉至少发生了218起事故。其中超9成的事故原因与特斯拉突然失控有关，如突然加速/减速，刹车失灵、方向盘失灵等。 蔚来汽车似乎正在重蹈覆辙。 在此次林文钦事故发生之前，蔚来已经连续出了3次事故。 半个月前的7月30日，在上海浦东新区一辆蔚来EC6在高速上撞击石墩后起火，随即剧烈燃烧。从现场视频来看，起火部位主要集中在车头以及驾驶舱前排。在本次事故中，驾驶员不幸遇难。这也是蔚来首次被公开的驾驶员身亡事件。 公开资料显示，事发地点疑似有三处撞击点。其中，第三处隔离墩的90度转角应该是造成重大事故的撞击点，现场无明显刹车痕迹。第二处撞击点后有明显轮胎压草坪痕迹。目测三处撞击点相隔约55-70米。 今年1月，一辆蔚来ES8在沈海高速追尾一辆停靠在内道的五菱宏光。据公开报道称，蔚来ES8当时开启了NIO Pilot自动驾驶辅助。一位司机上传的手机拍摄视频显示，这辆蔚来ES8主驾侧撞向了道路护栏，左侧车轮脱落，车辆的半轴发生了断裂，车头部位损毁严重，所幸事故没有造成人员伤亡。 去年12月，在沈海高速福建镜洋2公里方位，一辆蔚来ES8车辆追尾撞上前面的挂车，整个车头卡入挂车尾部，受挤压变形破碎，驾驶员被困车内动弹不得，受伤严重，随后被赶到的消防人员成功救出。据媒体报道，该车辆碰撞之前未出现明显刹车痕迹，车主驾驶的这辆蔚来ES8当时是否在使用自动辅助驾驶并没有公开信息。 加上此次，八个月内，蔚来已经发生了4起安全事故。有网友甚至评论称，“如果今天是特斯拉，估计会被喷成狗。” 要满足完全自动驾驶，需要什么条件？ 今年6月份，盒饭财经采访了驭势科技联合创始人兼CEO吴甘沙，他认为，现阶段大家还在摸索，主要困扰的是有两个问题，“第一，多安全算是安全了。比如说Waymo跑了三千万英里，是不是就足够证明它安全了？有些理论认为它需要百亿英里的数据，但百亿英里很难获得，按照Waymo现在的速度，需要900年。第二，怎么证明你是安全的。我们不希望每一次算法改了，又要跑一百亿英里。软件的更新通常是摁下葫芦起了瓢，你要有足够多的测试才行。” 辅助驾驶不是自动驾驶 自动驾驶与辅助驾驶的区别到底在哪儿，车主们往往都是一头雾水。 关于自动驾驶的分级标准，目前全球汽车行业公认的有两个，一个是美国高速公路安全管理局（简称NHTSA）提出的，一个是国际自动机工程师学会（简称SAE）提出。 一直以来中国所遵循的自动驾驶级别，普遍是以美国的SAE自动驾驶分级为标准，并在此基础上，结合中国特殊的道路，去年3月份在工信部官网公示了《汽车驾驶自动化分级》，于2021年1月1日开始实施。 无论是SAE还是国内提出的自动驾驶分级标准，都将自动驾驶分为L0-L5在内的6个等级，区别仅在命名和部分细节上存在微小差异。而在自动驾驶的等级中，有一条明显的分界线，业界普遍认为，L3级别以下都被定义为辅助驾驶，因为都需要人来接管方向盘。 此次事故中提到的蔚来汽车的NOP领航辅助功能，从汽车领域公认的专业技术界定上来说，是L2级的自动驾驶，只能叫作辅助驾驶，在这种情况下，根据国家法规，驾驶员不允许长时间双手离开方向盘。但在此次事故发生时，车主是否存在双手脱离方向盘，目前尚不清楚。 NOP，是蔚来汽车去年推出的新功能。蔚来官网显示，蔚来ES8配备的是NIO Pilot自动辅助驾驶硬件系统，采用1个三目前向摄像头、4个环视摄像头、5个毫米波雷达以及12个超声波传感器。 蔚来NIO Pilot自动辅助驾驶系统是选装配置，有精选包和全配包两种，价格分别为1.5万元、3.9万元，后者包含了NOP领航辅助功能，是导航系统与 Pilot 自动辅助驾驶深度融合的功能。 这与特斯拉推出的NOA（自动驾驶辅助系统），以及小鹏汽车的NGP（自动导航辅助驾驶）功能类似。 据李斌在今年第二季度财报电话会议上的透露，NIO Pilot的选配率已经超过80％，截至7月份，NIO Pilot自动辅助驾驶行驶总里程已超2亿公里。 蔚来官方介绍，在NOP功能开启后，驾驶者能够根据需求尽可能多的将权限交至车辆，让车辆根据导航路程进行自动接管驾驶。蔚来表示，NOP是世界上继特斯拉以后的唯一一款能够按照导航路径实现自动辅助驾驶功能的系统。 去年8月，蔚来汽车无人驾驶系统工程部负责人章健勇在一份指南中写道：“必须再三强调的是，大家绝对不能把NOP等同于自动驾驶。NOP仍然是一种辅助驾驶功能（蔚来Pilot驾驶辅助一样），且随时可能在无法满足工作条件的情况下退出。” 指南还强调，在使用时，必须时刻关注交通状况及道路环境。并且由于路况的多样性和复杂性，NOP将在很长一段时间内处于持续优化阶段。在使用NOP的过程中，如果发现交通状况、道路环境或车辆状况不适宜使用NOP，或者一些非预期的加减速、变道等情况，应立即接管车辆，以控制方向和速度。 那么到底自动驾驶如何才能安全上路？ 就在林文钦发生事故当天，工信部发文进一步规范管理车企推出的自动驾驶功能：未经审批不得OTA升级自动驾驶功能。 简单说，未来自动驾驶功能上线必须通过道路交通安全法规的测试，取得合法“驾照”。 8月12日，工信部发布《关于加强智能网联汽车生产企业及产品准入管理的意见》，要求强化对自动驾驶功能产品的数据安全管理能力，特别规范了软件在线升级（OTA）功能。 《意见》指出，企业生产具有OTA升级功能的汽车产品的，应当建立与汽车产品及升级活动相适应的管理能力，具有在线升级安全影响评估、测试验证、实施过程保障、信息记录等能力，确保车辆进行在线升级时处于安全状态，并向车辆用户告知在线升级的目的、内容、所需时长、注意事项、升级结果等信息。 《意见》特别强调，未经审批，不得通过在线等软件升级方式新增或更新汽车自动驾驶功能。 此外，企业生产具有驾驶辅助和自动驾驶功能的汽车产品的，应当明确告知车辆功能及性能限制、驾驶员职责、人机交互设备指示信息、功能激活及退出方法和条件等信息。 “无人驾驶的整车，是存在木桶效应的，一块短板就会给你整个事业带来巨大威胁。最近几年我们也在不断提敬畏之心，提安全，提质量。现在容错空间越来越小。”吴甘沙对我们说道。

作者 | 蓝字 原创首发 | 蓝字计划 有人把专利视为守护发明、鼓励创新的摇篮，实验室里默默无闻的小透明，可以凭借一项划时代的专利，成为叱咤风云的商业大亨。 却也有人视之为排挤对手、压制创新的大棒，借助现代社会庞杂繁密的法律体系，企业可以通过一纸专利诉状，文明而又野蛮地终结一场商战。 它是现代商业文明的核武器，不在乎数量的多寡，只需哪怕一枚，就足以改变战局。 2013年，诺基亚以72亿美元的低价卖掉了手机业务。 从千亿市值的北欧王者，到微软旗下一个鸡肋部门，诺基亚只用了两年时间。 “巨人倒下的时候，身体还是暖的。” 马化腾这句话后来被人一再引用，「诺基亚」三个字，早已消失在消费者视野中，即便手机业务由HMD公司复活，销量也是以砸核桃的功能机为主。 诺基亚早期的手机产品 在主流商业叙事中，它成为彻头彻尾的、行将就木的失败者。 然而国人不会知道，今天的诺基亚，仍是手机厂商最头疼的对手。 不需要推出性价比神机，也不需要把店开到家门口，它只需要一种武器：专利。 2014年到2018年，三星每年需要向诺基亚支付专利许可费2.18亿欧元； 2017年，仅起诉苹果在显示器、芯片以及软件等方面侵犯了诺基亚的32项专利权，诺基亚就从苹果身上薅来了20亿美元赔偿； 就在上个月，诺基亚在英、法、印度等多个国家对OPPO发起专利侵权诉讼。 如果采用诺基亚的5G专利方案，OPPO每售出一台手机将要支付3欧元的专利费。 手握专利大棒的诺基亚，2019年净销售额达到了233亿欧元，与爱立信、华为依然并列为三大电信设备巨头。 与诺基亚重新崛起相对应的，是遭遇美国制裁和列强专利绞杀的华为。 在被迫剥离荣耀、断芯断供之后，华为手机的市场份额迅速从全球第二暴跌至全球第六。 就连中兴、小米辛苦耕耘多年的地盘，也没能逃过专利铁蹄的踩踏。 回顾往事，专利本身就是半部商业史，而对于中国公司而言，这场赌命的较量，已经从青铜迈入了王者段位。 VCD之觞，当木棍遇上航空母舰 1992年，时任安徽观代集团总经理的姜万勐，在美国一场展会上留意到了C-CUBE公司展示的MPEG解压缩技术。 他很快意识到，这项技术可以将图像和声音存储在光盘里，造出物美价廉的视频播放设备。 姜万勐很快和C-CUBE公司的董事长孙燕生接洽，两人决定成立「万燕」公司，随后开发了世界第一台VCD影碟机。 在那个市面上只有镭射影碟机的年代，VCD的出现，犹如2011年的小米之于三星、HTC之流，在价格上的冲击是颠覆性的。 1993年，安徽现代电视技术研究所的VCD可行性报告甚至这样描述：这是本世纪末消费类电子领域里，中国可能领先的惟一机会。 但万燕的辉煌并没有持续太久，斥资1600万美元研发出VCD后，首批上市的机器几乎被国内外家电公司抢购一空，高额的研发和营销成本必须均摊在后续的机器上，这使得万燕的VCD早期售价同样高达5000元，而由于缺少专利意识，竞争对手在简单研发后很快上线了自家的VCD。 短短两年时间，蓝海化身为红海，最多国内有1000家企业在生产VCD。中国式内卷在30年前和今天似乎没有什么不同，依然是价格战+广告战。 电视台和明星代言日进斗金，而VCD很快被卖到了几百元，先驱万燕甚至没能走进新世纪，在1997年被美菱集团重组，沦为先烈。 但仍然没有企业在意专利。 更熟悉商业规则的日本企业缓过神来，开始露出獠牙，东芝和索尼研制出了性能更优越的DVD，并大肆申请专利，昨日还是啸聚山林的中国企业，发现自己全部成了笼子里的奶牛。 DVD时代，日立、松下、JVC、三菱、东芝、时代华纳组成了臭名昭著的「6C联盟」，沦为代工厂的国内企业，每生产一台DVD，利润是200元，却要上缴20美元专利费给6C联盟。 6c联盟形成垄断之势 这笔高达7成的专利税，每年净赚15亿美元，让日美企业赚得盆满钵满，也把中国企业压在食物链最底层动弹不得，做是惨淡度日，不做更是没饭吃。 这就是专利的可怕之处。 随着中国加入WTO，6C联盟甚至要求中国电脑企业在采购DVD光驱时，必须选择6C专利许可的产品。 直到迅雷、旋风快车、百度云盘、电视盒子的兴起，国人对DVD乃至于光驱的依赖才逐渐消失。这笔起了个大早、赶了个晚集的烂账，终于在21世纪第二个十年后不了了之。 但坐上发展快车的中国企业，开始在更多行业与专利巨头们发生了遭遇战。 华为VS思科，凤凰在涅槃之前 2003年1月24日，农历腊月二十二，中国人已经开始放松紧绷的神经，盼望着一周后的春节假期。 一份多达77页的诉状，被思科递上了美国德州联邦法院，指控华为非法侵犯思科知识产权，包括非法抄袭、盗用源代码和商业机密、不正当竞争等21项罪名。 对彼时的思科来说，这是一场志在必得的战役。这家1984年成立的公司已经称霸全球通信领域多年，一度成为全球市值最高的公司。 2002年，华为子公司在亚特兰大通讯产品展亮相，宣告正式进军北美市场，思科CEO约翰·钱伯斯发现同等性能的产品，华为的价格居然能低20%甚至50%。 华为与思科之战的网络报道 华为动了思科的蛋糕。2002年巴西数据产品招标会，华为居然击败了思科。 很快，一个名为“Beat HUAWEI”的秘密小组在思科内部成立。钱伯斯决定发挥本土作战的优势，将价格战升维至专利战，佐以1.5亿美金展开公关战，誓要把华为一举踢出北美市场。 这波“春节攻势”，思科在前期舆论中取得了压倒性优势。在许多人心目中，中国制造等同于抄袭复制，华为绝对是靠侵权才能做出产品。 谙熟公关运作的思科，总能第一时间将法庭对华为不利的消息通过全球近百位新闻发言人公布给媒体，并警告客户不要购买华为的产品。 重压之下，华为不得不停止销售被质疑的路由器Quidway，并将争议代码送去检验。 转折点出现在开庭前，华为找到了思科的老对手3COM公司，双方火速成立了合资子公司，并由3COM的CEO在法庭上提供了对华为有利的证词，这才让案件得以进入持久战，并最终以思科停止诉讼告终。 经此一役，华为彻头彻尾地认识到了专利的威力。 没有价格优势，只是销量多少的问题，专利的锤子落下，可以让你在这块市场绝收。 2004年10月，官司结束不到3个月，华为成立海思公司，做自研核心器件，哪怕只是备胎。将每年10%的销售额拨付研发经费，也被早早写入《华为基本法》。 到2019年，世界知识产权组织（WIPO）发布的数据显示，华为的专利申请量高达5405件，位居全球第一，超过印度、澳大利亚、新加坡等7个国家的申请量总和。 华为是“越努力，越幸运”的代表，尽管它最近日子有点难熬。 但并不是所有的公司都能这样走出来。 修罗场，专利流氓的无差别攻击 光是2010年前8个月，联想、中兴、华为、斯达康四大企业在美国被告的专利案件就达到26个。 这些案件，绝大多数发难自“专利流氓”。他们手握数十亿美元资金，在美国成立众多科技、专利公司，主要针对中国、日本企业发起专利战。 2013年，专利流氓Blue Spike盯上了小米，起诉MI 1、MI 2、MI 3等产品侵犯其美国专利，两年后又进一步起诉小米大量产品侵犯其专利8、930、719——这是这家公司在2015年初最新得到授权的专利。 初出茅庐的小米怎么也没料到，来到海外的第一战，不是来自友商，而是“专利流氓”的无差别攻击。 像Blue Spike这样的“专利流氓”，还有一些别名：专利蟑螂、专利鲨鱼、专利海盗。 它们本身并不制造专利产品或者提供专利服务，而是从其他公司、研究机构或个人发明者手上购买专利的所有权或使用权，然后专门通过专利诉讼赚取巨额利润。 小米曾经的专利短板 经过高人指点，小米聘请了Fenwick（泛伟律师事务所）迎战，最终获得了胜利，但代价是每小时高达数百美元的律师费，有人估算，请Fenwick打官司，每单至少百万美元起跳。 随后在2014年，小米还在印度被爱立信起诉侵犯专利后禁售，为此小米付出了“每台手机向法院预缴100印度卢比”的条件，获得了临时解禁，到底印度法院在此事中算不算专利流氓的帮凶，至今仍有争议。 对比之下，小狗电器就没那么幸运了。 作为吸尘器霸主戴森在国内的主要竞争对手，2017年，小狗电器向IPO发起冲击，希望募集更多资金支持。 就在这时，戴森扣响扳机，发起外观专利侵权诉讼，要求小狗电器停止生产D-535“手持/杆式无线真空吸尘器”并索赔100万。 这引发了监管层和媒体关注，最终导致小狗电器不得不延缓上市计划。 商务部调查显示，仅2002年，我国有71％的出口企业遭遇到国外技术型贸易壁垒的限制，有39％的出口产品因此受到影响，最终的经济损失达170亿美元。 难怪有人总结：三流企业卖力气，二流企业卖产品，一流企业卖专利。 随着越来越多的专利战事被写入教科书，更多中国企业选择拿起了枪。 你可以不用，但你不能没有 西方世界的专利游戏规则，可以简单概括为：先抢地盘，再收保护费。 2002年，美国专利商标局发布了《21世纪专利战略发展纲要》。 2003年，日本成立“日本知识产权战略会议”，首相小泉亲自挂帅。 在国内，很多企业看重短期效益，专门组建知识产权的管理机构寥寥无几，更不用说像华为这样砸钱养备胎的企业。 “这个专利申请下来有什么用？” 如果回答不上来，你的工作饱和度和专业能力可能会面临老板的挑战。 许多专利在发明之初，就连申请人都不能定义其价值。海蒂·拉玛早在1940年代就申请了跳频技术的专利，并送给美国政府支援二战，但军方科学家反应冷淡。 直到后来高通以此起家，研发出了CDMA无线数字通信系统，人们才缓过神来，尊称她为CDMA之母，这距离她发明这项专利已经过去了整整半个世纪。 正是因为天才级的专利可遇不可求，新一代的企业才要提倡极客精神，鼓励人才尽可能多地将发明创造专利化。 6月28日，#腾讯获推荐婚恋对象专利授权#的新闻冲上了热搜，有网友解读为腾讯即将进入婚恋交友市场，更多的人则怒批腾讯没有把资源用对地方。 鲜少有人留意到，这个专利的申请日期是2016年，甚至申请人已经离职了，腾讯仍坚持将这个看似滑稽的专利申请下去。 实际上，腾讯几乎每天都有专利公开，绝大多数专利的画风，比你在微博热搜上看到的要硬核得多。 诸如“一种用于多比特量子反馈控制的量子测控系统”、“双向转发检测BFD会话的建立方法、处理方法以及相关设备”这样拗口难懂又让人不明觉厉的发明，注定是要劝退吃瓜群众的。 内容来源：企查查 腾讯内部对发明创造的重视，是自上而下的，包括马化腾在内的腾讯总办（最高决策层）有6人都申请过专利。 其中张小龙作为第一发明人，申请专利73件，已有59件获得授权，授权专利比例高达80.8%，且全部为发明类型，包括微信公众号、微信支付、摇一摇、扫一扫等技术，微信支付之所以体验上极简到让人们忘从前在线支付有多繁琐，背后正是诸多专利带来的技术和产品保障。 现在腾讯员工申请一个专利可获得数千元奖励，全公司有6000个第一发明人，几乎每十个腾讯员工就有一个发明人。 蓝字计划查询国家知识产权局网站发现，第一个专利申请人正是马化腾，他于2001年3月26日递交了名为“单窗口多页浏览装置”的专利。在此之后，他在即时通信、浏览器、语音通话等领域都申请过专利。 如今不敲代码好多年的小马哥，当年去见客户和演示产品都是用“工程师”的职称，而搭档兼总经理是另一位创始人陈一丹。原因是小马哥更懂技术，但如果是用总经理的名号来演示产品，未免有点难堪。 虽然腾讯在业内以产品黄埔军校出名，但庞大用户数量的背后，是技术在默默提供着支撑。仅在AI领域，截至2020年9月份，腾讯人工智能中国专利申请超过 5600 件，授权超过 1200 件，AI领域中国专利申请总量位于国内互联网公司第一。 为什么核武器对于一个国家和平发展而言意义重大？因为核威慑能让国家在对外时获得了平等交流的起点。你可以不用，但你不能没有，万燕等一众VCD厂商就是前车之鉴。 2018年，谷歌宣布与腾讯达成专利交叉授权许可协议。虽然没有披露具体的细则内容，但可以想见，如果腾讯没有全球互联网公司排名第二多的专利申请数（43000+），排名第一且不需要考虑中国市场的谷歌，是不会给这个面子的。 只有持续不断地去发明、创造，企业才能为业务发展争取空间，形成正循环。 今年6月24日，国家知识产权局将腾讯云的「百万方超大规模视频会议」方案评为中国专利金奖。 视频会议可实现多人实时在线 这项专利是云技术的底层基础性专利，疫情期间，正是基于这项技术，腾讯会议实现8天扩容超过10万台云主机，顶住了海外产品zoom的攻势。 另一个领域的蓬勃发展，同样和专利数量交相辉映： 截至2020年12月31日，全球动力电池领域按照专利数量排列的TOP10申请人中，中国已占据半数以上。宁德时代、比亚迪等企业赫然在列。 企查查大数据研究院发布的《新能源汽车专利20强企业榜单》也显示，在发明专利数量上，比亚迪、长安汽车、北汽新能源分列前三，数量分别为4368、1261、934。 就在10年前，中国在纯电动汽车领域的核心专利申请仅有4件。同一时期，国外来华发明专利申请有767件，基本上都被日本、美国和韩国占据。 贝尔实验室的遗憾，和它的追随者们 1474年，威尼斯颁布了第一部具有近代特征的专利法。 300多年后，1790年，美国颁布了自己的第一部专利法。 此后，专利制度开始全球普及。 时至今日，世界工业的核心格局依然是：美国专利，中国制造。 世界最大的工厂体系在中国，但产品的知识产权，大量在美国。以iPhone手机为例，苹果公司形成专利，但手机的制造是在中国的富士康完成的。 工业世界里，最核心的东西不是技术，而是标准。往更深处追溯，美国之所以拥有首屈一指的专利标准，还在于大量人才的投入。 提到人才，你很难绕过贝尔实验室。 这个成立于1925年的实验室，堪称人类历史上最成功的私人实验室。 在建立之初，贝尔实验室便致力于数学、物理学、材料科学、计算机编程、电信技术等各方面的基础研究。 巅峰时候，贝尔实验室网罗了上万名顶尖的科学家，手握各项先进技术的专利，走在全球科技的最前沿。 在贝尔实验室，这些科学家几乎没有任何外在的压力，他们需要做的就是：选择自己喜欢和擅长的方向进行研究，不论多久，无论成败。 充裕的研发资金和宽松自由的研发氛围，让贝尔实验室结出了最惊艳的硕果。 贝尔实验室曾硕果累累 这里诞生了11位诺贝尔物理学奖得主、4位图灵奖得主和16位美国最高科学技术奖得主。 射电天文学、晶体管、现代通信理论、宇宙微波背景辐射、UNIX系统和C语言、 C++语言……毫不夸张地说，贝尔实验室几乎撑起了现代科技的半边天。 也正是在这个过程中，贝尔实验室产生了30000多项专利，平均每天获得一项。 可惜的是，1984年美国司法部盯上了AT&T（贝尔实验室母公司），多次对其提起反垄断诉讼。 AT&T被拆分，华尔街资本开始介入贝尔实验室，过去那种自由宽松的氛围一扫而空，取而代之的是所谓“规范化”的业绩考核，大量科技工作者从研发部门调到了业务部门，贝尔实验室开始走向衰落。 正如任正非所说，资本是最没有温度的动物，是最没有耐心的魔兽。华为成立天才少年计划高薪养人、腾讯设立诸多独立的前沿实验室，某种程度上都是追随贝尔实验室的脚步，为科研创新留出空间。 自由不功利的环境，是创造力最好的土壤，也是专利最好的孵化器。 如何在激烈的外部竞争和耐心的科研投入中取得平衡，考验着每一家中国企业的智慧。 贝尔实验室星芒散尽，而专利，这场现代社会最文明又最残酷的制度，还在继续。

开菠萝财经（kaiboluocaijing）原创 实习作者 | 路俊迪 编辑 | 吴娇颖 “老师觉得你是可塑之才，才会对你不一样。” “现在培养的自学能力，是将来工作的基础。” “这是给你一个接触大课题、大项目的机会。” “连这点困难都无法克服，以后怎么迎接社会的毒打。” 对年轻人来说，这可能 是导师、职场前辈和老板的“肺腑之言”，也可能是被“白嫖”、被PUA的前兆。 走出大学这座象牙塔之后，无论是读研、读博还是在职场的实习期、试用期，年轻人要面对的第一段不平衡关系，就是与导师、前辈、带教老师之间的关系。 有人过五关斩六将进入心仪的院校，却发现读研、读博除了需要不断地学习、实践，还要给导师“打白工”；有人投了数十份简历，经过五六轮笔试面试，好不容易进入理想的行业和单位，却发现自己只能当“服务生”。“师徒制”，并没有让他们学到应学的知识，反而成为名正言顺被“白嫖”的理由。 开菠萝财经与四位被“白嫖”的年轻人聊了聊，他们身份不同、岗位不同，或是硕士生、博士生，或来自律师行业、化工行业，但都沦为了“师徒制”里的工具人：被蹭饭、蹭车、蹭课题论文的“第一作者”；沦为导师的服务生、行政秘书、“挡酒员”、师母公司的免费劳力；甚至被辱骂、被职场PUA…… 一旦不答应，“师父”就以毕业威胁，困在“师徒制”里的年轻人百般无奈，却难以摆脱现状。 有的默认行业“潜规则”，放弃反抗，与自己和解；有的在导师面前忍气吞声，但为了保持身心健康，需要褪黑素和酒精才能入睡，每天靠抄佛经、念大悲咒“超度”自己；还有人决心离开这个行业，默默躲进体制内的“避风港”；也有人在结束“师徒”关系后，打包所有证据材料，举报了曾经随意使唤和辱骂自己的老师。 被导师推荐的实习单位“白嫖”， 老板竟然是师母 朔霖 | 24岁 数理专业硕士 为了考到理想的学校，我每天六点起十二点睡，坚持了十个月，最终拿到了本专业TOP5学校的录取通知书。因为硕士毕业后想直接就业，我选了一个手上有很多实战项目的导师。 刚入学安置下来，导师就请我吃饭，讲自己的经历，帮我规划以后的发展路线，说“不要把眼光只放在学术上，理论与实践相结合才是目标”。又过了一个月，导师找我单独谈话，称对我寄予厚望，并介绍了一家公司让我去实习。 入职以后我才发现，这家公司的业务主要是机电和编程，不管哪块都和我的专业没有关系，很多软件我听都没听过，导师鼓励我现学，还说“现在培养的自学能力就是以后工作的基础”。我本身课业负担就很重，为了学那些难懂的软件，熬到凌晨两点是常事。每天奔波在公司和学校之间，交通和吃饭也是一大笔开支。 但因为工作是导师介绍的，我根本不知道我的实习工资是多少。时间长了，我感觉难以坚持，就向导师提出暂停实习，导师很生气地训斥我，“连这点困难都无法克服，以后如何适应社会”。没办法，我只好继续实习。不过，我无意中发现，这家公司的法人竟然是我的师母，而我实习了三个月，却没有拿到过一分钱工资。 来源 / Pexels 不仅如此，导师的“抠门”也渐渐表现出来，学校发的每个月800元补贴，都是先打到我们卡上，我们再转到导师卡上，每个月到手的只有200元，这还得看导师心情。 寒假期间，导师也没有让我回家，直接安排我住在公司，给我“画饼”说“老师觉得你是可塑之才”“表现良好可以成为公司合伙人”等等。但我已经不再相信他的话，委婉表示拒绝后，他立刻换了副嘴脸，称“这都是学生培养计划的一部分”。我很担心，如果我不按他说的去做，可能会直接影响到我毕业。 我不是没想过举报他，但是一打听才知道，他是某知名教授的大弟子，这样“作威作福”已经好几年了，心里再有怨气，我也得先毕业再说。我们毕业的要求是至少要发一篇小论文，但他根本不管，认为“毕业的基本要求不在导师的管辖范围”，让我们自己解决。 我越想越生气，直接给导师发了一长串微信，表示我不会再去实习，“学分你爱给不给，学生延毕老师脸上也无光”。导师没有回我，我也没有再去联系过他，只是经常从同导师组同学那里听说他公开批评我不上进、不尊敬老师，“早晚会被社会毒打”。 而我的师弟师妹更惨，他在下一年的培养计划里加大了实践比重，每个学生都要自愿或非自愿地去到师母的公司打白工。 这件事对我的打击很大，从厌恶导师开始连带着无法接受这个行业，也怕他给我使绊子，所以我已经开始准备教师资格证考试，就想缩在体制内，远离他这样的人。 人前忍气吞声， 人后靠抄佛经、念大悲咒“超度”自己 莫瑶 | 27岁 管理专业博士 都说读博主要看导师，我自然要选本专业顶尖的导师。他每年出版的学术著作和学术论文很多，主持的高级学术论坛也不少，手里握着大把和政府、学校、企业合作的项目，外界形象可以用“光鲜亮丽，温文尔雅”八个字来形容。 硕士期间我很努力，积累了不少论文，甚至有一篇C刊，加上自己主持过一个完整的项目，所以材料审核和考试都很顺利，以第一名的成绩考上了他的博士。 进组第一天，他给我们开会，说了很多未来的研究方向，并表示如果表现优异可以提前以“访问学者”的身份去国外交换。这让我非常动心，因为我的目标就是能在博士期间完成出国交换，然后留校任教。会后，他把我单独留下来，问了我的情况，并鼓励我好好干，我自然大表忠心。 第二天，我就成了他的助理。本来我以为可以在科研上得到更多指导，没想到完全沦为了一个“行政秘书”，大到合作项目谈判，小到今天穿哪件衣服，都成了我的职责。 刚开始，我还耐着性子，告诉自己“复合型人才就是要什么都懂”，可时间长了，我再也无法这么欺骗自己。跟他去谈项目的时候，我要一字一句给他写好讲话稿，定餐厅、点菜、喝酒、选择娱乐项目，也都是我的职责；我还要帮他管理好整个导师组的学生，对课题进行拆解，再一一把任务分配给大家。 来源 / Pexels 硕士生的论文他从来不看，直接扔给我，我每周都有好几天要通宵，一篇篇改。偏偏他的掌控欲又很强，有一次半夜三点给我打电话我没接到，对我大发雷霆，骂我没有时间观念、没有责任意识，其实只是需要帮他弄电子签的签名而已。 他还经常给我们画大饼。有时候，我感觉大家都知道只是画饼而已，但还是会抱有一丝幻想，争着抢着做他嘴里“最优秀的学生”，搞得组内的明争暗斗很严重。他对这种事喜闻乐见，甚至故意挑起大家的矛盾，我不知道这对他有什么好处。他手里的课题、论文和学术著作，可以说是一批批学生的功劳。有时候我会想，他能到今天这个位置，到底是业务能力强还是忽悠能力强？ 最生气的一次，我独立研究的课题，他却硬要在论文发表的“第一作者”上写他的名字。博士生独立研究的成果很重要，我试图辩驳、恳求，最后不得不妥协，因为他拿毕业威胁我。我的心里五味杂陈，一边恨当初没能擦亮双眼自己跳进巨坑，一边恨自己不能硬气一点拒绝他的要求。 跟着他将近一年，学术能力毫无长进，倒是多次陷入自我怀疑和PUA。读博后我经常失眠，需要靠褪黑素和酒精才能入睡。有时候我在想，干脆撕破脸好了，又害怕不能顺利毕业，只能一遍遍告诉自己“再忍忍吧”。为了稳住自己的心态，我每天抄一段佛经，念大悲咒，希望能够身心健康地从这种挣扎中解脱。 拒绝为师父吃饭买单， 我被打了最低评级 刘嘉 | 25岁 化工行业从业者 从一所普通本科的化工专业毕业后，我在二线城市找了一家口碑还不错的做橡胶生产与出口的企业。刚入职的时候，因为学校、技术和背景一般，我的定薪很低，师父也是分配的，没有自己选择的机会。 没过多久，公司在附近的三线城市开了分厂，需要调过去一批中层，师父自己向领导申请到分厂工作，没有问过我的意思，就直接通知我也去分厂办公。刚开始我以为去分厂更能做出成绩，但是我太天真了。 到了分厂以后，他直接把我扔到了硫化工序 （生产轮胎的最后一个工序） ，车间没有空调，非常热，就像蒸馒头的机房一样。各种会议、活动，他也不让我参加，车间的人看他对我的态度，自然不会给我什么好脸色，脏活累活全都推给我。 到硫化车间后一个月，我又被分配到修硫化机的突击队，在很多蒸汽管道之间检查设备、换阀门等，人手少、工作量大、时间紧张，环境还差。我半年瘦了15斤，累得连饭都吃不下。但师父从来没问过我的情况，有时候我向他请教一些工序和技术方面的问题，他也只是告诉我“自己看着办”“在实际操作中慢慢学习”。 来源 / Pexels 半年以后，我通过了转正答辩，向公司申请换师父，公司同意了，但没想到新的师父让我更加生气。他是个很圆滑的人，在单位，他在办公室办公，我在车间办公，总是说“隔得太远无法教给我什么”；不过因为我俩家住得很近，每次放假或者出行，他都要蹭我的车，有时候半夜还要我开车载他去喝酒吃串。有时候我真想硬气一把不干了，但是自己的学历和技能都拿不出手，还是得熬一两年后升职，才能有新的可能。 但我的退让换来了他的变本加厉，有时候他和朋友出去喝酒，也会让我去付钱。我本来工资就不高，除了生活费也剩不下多少。有一次我拒绝了他，他就给我当月的评级打了最低，而这直接影响到年终金的数额和发放。 那天晚上我一个人出去跑了十公里，周围是一片树林，青蛙、蛐蛐和蚊子的声音此起彼伏。都说男儿有泪不轻弹，但我还是难以克制地哭了出来。我摸着手上厚重的茧，回想着这一年发生的不公与难堪，不知道为什么我那么努力却生活得这么糟糕。和我同期进来的实习生，因为师父人好，已经调到了办公室里。 第二天，我递交了辞职申请，决定换个工作，世界之大，干点什么不行，没必要在一棵树上吊死。第二个师父还假惺惺地劝我留下，给我画大饼，说什么“年底就能涨薪”。我看着他笑了笑，一句话也没多说，转身离开。 被带教律师当服务生： 点外卖、陪吃饭、被灌酒 韩翎 | 26岁 实习律师 因为考公检法系统，我错过了秋招和春招。开始找工作的时候，已经是五月底了，我只好退而求其次，先去二线城市一个比较大的律所做实习律师。 律师系统向来是师徒制，助理的工资很低，每个月不到3000元，但涉及到“律师执业证”的发放问题，所以签了合同就必须做满一年，否则就是“归零”重来。 从入职第一天开始，我就想要和带教律师搞好关系，帮他买咖啡，帮他把日常事务整理成备忘录。大概过了一个月，他对我逐渐热情起来，开始让我帮他做一些案头资料和现场调查，本来我很开心，以为自己遇到了“恩师”。可没想到，他给我的反馈却都是“你怎么连这点小事都做不好”“是个人都知道不能这么做”，很多资料的整理和调查报告的写作明明是经过他的同意的，但上交的时总会被挑刺，反反复复地修改格式，经常到10点多才下班。 周末，他会让我去他家里加班。因为他独立做案子，所以周末会有客户拜访，但我的职责不是做案头资料，也不是写诉状，而是做“服务生”，帮他们点外卖、摆盘、倒酒，结束后还要洗碗，如果他看我哪里不顺眼就会直接开骂，根本不顾及现场状况和我的自尊。 来源 / 视觉中国 他还经常让我陪他去谈案子，刻意把我推出去挡酒。有一次客户非要灌我酒，说我长得好看想认我做干女儿，他并没有阻拦，还“教育”我说“这是你的荣幸”。我很想把酒泼在他脸上，但是考虑到还有几个月就能结束实习，只好打碎牙往肚子里咽。 不仅如此，有一次开庭前我把证据清单交给他，并且提醒他有一份证据仍需完善，他不知道是忘了还是什么原因并没有完善，上法庭前我又问他，他直接当着当事人的对我一通发火。 每次我快忍不下去的时候，我就会想象自己拿到执业证的场景。我热爱律师这份职业，想要为更多的人伸张正义。当然，伸张正义要从自己开始，实习期一结束，我拿到执业证后，就把带教律师骂我、侮辱我的录音打包整理发到了大领导的邮箱，然后找了另一家律所，开始正式执业之路。 *题图来源于视觉中国。应受访者要求，文中朔霖、莫瑶、刘嘉、韩翎为化名。

如果你在2014年拥有价值100美元的比特币，你会干什么？ 据外媒报道，2014年，美国麻省理工学院一名大二学生开展了一项实验，计划向每位学生赠送价值100美元的比特币，用来追踪这些比特币的用途。 发起这项实验是美国麻省理工学院计算机科学和电子工程专业的大二学生杰里米·鲁宾（Jeremy Rubin），当时他正在与新泽西州检察长进行法律战。 当时鲁宾开发了一个名为“Tidbit”的比特币挖矿程序，并在一项“黑客马拉松”中获得了创新奖，但是却被指责在人们的计算机上安装恶意软件。 鲁宾表示，当时比特币等加密货币并不是特别受欢迎，而比特币的交易价格仅为336美元。因此，他便在更容易接受新生事物的学生中开展了比特币实验。 而鲁宾的这项提议也获得了校友和比特币爱好者的支持，他们给鲁宾提供了50万美元的资金。在获得资金后，鲁宾邀请了3108名本科生参与该实验，赠送给他们每人价值100美元的比特币。 参与该实验的人员之一克里斯蒂安·卡塔里尼（Christian Catalini）表示，通过追踪发现，在前两周的时间，就有十分之一的人将比特币兑现了。到2017年实验结束，共有四分之一的人将比特币兑现。 加密货币Floating Point Group的联合创始人Van Phu，他也当时参与该实验的学生之一，他表示他现在最后悔的就是当初用获得的比特币购买了寿司。 当时麻省理工学院一家名为Thelonious Monkfish的餐厅支持比特币支付，从而吸引了大量学生用比特币支付购买食物。 卡塔里尼表示，从某种意义上来说，麻省理工学院的多数参与实验的学生做对了。因为到实验结束时他们仍坚持用比特币进行投资。如果当初所有学生都持有比特币到今天，那么将能够多赚4410万美元。

近日，NASA在官网更新了小行星Bennu最新轨迹预测，将小行星撞击地球概率从2,700分之一提高到1,750分之一，提高了35%。NASA还表示，小行星上很可能富含铂金和黄金。 小行星可能会暗示地球上所有生命的起源 NASA显示，Bennu非常古老，可能由生命最初在地球上形成时存在的分子材料构成。科学家希望在样本中进一步探索，研究富含有机物的小行星在催化地球上的生命中所起的作用。 NASA官网截图 小行星Bennu撞击地球的机会比以前想象的要高，但并不需担心。这部分是因为我们在探测和计算小行星轨迹方面做得越来越精准，还因为NASA将要测试可以在撞击前几十年转移威胁小行星的技术。更重要的是，一百年内这颗小行星是不会威胁到地球。 Bennu是NASA于1999年发现了一颗直径约500米的碳质小行星，此后它就一直被监控着。它也是我们太阳系中已知的两个最危险的小行星之一。近日，科学家们发表了与这颗小行星相关轨迹的最新研究。科学家们估计，Bennu估计在2300年前撞击地球的几率现在是1,750分之一，略高于之前的2,700分之一。 DART任务将派航天器前往小行星 利用深空网络和最先进的计算机模型，由于NASA的OSIRIS-REx航天器进行的观测，研究人员能够进一步最大限度地减少有关Bennu的任何不确定性，该航天器在研究了 Bennu后正准备返回地球。 OSIRIS-REx航天器观测图（NASA/亚利桑那大学） 专家表示，“小行星很难追踪，因为它们就像地球一样围绕太阳运行……它们的距离可能离地球很远，而且它们又小又暗，但跟踪背后的问题不仅是看到它们，而且要经常看到它们。”太阳系中的大多数小行星如果撞击地球可能会造成巨大破坏，。这些小行星足够大，一旦撞击就足以摧毁一座城市，但其中大约99%未被有效观测。 科学家们已经在测试技术，这些技术基本上可以将一颗具有潜在危险的小行星推离地球。其中一项任务是双小行星重定向测试 ( DART ) 航天器，预计将于 2021 年 11 月 24 日之后的某个时间发射。一旦进入太空，航天器将飞行十个月到达迪迪莫斯小行星系统。然后，航天器将直接撞击 Didymos 的较小小行星卫星 Dimorphos，以改变其轨道路径。 如果未来发生紧急情况，科学家们可能会“稍微改变小行星的速度”。 防御小行星计划DART小组联合负责人安迪·里夫金表示，“我们最好的信息是在可能的情况下提前几十年轻轻敲击以防止地球撞击，而不是在最后一分钟用力推挤，”稍后，欧洲航天局的HERA任务将进行后续观测，以调查DART的碰撞，并将这一实验转化为可重复的行星防御策略。 B612基金会主席Remy表示，“通过这些任务，我们可以更好地了解如何保护人类免受未来小行星撞击，”（该基金会是一个旨在保护地球免受小行星撞击的非营利组织。） Remy还表示，“公众现在能做的最好的事情就是倡导提高小行星发现率，并为小行星发现和偏转计划提供资金，”（作者/王晓斌）

作者 | 木 头 7月，一笔5000万元的捐赠，让鸿星尔克遭遇“野性消费”，这个逐渐淡出大众视野的品牌，在互联网中迎来前所未有的高光时刻。 7月21日，鸿星尔克在其官微宣布向遭受暴雨袭击的河南捐赠5000万元物资。22日晚，#鸿星尔克的微博评论好心酸#冲上热搜第一，全网开始“心疼”鸿星尔克。 △鸿星尔克微博截图 7月24日，数据显示，鸿星尔克的淘宝直播间观看人次接近2000万。不论在线上直播间或者线下门店，鸿星尔克的产品都遭遇疯狂抢购。另外，“鸿星尔克品牌官方旗舰店”和“鸿星尔克官方旗舰店”两个抖音账号22日直播销售额总和达到了1.37亿元。 这与鸿星尔克以往几近寒酸的数据形成鲜明对比。短短几天之内，鸿星尔克的库存已经告急。 这场名为“鸿星尔克”的直播狂欢在8月渐渐淡去。但这场看似偶然的事件背后，这场事件本身，以及鸿星尔克迅速的反应和持续引流、造热点能力却给行业留下更多思考题。 比如，造梗的淘宝直播间，为何被抖音截胡，在抖音上营造了一场狂欢？ 比如，品牌公关营销是否正在经历一场变革，作为舆论发源地和沟通场的微博，是否将交出自己的半壁江山，微博与抖音在美妆品牌营销版图上的角色与作用有了怎样微妙的变化？ 或者，鸿星尔克董事长吴荣照多次现身微博，通过短视频发声，抖音粉丝量过千万，成为粉丝数最多的创始人之一，创始人IP与品牌IP关联背后的利弊关系又如何…… 带着一系列疑问，我们和业内品牌操盘手、MCN机构负责人、TP代运营高管等多位的专业人士进行了探讨，我们深切感受到以抖音品牌直播间为代表的新阵地，正在默默改变着品牌的消费者沟通、公关传播等方方面面。 · 品牌直播间逐渐成为品牌标配，且美妆品牌都比较看好抖音； · 不仅承担销售功能，品牌直播间正在成为新舆论场地，带有公关属性和传播属性； · 因为抖音平台的内容属性，品牌更看好其营销功能，但普遍认为销售属性偏弱。 巨量引擎内部工作人员吕齐认为，直播间的沟通效率不仅比图文高，甚至比短视频更高。目前，直播间是品牌和用户的心里距离最近的沟通场所。 五月美妆联合创始人南山也表示：直播间购物正在潜移默化地影响消费者原来的购买形式。除了带货之外，直播间同时具备一定公关属性和传播属性。 某知名品牌集团副总裁克罗则表示，上千个人的直播间不是所有品牌都能承接的，但由此事得到启发，其集团已经从供应链优化、店铺培训、达人代播三个角度做了全面的升级和优化。 基于更多采访与深度讨论，聚美丽记者尝试对内容进行梳理，希望带给读者更多启发。 一、鸿星尔克事件具有可复制性吗？ 众所周知，在这次河南暴雨事件中，让网友们关注的，不止鸿星尔克，还有不少其他国货品牌。“买不了鸿星尔克，就去贵人鸟直播间下单，手握汇源果汁，还得会唱蜜雪冰城的洗脑神曲。”在这个顺口溜中出现的成员，都是为这次河南灾情贡献较大的国货品牌。 鸿星尔克的爆火，除了本身的企业善举和品牌的沉淀外，的确也证明了当下确实是国货品牌发展的好时代。 南山的体会是，在此次鸿星尔克事件前，并没有如此强烈地感受到消费者对国货的热情。 “目前的社会环境、传播渠道下，用户对于品牌的忠诚度和选择粘性没有那么强，这极大地缩短了国货品牌和进口品牌的差距。”某知名品牌操盘手Bruce补充说，“鸿星尔克属于我们记忆里的品牌，许多消费者为自己的‘童年’买单，但同时也证明了，认真做品牌是会有用户认知的存量积累的。” 巨子生物市场营销负责人佳佳在接受聚美丽采访时也说道：鸿星尔克的偶然其实是国货崛起的必然。如今国货品牌越来越聚焦于产品的本身，在产品力上狠下功夫，做出来不少优秀的国货产品；同时消费者群体的迭代也让消费认知发生了改变，支持国货也成了一种新的消费情绪。 事实上，鸿星尔克在应急处理上也可圈可点。比如直播间第一时间劝导理性消费，董事长吴荣照发声自己只是千千万万创业者中平凡的一个，再加上历史上的工厂缝纫机着火等事件，鸿星尔克迅速登上了微博、抖音、头条、知乎、百度、B站等各个平台的热搜或热门，而一次次的话题，或有意或无意，总能为鸿星尔克的直播加一把火。 一些行业人士评价鸿星尔克此次爆发为品牌营销史上一次划时代的事件，并不为过。 但对于此次事件，多数人认为因为占据太多偶然因素和主观原因，所以，鸿星尔克营销并不具备可复制性。 知名品牌电商总经理罗翔便对此表示：这件事偶然性更多，可复制性差。尤其针对一些不是创始人直接操盘的企业来说，借鉴意义更少。 “类似的营销近期如韩束解约吴亦凡的事件，上美集团也‘赌对了’，但对于不是创始人操盘的企业来说，不仅决策冗长，且此类操作存在太多风险。且大流量承接、热门事件公关处理等对于不少品牌来说都是很大的考验。” 克罗同样表达了流量承接上的顾虑：“平时我们直播间大概几百人，如果直播间一下子涌入上千个消费者，我们的第一应对措施一定是下播——如果主播团队专业度、供应链各方面能力如果承接不住流量，还不如慢慢积累。” 虽然不具备可复制性，但鸿星尔克事件背后仍有一定的借鉴意义。 如佳佳认为鸿星尔克事件背后是一种国民态度，这次事件意味着，品牌的塑造不再一味的要依靠营销，承担企业社会责任，注重产品口碑积累，真正服务于消费者需求，也可以将品牌打造起来。 多位被采访者也有着不一样的见解，我们进行了梳理。 二、狂欢背后的思考 1、抖音和淘宝/微博的微妙关系 我们先来快速回顾一下鸿星尔克是怎么一夜爆红的。 7月21日17时45分，鸿星尔克在自己的官方微博发布了赈灾信息。到当晚23时，这条官微下也只有一百多条评论。直到路过的网友忍不住发言：“娘嘞感觉你都要倒闭了还捐这么多。”意难平的网友开始逐渐炸锅，22日晚，“鸿星尔克的微博评论好心酸”登上微博热搜首位。 而随着信息的发酵，鸿星尔克的淘宝直播间成为第一个被“攻陷”的地方。“野性消费”、“共享单车都被骑走了”等话题均出自淘宝直播间。之后，随着抖音内容的传播和直播间的迅速增加，抖音直播间成为网友舆论爆发的场所。 其中，关于抖音、淘宝、微博三者的微妙关系变化不得不引人深思。 罗翔向我们解释了鸿星尔克首先在淘宝直播间爆发的原因，他认为微博热搜更多地会往天猫旗舰店做引流，两者的粉丝重合度更高。 “淘宝和抖音两者的直播间算法逻辑本身就不一样，决定了两者受众的差异。”环球精彩副总经理李健成表示，“淘宝的直播推送与消费者购物行为挂钩，产生消费需求的行为后会有相关推送；而抖音直播间可以通过热点内容引流，当话题爆发后，可以利用多窗口为直播间引流，从而覆盖更多用户。” 因此，此次事件在微博发酵后，消费者的狂欢开始聚焦在抖音平台。 这并不是抖音第一次放大热点事件，韩束之前因为是第一个主动解约吴亦凡的品牌被网友夸赞，其一男一女两位淘宝主播却成为抖音热门话题，播放量达1.3亿次。 “我们认为，抖音直播间因为抖音平台的内容属性，使其有着更高爆炸性增长的可能性。”南山补充道。 可能很多人不知道的是，鸿星尔克淘宝直播销售额也很亮眼，数据显示，7月23-24日，鸿星尔克品牌官方旗舰店卖了1.08亿。但因为抖音的“内容属性”，让抖音成了舆论发酵地，收割了“品效合一”的口碑。 不仅“夺走”淘宝的流量和声量，原先的舆论话题“发源地”微博的地位也开始被抖音所撼动。在鸿星尔克事件上，抖音平台上爆发了多个千万播放量的相关话题。数据也能有直观的呈现——鸿星尔克捐款的微博下，有28万条评论，而其抖音直播间的一场直播，有139万条弹幕，是前者的4.9倍！ “从前的消费者动态是——从直播店里买东西，然后去微博上讨论，现在这两件事情一体化了。因为直播间带来了购物的互动性，直播间除了是一个消费场景之外，它本身也是一个社交场景。”南山解释道。 “可以把抖音直播间看做品牌与用户沟通的PR平台，它需要在卖货同时运营好内容，应该是品牌部、电商部共同经营的。”吕奇表示，“比如鸿星尔克，他的收获相当于一场5000万的广告种草，ROI还非常可观！” 相比于微博，抖音直播间的互动则显得更直接，动态的直播间更能引发消费者的讨论。 克罗对此表示：像韩束品牌的（微博）热度上去之后，如果没有直播间，就没有地方承接流量。直播间与公域平台的区别在于它有人格魅力和动态属性。目前只有抖音是主流的品牌自播平台。 佳佳也表达了对抖音平台的支持：不同的平台，社媒效果也不尽相同，如小红书是种草，抖音则表现为热点流量的运营，且无论是日活还是UV都是几个平台中最高的。所以，我们认为抖音目前是所有品牌方必做的一个是社媒渠道”。 万物皆有两面性。因为内容属性在舆论发酵上更具有优势的抖音，也因为内容淡化了其“销售”属性。 某知名国货品牌市场总监许东告诉聚美丽：抖音购买心智还不够健全，它还要有一段路要走。天猫的购物场景类似百货，是有品牌心智的人去购物；抖音则像旅游景点，在“玩”的同时看到感兴趣的商品，不是纯粹的购买心智，因此客单价普遍不高。 克罗也赞同抖音平台尚缺乏购物心智，他表示：当天猫和拼多多的用户在抖音上买东西成为一个常态的时候，抖音可能会影响到天猫生态。目前，抖音还有很长的路要走。 2、品牌自播的启示 除了在直播间过亿的销售额，鸿星尔克另外一个值得关注的数据是，几乎在一夜之间，抖音平台上孵化了数十个直播间。除了“鸿星尔克品牌官方旗舰店”销售过亿，“鸿星尔克鞋服”2天的销售额也突破5000万，销量排名第三的是“鸿星尔克官方旗舰店”，2天销售额过2000万。 “鸿星尔克相比于韩束的优势在于，韩束直播间是直营，而鸿星尔克授权给经销商，所以才能在一夜之间复制多个直播间。”克罗分析道。 除了为人们提供直接下单的窗口，直播间还承担了两个重要的功能：对话、造梗。 直播间成为品牌与消费者对话的重要窗口。鸿星尔克的直播，算不上洋气的直播间装饰、最贵不过一两百的鞋、一直倡导大家理性消费的主播、面对镜头有些局促的老板……都进一步强化了真诚朴素的形象，良心人设不倒。 克罗继续分析道：当品牌成为热点的时候，不管是正面还是负面，直播间都能作为官方发声的渠道，所以这不仅是个卖货平台，还是一个舆论平台，这个微妙的变化现在已经形成了。 南山也表示：直播间这种购物形式正在潜移默化地影响我们的购物习惯。鸿星尔克跟韩束事件是个信号，让更多商家意识到直播不仅是一个卖货的短期的手段，慢慢会成为一种常态。除了带货之外，直播同时具备一定公关属性跟这种品牌的传播属性。 新消费品创业者覃文燕则认为直播间具备公关营销的功能，但也要和其他平台做配合：“公关营销的落地可以落到直播间，但有个很重要点是品牌直播间外的引流。如果只是单纯地在直播间内做营销，那就是品牌的自嗨，能通过其他渠道引流最终汇集到直播间，产生转化，才是一次成功的事件反馈。” “其实这一段时间以来一个明显的变化是，基本上每个品牌都有一个成熟自播间了。”李健成也补充道。 因为品牌自播承载的功能越来越多，所以，美妆品牌对其的重视程度也逐渐加深。上半年以来，珀莱雅、欧诗漫、韩束、AOEO、自然堂、薇诺娜等国货品牌都采用品牌自播＋红人直播的形式，多利用常态化的开播以及高强度的直播时长，来保障抖音小店的销量与复购率。 据飞瓜数据显示，今年上半年“珀莱雅官方旗舰店”账号的直播场次就达到了200场以上。而欧诗漫在抖音则将多账号运营玩得风生水起，其在抖音同时开设了欧诗漫专卖店、OSM欧诗漫旗舰店、欧诗漫美妆旗舰店等多个抖音小店。像今年四月，该品牌这三个账号皆登上了抖音小店护肤榜TOP 20，合计销售额达到了6600万＋。 “达人直播基本上是品牌为红人打工，品牌只有把自播的量放大才能赚钱。”克罗分析说，“现在市场上有许多品牌效仿珀莱雅、完美日记等，主推5家左右门店，同时找20个代播机构，把品牌整体销量提高至2000万以上，因此接下来的时间里，抖音直播内卷程度也会很严重。” “但是抖音的优势在于获取新客。相比而言，阿里做的是存量客户，抖音能做增量用户。一些品牌能在抖音上依靠低利润获得新用户，然后反哺给淘宝做增量，其获客价值远远高于营收的价值。” 3、创始人IP捆绑利弊 品牌热度由消费者自发推动，这并不是一件寻常的事情。鸿星尔克让众多品牌看到了“价值认同”所带来的消费潜力，用户不再是一串冰冷的数据，而是真切拥有自己的价值认同，在此基础上建立的信任会更加坚固。 在消费者建立价值认同的过程中，鸿星尔克董事长吴荣照起到了关键性的作用。7月23日凌晨，董事长吴荣照亲临天猫直播间，感谢大家的关注并反复强调理性消费；7月25日，在抖音发视频表示自己只是普普通通的创业者之一；还有，亲自回复网友的一些评论，如有网友积极针对鸿星尔克缺点献计，吴荣照看到后对该网友直接发“Boos直聘”等。 一系列操作被网友赞扬“亲民”、“踏实”，也再一次点燃了“野性消费”的热情，也使得鸿星尔克事件没有立刻熄火，而是在几天内仍然收获多个热搜。这不禁让我们感慨创始人IP对于品牌发展的重大助力，但这种做法对更多品牌是否具有借鉴意义？ “吴荣照出现在公众视野更多的是因为被动。”佳佳表示，“如果品牌方没有一个好的契机，建议不要硬凹一个创始人IP，因为要得到消费者的认可还是有很长的一段路要走。” 九辨MCN&TP创始人Nod表达了相似的观点，他认为：创始人IP还是需要慎重，因为无法保证一个人永远不犯错。阶段性借力是可以的，但不赞成创始人IP与品牌始终捆绑。 Bruce也说道：吴荣照的抖音账号目前已经积累了超过千万的粉丝，但创始人IP不等于品牌IP，也没有直接的转化。创始人IP的打造需要后续创始人的时间投入和配合，还需要源源不断的内容输出。这意味着这不是一个简单的创始人IP，而是把创始人变成品牌代言人，品牌本身也变成了网红品牌。 当然，也有人认同创始人去塑造个人IP。比如，一些业内人士认为，有个性的企业创始人，会让消费者把他的个性和他的的产品联系起来，让自己的产品借助自己的人格魅力，得到更好的传播。同时，打造有个性的人设，企业创始人在电商直播带货时，会提高流量转化率。 事实上，行业关于创始人IP打造的讨论由来已久，如果说成功打造出一个能跨越周期受世人拥戴的品牌是所有美妆创业者的梦想的话，那创始人IP就是助推品牌发展的利器，亦有其局限性与风险，是一个工具。 三、行业做了哪些改变 热点事件带来的巨大流量终将消退，而如何持续发力、维持品牌良好口碑成为鸿星尔克面临的重大考验。对于美妆品牌来说，这波流量褪去，可以从鸿星尔克事件上吸取什么经验呢？ 一些企业表示将抖音的营销位置提升了，一些则开始在企业内部做更多改革。 佳佳表示，在其品牌规划中将会把抖音作为重点。 半亩花田创始人亓云吉认为：此类事件需要大家有共同的认知，精心组织，之前大家对于营销这件事情的认知还稍显不足的。所以，对于紧急事件的公关能力，企业要有快速组织团队的反应速度和协调能力，集结力量做好迎接的准备。 李健成分享说到：直播间不一定都能快速跟上热点，但我们的广告素材上会根据实时热点不断更新。 五月美妆看见了国货在消费者中的强烈归属感，于是在帮品牌做DP业务时，开始强调国货属性。同时，南山补充说道：抖音的内容属性引发的舆论爆发潜力是值得关注的。另外，我们也有义务提醒品牌在面对类似新闻或者动态时，作出迅速反应。 巨子生物在重视天猫主战场之余，也已经把抖音作为重要的获客来源。佳佳的分享中，也看出了对抖音平台的重视，他说道：在组织架构上，我们针对抖音设立了独立团队去运作；在抖音店铺矩阵上，我们把所有能做抖音的经销商都培训起来做抖音店播，利用赛马机制以多门店和多品类抢占市场；另外，重视达人，通过达人塑造粉丝对于品牌的认知度。 一个“短暂事件”无法救品牌，在事件之后，更应该回归品牌本身，产品本身，企业本身。在一次次偶然事件的经验总结中，不断改进，才能有品牌爆发的必然性。我们也祝福美妆行业。

作者 | 微辣 编辑 | 晓寒 日前，一个名为“美一好”的公众号发布讣告，表示其品牌创始人林文钦在8月12日驾驶蔚来ES8，且在打开NOP自动导航辅助驾驶功能时发生交通事故不幸离世。 这是蔚来在半个月内发生的第二起致死事故，同时也是蔚来的L2自动驾驶系统出现的首例致死事故，在网络上引起了广泛关注和讨论。 ▲事故现场 目前事故原因尚不清楚，但蔚来汽车向车东西表示警方已经介入调查。 蔚来的NIO Pilot/NOP系统属于L2级自动驾驶系统，仅能起到辅助作用，因此驾驶员在使用时要随时刻盯着路况，随时准备接管。 受限于目前的传感器配置与技术水平，蔚来的系统和其他L2自动驾驶一样，在前方有静止、缓行障碍车辆，道路标线不清晰、近距离加塞等场景下，均存在事故风险。 01 .撞击路政车辆致事故 行使数据已曝光 据事故驾驶员的朋友透露，当时林文钦驾驶蔚来ES8在沈海高速福建莆田界涵江段上行驶，并开启蔚来自动辅助驾驶系统NOP，可能因为该系统无法识别前面正在低速行驶的路政车辆，导致蔚来ES8追尾前车。 根据网友拍到的现场照片来看，ES8的右前方严重受损，右前翼子板直接撞进驾驶舱，车辆发动机盖大面积被掀起。已经看不出车辆A柱，顶棚也陷入车内，驾驶员位车门变形严重，两前轮受损。 ▲事故现场照片 从图片中车辆受损程度判断，车辆发生追尾时的车速应该不慢。据悉该高速限速120公里/小时。 目前尚不知道该事故发生的原因，蔚来汽车官方表示警方正在调查。 根据科创板日报的消息，林文钦的朋友提供了蔚来App中记录该事故车发生事故之前的行车数据，数据显示当天共有三段行驶记录，离事发最近一次的驾驶里程为85公里，历时113分钟，平均速度为45.1公里/时、最高速度为114.6公里/时。 在这总计85公里的行驶里程中，车主使用NIO Pilot的里程为72公里，占总里程的84.7%，行驶时长48分钟；车主使用领航辅助功能的里程为68公里，占总里程80%，行驶时长44分钟。 在事发前的行驶过程中，当事人急加速1次，并未出现急减速的行为。 据经济观察网的消息，蔚来福建闽南区域负责人张波曾与此次事故经办民警亲口确认，当时被追尾的高速路政车辆正在进行收雪糕筒作业，车主使用NOP领航辅助功能。 所以，此次事故可能因为系统无法识别前方车辆（或者识别失败）导致车辆在未减速的情况下直接追尾前车。 ▲事故现场有散落的雪糕筒 NIO pilot是蔚来自主研发的L2级自动辅助驾驶系统，搭载Mobileye Eye Q4芯片。根据SAE和工信部《汽车驾驶自动化分级》标准，该系统工作时车辆在单一车道居中向前行驶，根据前方障碍车辆自行控制加减速，并可自行变道超车、下匝道。 而NOP领航辅助功能是蔚来在2020年推出的新功能，该功能开启后，驾驶者可以根据驾驶需求，将车辆操控权限尽可能多地交给车辆，可以按照车辆所设置的导航路程进行自动接管驾驶。 当天，蔚来的工作人员表示，目前蔚来的NIO Pilot系统无法识别雪糕筒，以及停驻在前方的障碍物，比如动物、行人、摩托车等。 但是根据警方消息分析，收雪糕筒的路政车是向前低速行驶，回收的雪糕筒的操作是应该按照车流方向从后往前收，所以路政车后面应该不存在摆在路上的雪糕筒，ES8也就不会因为无法识别雪糕筒而追尾。 所以事故核心原因应该是NOP系统无法对前方缓行/静止车辆做出反应而发生，这也是现在技术水平下L2自动驾驶系统普遍面临的一个难题。 02 .沈海高速曾有多起事故 静止车辆是L2重要挑战 就在今年7月30日，一辆蔚来EC6在上海浦东新区临港大道发生一起严重交通事故，车辆在撞击石墩后车辆损毁严重并发生自燃，车主不幸遇难。 目前，上述起火事故的原因还未公布，蔚来ES8就又发生了一起涉及到L2自动驾驶的致死事故，一时间内将蔚来推上舆论的风口浪尖。 不过因为L2自动驾驶的责任在驾驶员，因此到底是驾驶员在系统作用域之外，没有合理监管和接管车辆，还是系统出现致命错误，还有待警方的调查结果才能下结论。 另外值得注意的是，8月12日的事故发生在福建莆田界内沈海高速涵江路段，这是近一年内蔚来ES8在沈海高速上发生的第三起车祸，其中两起事故的车辆都开启了NIO Pilot系统。 2020年12月，在沈海高速福建镜洋段，一辆蔚来ES8追尾前方挂车，整个车头直接撞进挂车尾部，车辆驾驶员被困车内，后被消防员救出。根据当时报道，事发地前面并没有明显的刹车痕迹。 2021年1月，也在沈海高速，蔚来ES8在开启NIO Pilot自动驾驶辅助的情况下，撞上道路护栏，并追尾了一辆停靠在内道的五菱宏光，导致车辆左侧车轮脱落，车辆半轴断裂，所幸此次事故没有人员伤亡。 ▲2021年1月（上）和2020年12月（下）ES8连续发生两起事故 此次事故和2020年12月的事故都发生在沈海高速福建省内路段，根据不少司机反馈，沈海高速在该路段，多为丘陵地形，上下坡路段。 另外，部分车友吐槽该路段的部分道路指示和虚实线设施的设置不合理。所以，该路段道路起伏、标志线不清晰可能是蔚来在沈海高速频发事故的原因之一。 蔚来的NIO Pilot/NOP自动驾驶辅助系统使用的是毫米波雷达+摄像头的组合方案。受传感器能力的限制，该方案对前方静止或缓行车辆的检测存在明显的困难。 因此蔚来官方也在NOP的用户手册里明确强调，车辆与前车相对速度大于50公里/小时，如前车静止或缓行，Pilot（NOP的基础功能，两者纵向控制是一套算法）存在无法刹停的风险，出现上述情况，请立即退出Pilot，切勿在上述情况尝试Pilot对静止车辆刹停或跟停前车。 ▲蔚来车主手册的警示 为什么蔚来的方案这么怕静止/缓行车型？ 蔚来的L2方案的主传感器是摄像头，辅助传感器是毫米波雷达。在监测前方障碍物时，假设视觉没有发现前方车辆，毫米波雷达也大概率会发现前方车辆（有障碍物就会有回波），进而做出避让动作。 但如果前方是一个静止或者缓行车辆，且距离路边的栏杆较近时，雷达因为角分辨率较低因此难以区分前方障碍物究竟是栏杆还是一台车，所以很容易将该目标过滤掉。 03 .结语：辅助驾驶系统不是自动驾驶 从今年二季度开始，蔚来开始加速研发无人驾驶技术，其自动驾驶相关团队将在今年年底达到800人左右。根据蔚来刚刚公布的第二季度财报，到2022年，蔚来将交付包括ET7在内的三款基于NT2.0技术平台的新车型，具备点到点的自动驾驶能力。 目前，特斯拉、小鹏、蔚来等各大新能源车厂都推出了高级辅助驾驶功能，但是目前各家的自动驾驶系统都要求驾驶员双手不能离开方向盘，准备随时接管方向盘。 此次事故，再一次为自动驾驶系统的使用敲响了警钟，车企不能对消费者过度宣传自动驾驶的能力，并需要强制要求使用者在开启高级辅助驾驶功能时，仍需要实时关注道路情况，应对车辆无法处理的情况。

　　中国科学院国家天文台供图 　　日前，国际科学期刊《自然·通讯》在线发布了中国科学院国家天文台赵刚研究团队的一项最新成果。该团队通过对从山东大学威海天文台获得的高分辨率近红外光谱进行分析，揭示红超巨星参宿四的神秘变暗是由于其表面出现恒星巨黑子造成，对这一广受天文学家和公众关注的现象提出了新的物理解释。 　　参宿四又称为猎户座α星，是一颗位于猎户座肩部的红色恒星，它在夜空中异常明亮，肉眼清晰可见。2019年10月至2020年2月，参宿四出现了神秘的变暗现象，引起了全世界天文学家和公众的关注与想象。作为一颗呈现周期性和有时不规则光度变化的变星，这是参宿四近50年来被观测到的最显著的一次变暗现象。它变暗了约一个星等（亮度减弱2.5倍），在夜空中肉眼可辨。对此，世界各地的天文学家提出几种可能的解释，如超新星爆发前演化阶段、尘埃云的遮挡或恒星光球亮度的变化。 　　参宿四是夜空中在近红外波段最亮的恒星，因此近红外波段是研究参宿四这类红巨星最合适的观测波长。研究人员从山东大学威海天文台获取了参宿四变暗过程的高分辨率近红外光谱，并对其进行仔细分析。“凭借我们的光谱分析优势，我们的研究目的是了解参宿四神秘变暗的可能原因。”该研究的通讯作者赵刚研究员说。 　　进行光谱分析时，研究人员还开发了一种特殊的方法来确定红巨星的有效温度。来自俄罗斯的中国科学院国家天文台博士后索菲娅·阿列克谢娃是这项研究的第一作者。她介绍说：“我们的方法是基于对光谱中TiO和CN分子线的测量。恒星温度越低，其大气中形成和存在的分子就越多，恒星光谱中的分子线也就越强。在更热的大气中，分子很容易分解，无法存在。” 　　“我们发现，2020年1月31日，参宿四在最低光度下的有效温度是3476K。然而，亮度恢复后的2020年4月6日，其有效温度为3646K。而这170K的有效温度变化足以解释这种神秘的变暗现象。”索菲娅·阿列克谢娃说。 　　是什么导致有效温度下降170K？原因可能是参宿四表面巨黑子引起的。红超巨星表面存在黑子是一个众所周知的现象。这些黑子很可能是对流流动或冷对流元形成的，并广泛存在于这些恒星中。赵刚研究员表示：“我们的发现将有助于更好理解红超巨星的性质，红超巨星也是宇宙中重元素增丰的主要贡献者。”（吴月辉）

经济观察网 记者 陈姗 8月16日，贝莱德宣布称，贝莱德中国新视野混合型证券投资基金（下称“贝莱德中国新视野混合”）正式获批。这意味着，国内首只纯外资公募产品面世。 根据进度表来看，贝莱德进军我国公募业的步伐非常之快。6月11日，贝莱德宣布正式获批了公募基金业务许可证。6月21日，贝莱德正式开业。7月1日，贝莱德递交了首只产品贝莱德中国新视野混合的申请。8月16日，贝莱德宣布首只产品正式获批。仅仅两个月左右的时间，贝莱德基金携首只基金进入中国投资人的视野。据中国证券投资基金业协会显示，目前有高管5名，员工人数45名，其中有43人取得基金从业资格。 在今年6月的贝莱德基金开业仪式现场，贝莱德集团董事长兼首席执行官劳伦斯·芬克表示，“贝莱德基金成为首家获批在中国开展公募基金业务的外商独资资产管理公司，对集团在中国的业务拓展和全球业务布局都至关重要。贝莱德将以基金成立为契机，满足中国投资者多元投资需求，帮助全球投资者进一步发掘中国市场的投资价值。” 尽管首只基金投向尚未公布，但我们仍可从贝莱德基金投资总监陆文杰近日的发言中捕捉到首只产品可能聚焦的领域。陆文杰认为，中国市场对于投资者来说依然是一个不可或缺的重要市场，后市关注具备可持续性的行业、消费技术双循环、数据和信息安全三大方向。 陆文杰认为，第一个大方向是具备可持续性的行业，比如新能源、ESG以及环保等相关产业。他表示，当前对气候变化、可持续发展的重视已经成为了一种全球共识，中国也制定了在2030年前实现碳达峰、2060年前实现碳中和的长期发展目标。“可持续发展是一个全球化的潮流，并且这个趋势正在加强，值得重视。” 其二，他表示，中国经济的长期增长机会还在于制造业升级与消费升级这两大主线。从消费方面来看，中国是全球最大的消费市场之一，消费者的消费能力不但在迅速增长，且非常愿意接受创新的产品和商业模型。他认为这个大方向在未来的5到10年，甚至20、30年内都可能会持续。制造业方面，尤其是先进制造业，他认为中国制造业彰显了强大韧性，上半年中国上游的芯片、IT设计公司等电子行业的业绩表现超预期，他继续看好中国制造业在未来5到10年的发展前景。 第三个大方向是数据和信息安全。他表示，当前国家对安全的重视程度空前，数据资产重要性显著提升。根据IDC数据，目前中国网络安全投入在IT整体预算中的占比仅为1.84%，远低于美国（4.78%）和全球（3.74%）的水平。预计未来中国与美国及全球市场的差距将持续缩小，行业增量巨大。他认为可以关注一些与核心安全相关的软件类公司，可能会彼此充分受益。

经济观察网 记者 汪青  申请贷款产品必须先购买与银行合作的保险公司的保险产品，输入保单号后才能进行贷款？ 近期，有用户在投诉网站上表示，其在河北银行申请个人贷款时，被告知想要获得贷款必须先购买保险。该用户表示，他办理的这个“如意贷”业务，原本7万元的贷款，最后实际还款合计金额居然超过11.4万元。每月还款共计3186.21元，其中每月所需支出的保费为1036元。 据记者了解，消费者投诉背后涉及河北银行一款名为“个人如意贷”的个人融资贷款产品，其运作模式是怎样的？ “如意贷”的模式 近日，来自河北的李先生（化名）对记者表示，2019年8月，其接到阳光保险的人电话，对方说可以提供一款个人贷款产品，贷款利息低，放款银行是河北银行。到线下门店后，业务人员告知在贷款前先要买个保险。李先生称，他当时比较着急申请贷款，没多问就申请了一笔70000元贷款，分36期还款。目前已还24期，每期还款3186.21元。 在还款过程中，李先生计算发现，原本70000元的贷款，最后实际还款金额超过11万元，其中每月还款本息是2150.21元，剩余的1036元则是保费，实际年化利率远高于当时业务人员介绍的利率。 李先生表示，其后来打电话给阳光财险沟通了解到，自己买的是个人贷款保证保险。李先生说，随后他拿到了电子版保单和保险合同，但是到目前为止，都没有借款合同，自己已经跟河北银行联系了两个月，每次都是回复加急处理，但是没有下文。 针对李先生的投诉，河北银行在回复记者采访时表示，“如意贷”业务，是指河北银行向无法提供符合条件的抵押、质押、保证等增新措施的个人客户发放的，由其选择保险公司承保，用于家庭综合消费、日常生产经营周转等的人民币贷款。 根据河北银行的回复，该业务办理流程是：客户自行在其选择的保险公司进行个人贷款保证险投保，保险公司进行核保准入，核保通过后签发个人贷款保证保险保单（保单中列明了每月保费缴纳金额和缴纳频率，保险公司承保的个人贷款保证保险条款和费率均已在业务开办前得到原中国保监会的批复），之后保险公司向银行推送客户贷款申请信息。客户自行通过河北银行客户端或保险公司客户端向我行进行贷款申请，我行审查审批，通过后客户可视情况决定与我行签署借款合同及保费代扣授权书等资料。 阳光保险回复记者采访时表示，根据客户描述中提及客户所办理业务的性质，经查询与我司及河北银行合作的信保贷业务相似，为个人贷款保证保险。其与河北银行合作具体业务模式为：借款人作为保险投保人，河北银行为被保险人，当投保人（借款人）未按照与被保险人（河北银行）签订的个人贷款合同约定履行还款义务，且借款人（投保人）拖欠任何一期欠款达到一定天数后，我司对借款人（投保人）应偿还但未偿还的贷款本金及相应的利息按照保险合同的规定承担赔偿责任，并获得相应的代位追偿权。 阳光保险同时表示，为充分保障消费者知情权、自主选择权等权益，我司在相关节点设置提示弹窗。此外，审核通过客户会进入签约视频录制环节，为保证客户的知情权和选择权，签约员会再次与客户确认是否明确知悉我司保险条款，并将保费信息如实告知，同时告知投保关键信息，并在视频结束前提醒客户务必认真阅读后确认签署保单信息，确认客户对签约告知内容清楚后进行下一环节操作。 客户的疑问 记者在登录河北银行官网后注意到，在个人业务融资贷款板块，该行提供了15款产品，其中涉及到个人如意贷的介绍是：“如意贷是指本行向符合贷款条件并在指定保险公司购买个人消费信贷保证保险的借款人发放的，用于个人消费的贷款种类。”   记者致电河北银行客服后，对方表示，如果要办理如意贷业务，“贷款需提前购买合作保险公司的保险产品，登录我行手机银行申请贷款，在贷款页面输入保单号后方可贷款”。 针对李先生表示没有借款合同的疑问，河北银行则表示，因该贷款对于我行来说属于线上贷款业务，我行为客户提供的借款合同是经第三方认证的电子合同，并在我行手机银行中提供了查看及下载合同功能。上述过程，也充分保障了消费者知情权、自主选择权等权益。 河北银行在回复中还表示，在办理该业务时，我行通过保费代扣授权书提示客户已购买了保证险且客户可授权我行进行保费代扣，贷款发放后若客户逾期达到理赔天数，则由保险公司理赔结清。我行在贷款申请前不会，也从来没有向任何客户提出过必须购买某种保险的要求，更不存在捆绑销售保险行为。 对于河北银行的上述回复，李先生却表示不认可。李先生说，他并不认可每月需要多支出的1036元保费。他的诉求是必须退还多收的24期保费24864元，并且减除剩余12期的12432元保费。 阳光保险表示，如果想停止这份保单，建议客户可以办理提前结清，结清银行贷款本息后，保险法律关系自动终止。 2020年8月，河北银保监局曾发布《关于购买个人贷款保证保险的消费提示》。《提示》指出，贷款保证保险是以借贷关系为承保基础的一种保证保险产品，该产品借款人为投保人，出借人为被保险人，其功能是为有融资需求的借款人提供增信支持，为出借人的资金损失提供风险保障。除购买个人贷款保证保险之外，增信措施还包括第三方担保、抵押担保或质押担保等。在贷款或借款过程中，借款人可以通过购买个人贷款保证保险方式用以增信，从而获取相应贷款。若投保了个人贷款保证保险，则融资成本中将会包括保证保险的保费。因此，请消费者务必结合自身的还款能力综合考虑是否贷款或投保。 今年3月份，山西银保监局也发出类似提示指出，借款人可根据自身经济承受能力选择是否购买贷款保证保险产品，而非在办理贷款过程中必须购买。即借款人如果符合出借人的贷款审批条件，可直接获得贷款，而无需购买保证保险相关产品；如不符合出借人的贷款审批条件，可通过购买保证保险增信，以提高贷款成功率。 大股东股权置换  冲击A股胜算几何？ 资料显示，河北银行的前身为成立于1996 年的石家庄城市合作银行，1998 年更名为石家庄市商业银行，2009 年更名为河北银行。 河北银行注册资本金70亿元，其中第一大股东国电电力发展股份有限公司（以下简称“国电电力”）持股比例为19.02%，百悦投资集团有限公司持股8.393%，河北港口集团有限公司持股8.188%，其它股东合计持股64.403%。 值得一提的是，8月6日，河北银行的第一大股东——上市公司国电电力发布公告称，拟与控股股东国家能源投资集团有限责任公司（以下简称“国家能源集团”）进行资产置换，国电电力将置出河北银行19.016%股权。若股权置换完成后，该行大股东将由国电电力变更为实力更强的国家能源集团。 针对大股东股权置换情况，河北银行表示，本次股权置换是在国家能源集团内部进行的，股权置换后，第一大股东的性质没有变化，对自身股权结构及评级也没有影响。此外，今年以来，我行围绕建设国内一流省级法人目标银行，大力推进改革创新，整体发展成果较好，运行平稳。其中本行口径资产总额已突破4000亿，到8月11日为4041.65亿元，较年初增长8.75%。 有观点认为，此次大股东易主，很有可能会推进河北银行的上市进程。 早在2015年，河北银行就确定在A股上市，不过截至目前，该行仍处于上市辅导期。 数据显示，近些年河北银行资产规模有所增长，营收和盈利增长情况表现不佳。2016年至2020年间，该行营收分别为：74.43元、74.14亿元、67.73亿元、80.28亿元和86.02亿元，同比增长分别为：4.42%、-0.39%、-8.65%、18.53%和7.15%；净利润分别为：26.25亿元、26.72亿元、19.63亿元、18.95亿元和16.96亿元，同比增长分别为：17.27%、1.80%、-26.54%、-3.48%和-10.51%。 此外，2016年至2020年间，河北银行不良贷款率分别为：1.49%、1.61%、2.53%、1.84%和1.98%；拨备覆盖率分别为：201.55%、162.66%、111.85%、169.66%和133.41%。联合资信在此前发布的《河北银行2021年跟踪评级报告》中表示，河北银行投资资产质量有所下行、拨备水平一般等因素可能对其经营发展及信用水平带来不利影响。 大股东股权置换后，河北银行上市何时迎来突破仍有待观察。 （应受访者要求，李先生为化名，实习生欧钰琦对本文亦有贡献）

在党派极端对立、政治高度极化、社会严重撕裂的背景下，美国长期以来自得的制度设计演变为“否决政治”，“散装美国”的抗疫格局酿成至今超过62万民众丧生的惨剧 近来，美国新冠肺炎确诊病例陡增，疫情形势再次恶化。即便如此，美国两党仍围绕抗疫政策措施争论不休，联邦政府与地方政府公开相互指责。美国的抗疫乱象折射出制度失灵的深层次问题。在党派极端对立、政治高度极化、社会严重撕裂的背景下，美国长期以来自得的制度设计演变为“否决政治”，“美利坚合众国”变成了“散装美国”，最终酿成抗疫失败的苦果。 疫情肆虐美国各地，50个州全部进入“重大灾难状态”，严峻的形势客观上要求美国整合所有公共卫生资源、动员全社会力量进行应对。但现实是，从核酸检测、佩戴口罩、保持社交距离、居家隔离、注射疫苗到医疗战略储备分配、紧急纾困法案等，美国两党、不同层级权力机构不思同心合力抗疫，却纷纷利用所谓制衡体制带来的行一己之私的“便利”，让政治私利裹挟抗疫大局，造成“散装美国”的抗疫格局，酿成至今超过62万民众丧生的惨剧。正如美国媒体所指出的，这是“美国式失败”。美国《时代》周刊杂志文章更是直言，美国的整个“政府体系”需要为悲剧负责。 三权分立向来被美国政客冠以“权力制衡、自我纠偏”的光环。然而，疫情面前，美国在内政、外交以及国际抗疫合作上种种反科学的不智之举充分显示，这种制度设计非但没有发挥“纠偏”作用，反而在日益激烈的党争中异化为权力斗争的舞台。去年，美国两党出于长期练就的“政治本能”，都将疫情应对措施与即将举行的大选联系起来。他们首要考虑的不是能不能有效控制疫情，如何最大限度救治民众挽救生命，而是如何对本党选情有利，如何甩锅抗疫不力的责任。一年多来，两党在诸多议题上一再缠斗，长时间拉锯扯皮，浪费宝贵的时间窗口。在美国三权分立架构中号称“独立”的司法系统，也不能避免卷入党争，被美国学者批评“没有为如何处理公共卫生危机树立良好的榜样”。 因为被不同党派控制，美国联邦、州和地方三级政府相互攻讦、推诿责任是常态。上届美国政府任期内，共和党控制的联邦政府与民主党执政的“蓝州”冲突频发，不仅相互争夺抗疫物资，还屡屡执行截然相反的抗疫政策。这种混乱状态充分反映出美国政客利用固有体制最大化自身政治利益的本质。 本届美国政府上台后，民主党控制的联邦政府和共和党主政的“红州”之间依然深陷冲突。激烈的政治缠斗在各个州内部也在不断上演。2020年7月，佐治亚州的共和党州长曾对该州最大城市亚特兰大市的民主党市长提起诉讼，试图阻止市长颁布的“口罩强制令”。如今在得克萨斯州，达拉斯县的戴口罩令也面临州政府挑起的官司。美国媒体人法里德·扎卡里亚指出，美国之所以未能有效控制疫情，主要是因为“美国联邦制权力分散”。 疫情应对需要合力，“散装美国”必然导致美国疫情应对支离破碎、混乱不堪。深入观察美国抗疫乱象，有一点确定无疑，那就是美国政客关心政治私利大于民众生命健康，这无疑是对他们一向标榜的“民主”“人权”的最大反讽。美国著名政治学者弗朗西斯·福山指出，疫情“加剧了美国的政治极化”，“而且随着时间的推移，政治极化很可能会变得更加严重”。当前，美国政客对“散装美国”这样的深层次问题依然熟视无睹，一门心思甩锅推责，只会让美国政治更加极化、社会更加撕裂，只会让本国民众付出更大代价，只会给全球抗疫造成更大威胁。 《 人民日报 》（ 2021年08月16日   第 03 版） 责编：张荣耀

一段时间以来，美国政客不断借溯源问题搞政治操弄，对美国自身早期病例和生物实验室的重重疑云避而不谈。目前，已经有很多线索显示，新冠病毒可能在2019年年底之前已在美国多地出现。多国媒体、专家等纷纷表示，美方应拿出透明、负责态度，公布并检测早期病例数据，允许国际社会彻查德特里克堡和美国在海外200多个生物实验室。 “究竟有多少人被误认为流感或肺炎患者，而实际是新冠病毒感染者？” 2019年下半年以来，美国的一些公共卫生事件疑点重重。据多家美国媒体报道，美国威斯康星州2019年7月大规模暴发“电子烟肺炎”并席卷多州，患者肺部CT部分区域呈现团状模糊的白色，呈现“大白肺”状态，与新冠肺炎症状极其相似。英国广播公司2019年9月称之为“美国电子烟肺病潮”，“病人症状包括咳嗽、气喘、疲倦，部分人曾经呕吐或腹泻”。 2019年7月，弗吉尼亚州发生不明原因呼吸系统疾病，靠近马里兰州德特里克堡生物实验室的两家养老院出现不明原因导致肺炎的呼吸道疾病。2019年9月，马里兰州报告称“电子烟肺炎”患者病例数增加了一倍。 美国疾病控制和预防中心报告说，自2019年7月开始，已有2807人感染“电子烟肺炎”，死亡68例。高烧、干咳、呼吸困难、全身无力、磨玻璃状“白肺”影像——医生对病人的描述与新冠肺炎症状几无差别，且致病原因未知。但2020年2月份新冠肺炎开始流行后，疾控中心就停止了对“电子烟肺炎”相关数据的统计。另据美国媒体报道，2019年7月，弗吉尼亚州一家养老院曾经出现症状与新冠肺炎高度相似的“呼吸系统疾病暴发”。 美国有线电视新闻网报道称，“电子烟肺炎”是新冠肺炎疫情之前“美国的关键公共卫生危机”，“然后我们停止讨论这件事”。据估计，美国2019年冬季至少有3200万流感病例。生物学领域著名研究机构斯克里普斯研究所的遗传学家埃里克·托波尔2020年4月接受媒体采访时质疑：“究竟有多少人被误认为流感或肺炎患者，而实际是新冠病毒感染者？” “美国很可能更早就出现了罕见的零星病例” 关于美国疫情早期病例数据的疑问也有很多。美国官方数据显示，美国2020年1月21日报告首例新冠肺炎病例，2020年2月29日报告首例新冠肺炎死亡病例。 美国《棕榈滩邮报》和《迈阿密先锋报》日前披露说，佛罗里达州卫生部网站曾发布当地2020年1月和2月出现新冠肺炎症状或新冠病毒检测结果为阳性的171名患者数据，然而这些数据于2020年5月4日晚被删除，后来该州卫生部发现删除数据导致病例号中断，又不得不恢复相关数据。 美国疾控中心研究人员2020年11月在美国《临床传染病》杂志上报告说，他们检测了美国红十字会2019年12月13日至2020年1月17日期间采集的7389份血液样本，结果发现其中106份含有新冠病毒抗体。美国疾控中心呼吸道病毒免疫学团队首席研究员娜塔莉·索恩伯格表示，这些研究前后一致，“美国很可能更早就出现了罕见的零星病例”。 美国《华尔街日报》报道称，血液样本显示，美国5个州出现新冠肺炎的时间比人们之前了解的要早，有人在2019年12月就已感染这种病毒。有媒体报道称，这一检测结果出来后，美国政府高官以“干扰对华溯源工作，对美国国家安全不利”为由叫停该溯源调查项目，封存了2020年1月2日以前的血液样本，不再检测。 “国际社会必须了解真相” 连日来，多国专家和媒体纷纷发声，支持对美国、对德特里克堡生物实验室进行溯源调查。该实验室曾是美国陆军传染病医学研究所的一个站点，于2019年7月突然关闭。报告显示，这个特殊的实验室储存了各种致命病毒，如埃博拉、天花、非典、中东呼吸综合征和新型冠状病毒等。 菲律宾—金砖国家战略研究所等多家机构近日联合举办线上论坛暨《种族主义病毒无疫苗可用》新书发布会。多名学者就新冠病毒溯源问题发起网络联名请愿，呼吁国际社会扩大调查范围，尤其应调查美军德特里克堡生物实验室。目前网上签名请愿仍在开展，引发各界广泛关注。 请愿发起人之一、曾任菲律宾驻美国大使馆新闻官的帕格利纳万发布新书《种族主义病毒无疫苗可用》。帕格利纳万表示，各国应当以科学态度对待疫情相关议题，而不是施加政治干预。另一名请愿发起人、菲律宾专栏作家劳拉尔表示，由世界卫生组织牵头的新冠病毒溯源应当扩大调查范围，纳入德特里克堡生物实验室。很多与会者表示，美国应开放德特里克堡生物实验室调查，回应世界对病毒溯源真相的强烈诉求。 活动发起的网上请愿书表示，德特里克堡生物实验室至今仍是世卫组织专家不能忽视的一个谜，种种迹象表明该实验室“非常危险”。菲律宾网友评论称，“美国甩锅武汉实验室，就是为了分散人们对德特里克堡的注意力”“美国不择手段拒绝世卫组织调查，就是怕更多的黑暗秘密暴露”“国际社会必须了解真相”。 南非民主独立党主席、开普敦市议员安瓦尔·亚当斯日前在当地主流媒体《星报》等发表评论文章，批评美国部分人将新冠病毒溯源政治化，并认为世卫组织应考虑对美国德特里克堡生物实验室进行溯源调查。 俄罗斯《劳动报》评论员米哈伊尔·莫罗佐夫日前在俄自由媒体网发表文章指出，一些美国病毒学家和官员曾多次承认，在中国出现疫情之前，美国已有新冠肺炎死亡病例，但该情况没有得到足够重视。世卫组织专家组应前往美军德特里克堡和美方遍布全球的生物实验室展开调查。（记者 李志伟 谢亚宏） （人民日报华盛顿、北京8月15日电） 《人民日报》（2021年08月16日 第16版） 责编：张婧妍

中国青年报客户端天津8月16日电（中青报·中青网记者 胡春艳）记者从天津市教育招生考试院获悉，《市招委关于天津市普通高考报名有关事项的通知》（以下简称《通知》）及《〈通知〉的解读》于今日正式公布。据了解，自2022年普通高考报名（2021年11月初）开始，天津市高考报名条件由单一的“户籍”要求调整为“户籍+学籍”的要求。 天津市招生委员会按照“加学籍、分步式”的原则，根据教育部文件要求，借鉴兄弟省份的经验做法，经深入调查研究、反复比较论证，制定了《通知》。《通知》中所列出的高考报名条件，与天津市原有高考报名政策相比，有两点主要变化：一是具有天津市常住户籍的考生在报名参加高考时，应届毕业生增加须具有天津市高中阶段学校3年学籍并实际就读要求，并实行3年过渡政策；持外省学校毕业证书的往届毕业生和高中阶段同等学力考生分别增加毕业年限要求，同样实行3年过渡政策。二是分别明确过渡政策期间及过渡政策结束后，户籍办理的截止时间。 另悉，天津市教委同步公布了《市教委关于做好2019级、2020级和2021级具有天津市户籍在外省市普通高中就读学生转学工作的通知》和《市教委关于进一步加强普通高中学籍管理工作的通知》等两个配套文件。天津市16个区在各区政府（或教育）官网同时公布了转学工作方案。  责编：胡敏

©新熵原创 作者 | 月见 编辑 | 伊页 昨晚，腾讯视频服务器被用户给挤爆了。 “由于用户观看热情高涨，服务器开了小差。”腾讯视频官方在微博回应道。 万人空巷的原因是，杨洋和迪丽热巴的热播剧《你是我的荣耀》提前点播大结局，同时另一部剧《扫黑风暴》也正在热播，追剧大军一时间太过热情，踏破了腾讯视频服务器的门槛。 根据猫眼8月16日电视剧热播榜数据，全网电视剧排名前三分别为：腾讯视频《扫黑风暴》、爱奇艺《理想之城》、腾讯视频《你是我的荣耀》，前三名热播剧中，腾讯视频占两席，爱奇艺占一席。 但热闹是追剧人的，背后的长视频平台日子可过得苦哈哈。除了“优等生”奈飞，以及凭借着湖南卫视海量影视资源只需要付少部分版权费的芒果超媒，可以实现盈利以外，“爱优腾”依旧十年如一日地陷入亏损泥潭。 北京时间2021年8月12日晚间，爱奇艺公布了第二季度财报，财报发布后，其股价盘中跳水，跌幅一度扩大至10%，再创新历史低，收盘报8.90美元/股。2021年Q2爱奇艺总营收76亿元（约合12亿美元），同比增长3%，净亏损14亿元（约合2.164亿美元），目前市值仅有70.88亿美元。 俗话说“你必须非常努力，才能看起来毫不费力”，但对于长视频三大平台来说，可谓是“你必须非常努力，才能留在原地”。 面对“爱优腾”的亏损，资本似乎越来越不愿意买账，三大视频平台中唯一上市的爱奇艺股价距离高点已跌去七成，“爱优腾”三家加起来比不上B站的市值，爱奇艺仅为芒果超媒市值的二分之一。再加上中国短视频用户使用时长已经超过长视频，成为中国人均单日使用时间最长的应用软件类型，这让原本就在生存困境中挣扎的长视频内容公司陷得更深了。 01 一亿订阅用户后，涨不上去了？ 这是爱奇艺订阅会员提价后的第二次公布财报。 2021年第二季度，爱奇艺的营业收入为76亿元人民币，同比增长2.6%。值得注意的是，2019年第一季度开始，营收增速已开始呈现回落趋势，其中2020年第三季度与第四季度连续营收负增长。 过去一年，国内头部视频平台9年未动的会员价格纷纷启动调整。爱奇艺、腾讯视频先后在去年11月和今年4月进行了提价，但好在爱奇艺用《赘婿》《小舍得》《流金岁月》等优质内容稳住付费会员，截至目前订阅数达1.062亿人，相较上一季度增长90万。但相较于2019年Q4的用户规模1.069亿，还是减少了一些。 11年前，中国的视频行业首次尝试付费服务，第一次拉开了中国视频内容的付费史，2015年视频行业开始呈现爆发式增长。 2019年，爱奇艺订阅用户规模正式突破1亿，这标志着国内视频付费市场开始进入“亿级”时代。但之后几年，包括爱奇艺、腾讯视频以及优酷三家头部视频平台在内，皆未在会员人数层面再上一台阶。 爱奇艺内部人士也曾这样认为，“1亿”是符合平台认知的“门槛”。长视频在历经“版权大战”之后，大额的购置成本带来不止动辄上百亿的亏损，还有令人“头疼”的用户习惯，比如用户会优先选择产品，再根据产品归属挑拣平台，如果没有喜欢的内容，则会取消订阅服务，等下次优质内容出现再重新续费，这就导致各家平台用户缺乏粘性。 在长视频赛道里1亿用户是什么概念，到底还有增长空间吗？让我们来简单算一笔数字。 根据《2020年统计年鉴》，2019年全国家庭总用户数约为4.76亿户，按照一个付费用户对应一户家庭的逻辑，2019年爱奇艺的家庭渗透率达到28%。 如果按照社科院对2025年城镇化率65%的假设，若爱奇艺渗透率能达到城镇家庭规模的40%，则应该对应1.25亿的付费用户规模，按照最新的1.062亿为计算起点，则仅有17%的增长空间。 爱奇艺CEO龚宇在二季度财报会上表示，“80后、90后是硬核用户。”而据2010年人口普查数据显示，目前我国80后、90后、00后的存活人口分别为2.19亿、1.88亿、1.47亿，可见用户天花板已经凸显。 “但是，爱奇艺在20岁至40岁以外的用户渗透率还比较低，这是未来的发展空间。这些新用户如果能加入付费群体，我们的会员收入会更高。”龚宇电话会中表示。 因此，增长空间受限的爱奇艺，一边铆足了劲儿用优质内容留住用户，一边向下沉市场和海外市场扩展新用户。 在8月12日的电话会议上，爱奇艺CTO刘文峰表示，爱奇艺极速版App在二季度末最后一周的周均日活达到了100万，DAU峰值更是超过了130万；而且极速版App与爱奇艺App在用户重合度只有7%左右，并且还在持续降低。海外用户也实现了100万的突破。 02 成本居高，收窄难救 从爱奇艺的支出端来看，2021第二季度，爱奇艺的内容成本为51亿元，占据总营收的67%，目前趋于平缓。 爱奇艺的内容成本主要分为外部版权购买与自制内容。一直以来，外界将爱奇艺等长视频平台亏损的主要原因归结于内容成本的巨额支出。 龚宇曾在财报会上指出，内容成本主要来自两个方面，最大的内容预算是电视剧采购，其次是网剧和节目的制作。目前，爱奇艺版权内容成本在总内容成本中占比约七成。 龚宇此前透露：“版权剧价格高昂贵，版权剧一集采购价格两百万元起，独播剧价格可能高达六百万元至八百万元一集。”而我们发现，部分头部影视剧单集版权费用，更是高达上千万元。因此，长视频平台在互相竞争带来版权费用竞价和涨价的状态下，没有新的盈利方式来补贴，盈利本身就是一个无解之题。 当年，为了拿下《知否知否应是绿肥红瘦》的独播权，据传爱奇艺付出了近10亿的天价，再加上其他的费用，仅内容这一项就付出了近8成的收入。相比《知否》播出后的爆火，还有大量的影视剧打了水漂，连播出都没有机会。 吴亦凡被刑拘的消息一出，主演的古装剧《青簪行》基本凉了。参考同级别的《有翡》，业界估测《青簪行》的投资至少在3亿元，更有消息称，《青簪行》的投资金额或可达6亿元，是腾讯的S+定制剧。影视行业的高风险让整个产业目前仍难以精准判断下一个爆款是什么，而且就算质量判断准确也难免不出意外。 长视频对优质版权的争夺最早诞生于2013年前后，背靠腾讯、阿里、百度的三家平台，一度将内容预算烧到了百亿级别，爱奇艺在2017年到2019年投入了126亿、210亿、222亿的内容成本，腾讯视频同期的投入也超过500亿，甚至在2020年宣布未来3年将投入千亿内容预算。 早在2017年就有业内人士指出，因为“爱优腾”三家的极限竞争，都想拿下独家优质内容，导致十年时间中国影视版权费涨了8000倍，在长达16年的长视频战争中， 金钱取代了产品、运营成为了行业的唯一壁垒。 如今熬过了烧钱大战，三家巨头都开始在降本增效上绞尽脑汁，转向寻求商业回报效率和成本控制，开始在原创自制和影视工业化上发力。 03 苦等11年，何时能跨过盈利增长点？ 在5月13日的爱奇艺世界·大会上，龚宇提到，影视行业中存在很多问题，比如项目周期可控性差、影视项目管理有问题、缺乏客观标准、简单重复工作量大等。破局之道就是影视工业化，具体包括行业规则重构、智能制作等方面。 要说中国影视行业在此之前完全没有影视工业化的意识，这绝对不准确。从近处讲，2019年的《流浪地球》《唐人街探案2》都是运用工业化的生产流程和技术打造，虽说还未达到美国同期的水平，但好歹是一次实质性的尝试。 但真正的影视工业化是什么呢？爱奇艺短期内能做的，更多的是拿自家影视工作室操刀来迈出自己影视工业化的第一步。 目前爱奇艺自制剧资产占比已达到50%，在刚刚过去的2021世界大会中，公布的近200部作品中，近60%属于平台自制内容。龚宇表示，未来一到两年内，公司的目标是将头部自制剧集的占比提升至60%至70%。 根据TopMarketing发布的《2021年H1剧集市场观察报告》，2021年上半年累计上线205部剧集，其中，爱奇艺上线89部剧集，是上半年上新量最大的视频平台，其中上线独播剧集52部。 “长视频行业太难了，这个行业是有盈利的企业，但我们三家（优酷、爱奇艺、腾讯）什么时候能盈利？按照现在的生存环境，盈利指日可待是痴心妄想。”对此，优酷总裁樊路远此前曾对媒体坦言。 众所周知，爱奇艺的现金流并不乐观。在近三年内容成本攀爬到200亿的规模时，仍然需要依靠大量外部融资才能勉强填补现金缺口。 如今不仅是平台内部压力大，外部冲击也不小。《中国电视剧（网络剧）产业调查报告》显示，2019年，国内短视频用户使用时长首次超过长视频。2021年2月，抖音月活近5亿，快手近3亿，让爱奇艺的2.5亿、腾讯视频的1.8亿和优酷的仅8000万月活看上去非常刺眼。 但庆幸的是短视频内容目前仍然无法取代长视频系统化的内容制作，追剧还是首选“爱优腾”。逐渐稳定的“一亿消费者”，是长视频领域在当下的基本盘，而解决问题的时机，需要契合内容的积累、用户的认知，和更多营销方面的配合。 面对汹涌的外部环境，爱奇艺们不仅要守好基本盘，还要努力降本增效弥补亏损，而新的解法目前还未看到太大改进，我们只能期待多元内容供给、多层次增值服务，能形成更高频次的长视频消费了。

钛媒体快讯｜8月17日消息：iQOO 8系列在8月17日晚上发布，升级了电竞级全感操控体验，并搭载独立显示芯片，展现出电竞旗舰的高配置。继引领120W超快闪充迅速普及后，iQOO不断在闪充技术上突破，首次搭载50W无线闪充。更为亮眼的是，iQOO 8系列集全球首发搭载E5高亮度发光材质屏幕、2K超视网膜屏、双旗舰级主摄和最新微云台于一身。 在iQOO与BMW M Motorsport全球顶级合作伙伴携手一周年之际，iQOO 8系列推出五种全新配色。 打造电竞旗舰，再度成为KPL官方比赛用机 iQOO 8系列力求用目前行业最顶级的性能组合全方位，提升产品性能表现。其中，iQOO 8 Pro采用代表目前安卓手机最强性能的高通骁龙888 Plus处理器、LPDDR5运存和UFS 3.1闪存。iQOO 8系列支持最新内存融合2.0，最高可将12GB 运存扩展成16GB，大幅提升系统响应速度。 为让游戏玩家感受超越原生游戏帧率的流畅显示，iQOO 8系列搭载独立显示芯片，并基于该芯片性能进一步优化手机功耗，让游戏更快、耗电更慢。 2020年iQOO旗舰系列引领行业推出120W超快闪充，开启百瓦级闪充新台阶。今天，iQOO 8系列再推出iQOO最强闪充组合：120W超快闪充和50W无线闪充。据悉，采用120W超快闪充最快18分钟可为iQOO 8 Pro的4500mAh电池从1%充至100%。iQOO 8 Pro也率先搭载50W无线闪充。 为满足电竞用户对极致操控的需求，iQOO 8支持由立体声双扬声器、屏下双控压感和双X轴线性马达组成的全感操控2.0。iQOO 8将再度成为KPL官方比赛用机。 iQOO史上最强手机屏幕显示 iQOO 8系列尝试去探索手机显示的极限，成就iQOO史上最强手机屏幕显示。 iQOO 8 Pro这块三星2K超视网膜屏幕，具有高达517PPI的细腻清晰的显示效果，可显示超过10亿种色彩，具有无限接近人眼识别能力的色彩表现。不仅如此，iQOO 8 Pro的每块屏幕均逐一进行过专业屏幕色彩调校，色彩显示准确一致，获得了全球知名专业屏幕测试机构DisplayMate的14项A+认证。 为让用户感受2K超视网膜屏的极致效果，iQOO 8 Pro带来行业顶级的屏幕省电技术“全家桶”，包括：最先进的E5高亮度发光材质，屏幕更明亮的同时功耗还降低25% ；LTPO无级变速，刷新率在1Hz至120Hz之间自适应切换，屏幕顺滑还耗电少；还采用低温光刻工艺，让一层薄约 0.025mm的高折射率微棱镜发挥出减少光损耗、实现更高出光效率的作用。 指纹技术方面，iQOO再次引领行业创新，国内首发基于高通3D Sonic第2代传感器技术联合开发的超声波3D广域指纹技术，让屏幕指纹可识别区域相比普通指纹识别面积扩大11.1倍，解锁速度提升38.7%，快速盲解更便捷，支持最高4个应用的快捷解锁进入。 微云台与“大底”主摄组合，不用担心拍“糊”了 iQOO 8 Pro首次带来“大底云台“主摄，这颗定制的5000万像素IMX766V传感器感光能力较上代提升了56.25%，即使在昏暗的光线环境下，依然能拍出清晰明亮、噪点低的画面。 这颗主摄不仅支持OCL全像素对焦技术，轻松应对高速运动物体的抓拍，对焦更精准、画质提升更明显，还加持了独家黑科技——新一代微云台，具备VIS五轴防抖特性。微云台与“大底”主摄的组合使得iQOO 8 Pro在光线捕捉能力上有了巨大进步，再也不担心拍“糊”了。 iQOO 8 Pro的副摄像头采用一颗4800万像素主摄级别的IMX598传感器，能够实现114度的大视野低畸变，无疑是风光大片和合照利器。此外，iQOO 8 Pro还拥有1600万像素长焦人像镜头，配合OIS防抖，让每一帧都是珍贵回忆。 iQOO 8系列支持包括恒定地平线、视频夜景、极夜人像自拍等丰富功能，让拍摄效果更稳定、弱光更多彩。 赛车设计融入外观，售价3799元起 iQOO 8系列把赛车设计上的速度元素融入外观，再次沿用速度美学。 为此，iQOO 8 Pro重新设计了3D屏幕曲线，让手机不仅拥有完美弧线，握持感更舒适。机身顶部采用赛车腰线设计，呈现极速的流线质感。对摄像头悬阶视窗的设计追求简洁，金属悬阶设计和摄像头留白区兼具对镜头的保护性和强烈的辨识度。 iQOO 8 Pro提供赛道版和传奇版两种配色：赛道版拥有炭纤纹理，还原了赛车引擎与内饰的碳纤触感；传奇版则保留经典的三色纹。iQOO 8则提供了传奇版、耀和燃三种配色可选，均采用微膜凝光AG工艺，具有阻尼触感的同时还保留色彩光泽感。 iQOO 8 Pro共有3个版本可供选择，8GB+256GB版本售价4999元，12GB+256GB版本售价5499元，12GB+512GB版本售价5999。iQOO 8有2个版本，8GB+128GB版本售价3799元，12GB+256GB版本售价4199元，其中12 GB +256 GB版本预售期限时优惠100元，到手价4099。 iQOO 8系列将于8月17日20：30全渠道同步开启预售；iQOO 8与iQOO 8 Pro将分别于8月24日与8月26日正式发售，iQOO线下各大授权门店、vivo体验店同步开售。 （本文首发钛媒体APP，编辑天鹏整理）

荣耀Magic3 Pro 荣耀Magic3系列产品终于正式发布了，也是荣耀独立后8个月内发布的首台“真·旗舰级”，它既拥有旗舰级的芯片，又拥有顶尖的影像技术，填补上了荣耀高端产品线上的最后一片拼图。 这回可以说，荣耀在经历过了独立阵痛之后，不仅在产品销量上开始回温，而且产品线已经补足，高端产品也在崛起。荣耀冲击“全球销量第一”的野心回来了。 尽管如此，这次荣耀Magic3系列产品也并非无可挑剔，没法儿让人忽略的一点是Magic3系列产品与华为的Mate系列产品长得实在是太像了，甚至有人提出了“加上保时捷和徕卡的Logo就与华为的机器没有区别”这样的观点。 荣耀CEO赵明 面对这一质疑，赵明在接受媒体采访时表示：“荣耀才刚刚独立出来8个月，与华为的基础技术是相同，还需要时间成长，发展出自己的道路。我们对于荣耀未来的构想是万物皆可AI。未来会通过AI能力给消费者提供，更便捷的服务找人等一系列创新性体验。” 对于赵明的观点，笔者也是持赞成态度的：首先，手机早走过了硬件“军备竞赛”的时代，更重要的是厂商对于现有硬件的优化能力。而“计算摄影”这一概念的提出，又标志着对于手机调教进入到全新的阶段。 这里还是以大家比较熟悉的“计算摄影”为例，如果说过去的“调教”就好像是针对不同的画面，套用固定的“滤镜”（或者说是“预设”）来改变成像质量，那么现行的“计算摄影”则是调用手机的计算单元，针对一张图片的不同部位（比如明处和暗处）进行针对的参数调优，其中涉及到大量的算法调优。 这两者孰优孰劣，自然是一目了然。之后这样的“调优升级”也将会由单独的手机影像功能，向手机的各项功能延伸开去，让手机更懂你，也就是赵明口中的“服务找人”。 比如当你戴上了蓝牙耳机，手机就会贴心地帮你打开你常用的音乐软件，播放你经常收听的歌曲。 笔者相信，荣耀在技术力上实现这些功能，是没有任何问题的。这一点从荣耀对于骁龙888的调教上面，就能看出端倪来。Magic3系列产品，是荣耀首次将自家的核心技术应用在高通旗舰芯片上，赵明将这一系列技术称之为OS Turbo X。 “我们从底层的角度结构芯片的调度和核心的能力，把以前的核心的逻辑和理念应用到这次的骁龙888调校当中了，”赵明解释道，“由于时间的关系，这次的调优仅进行了8个月的时间，随着未来时间的拉长，我们的调度会更加的细致，优势会拉得越来越大。” 在笔者对于荣耀Magic3系列产品的评测中，各位读者可以很明显地通过测试数据中看到，GPU Turbo X技术对于手机满载负荷运行稳定性的提升。 总体来看，这次Magic3系列确实很好的展现了荣耀对于产品的把控和优化能力，赵明对于荣耀整体的技术发展也很明晰。唯一的问题依旧是时间。 为什么是时间？——从产品本身层面上来说，其他手机厂商已经推出了折叠屏形态的手机，甚至是开始量产屏下摄像头版本的手机。这一块荣耀依旧是空白。 从产品生态层面上来说，荣耀Magic3在开机的时候，除了要登陆荣耀自己的账号之外，用户还需要登陆华为账号。因为荣耀依旧使用的是，华为云空间以及华为提供的音乐服务。 另外，已经有手机厂商开始探索与汽车厂商合作，甚至是自己亲自下场开始“造车”，而荣耀目前也暂时没有什么新动作。 对于荣耀而言，他们很可能已经有了相关的技术储备，但当下这个时间点，对于荣耀而言更关键的是，收回和稳住自己手机的基本盘。赵明在采访中也表示：“荣耀在中国市场上的战略竞争对手就是苹果。要从苹果手中拿下，抢回属于荣耀的高端份额。” 因此，时间才是荣耀目前所面临的最大问题：荣耀现在需要尽早地恢复在业界的地位，甚至实现超越，徐徐图进，接下来才会抽出主要的精力去补足其他的短板。（作者/唐植潇）

作者：橘总，题图来自：视觉中国 蹦迪和不蹦迪的人仿佛活在两个平行宇宙，除了不理解“为啥他们爱蹦迪？”，更好奇关于夜店的都市传说： “字节跳动的员工真的会戴着工牌去蹦迪吗？” “去杭州BSK能看到王思聪在舞池热辣的身姿吗？” 我们请来资深蹦迪博主tutu做一期夜店科普，聊聊无奇不有的蹦迪大世界。 1. 重度抑郁的上市公司老板靠蹦迪缓和病情 氢：先介绍一下你的工作内容吧，蹦迪博主这个职业还挺冷门的。 tutu: 术业有专攻。简单来说就是夜店领域的自媒体，跟汽车博主也没啥区别，只不过我的内容范畴在夜店，分享夜店里好玩的趣事，让更多会去蹦迪的人关注自己，依靠夜店的广告业务变现。 氢：了然，听说你高中在衡水、本科在上财，金融巨子候选人是怎么走上蹦迪“不归路”的？ tutu: 格局得打开。上大学前我没去过夜店，在衡水你懂的。不过上财有一种“work hard，play hard” 的风气，大家周末习惯去学校旁的夜店玩，所以第一次和同学去的。 突然意识到“哦，原来夜店里不都是流氓、黑社会，舞池里的人都是复旦、同济的。”蹦迪是一个很正常的的娱乐方式。 氢：现在经常去蹦迪是为了搜集写作素材吗？ tutu：如果把蹦迪当成工作那还有啥意思？大多数素材都是朋友讲的、读者投稿，现在去蹦迪主要还是自己去玩。 氢：之前蹦过一次迪，第二天耳朵聋、嗓子疼，浑身疼像被十几个壮汉暴打一顿。 tutu：哈哈哈你这是缺乏锻炼。天天去的一般都是夜店从业者；剩下的如果隔三差五、白天不上班夜里去蹦迪，基本都是各取所需了。 场子大了什么人都有，比如失恋的自由职业者、无所事事的富二代、希望遇到钱袋子的拜金女、单纯贪玩的年轻人、需要应酬的企业家…… 图源：电影《江湖儿女》 氢：这么一说，夜店还真是个观察社会的好窗口。 tutu：没错。不过我遇到最有趣的，是一个上市公司的老板，他得了重度抑郁症，心理医生建议他天天去蹦迪。他隔三差五去蹦迪，甚至为了让夜店放自己喜欢的Techno风格的音乐，后来干脆投资了一家夜店。他是我见过天天去蹦迪的人里最离谱的一位。 氢：现在这个老板的病治好了？ tutu：有缓解，没完全好，还在蹦呢，他自认为症状减轻了很多。 氢：哈哈哈哈，那蹦迪还是有疗效的。 tutu：反正别把去夜店玩想歪了。现在大家去蹦迪的原因很多，有的人指望在夜店碰到激情和爱情；有的人就是单纯无聊没事干，想听音乐放松、压力大想要宣泄、想去看自己喜欢的Rapper或DJ，在我看来去夜店和玩密室逃脱没什么区别。 氢：说到解压，最近互联网大厂打工人去夜店的越来越多了？ tutu：的确能感受到这个趋势，字节跳动感觉更受欢迎，毕竟现在的小姐姐都很想当网红，抖音员工自带闪光灯特效。游戏公司喜欢蹦迪的人也挺多的，特别是电竞圈子。 我认识那些金融、大厂的人都把晚上和白天分得很开，甚至会有两个微信号，一个工作用，一是蹦迪用。 图源：电影《青红》 氢：戴着工牌动次打次？ tutu：相信我，没人戴着工牌去蹦迪。 2. 谁开了夜店100万的酒？ 氢：开夜店的都是会砍人、有纹身的社会我大哥吗？ tutu：现在夜店也讲规模化、连锁化，大部分都是夜店集团开的，比如诺亚方舟、SPACE PLUS、SPACE、PLAYHOUSE这些夜店集团。 其他比较个性化的夜店，应该说背后三教九流，什么人都有吧。比如三线城市目前很多开夜店的人，基本是从一线城市回到老家的富二代；上海有一家夜店叫Quantum，是几个留学生自己凑钱开的；现在说唱夜店很火，也有许多过去做餐饮的老板转行开说唱夜店了。 氢：现在夜店的类型已经这么丰富了？ tutu：现在最流行的是说唱夜店，被rapper带出圈了。除此之外韩国音乐夜店也火的，再有就是电子音乐夜店、地下音乐夜店，目前有崛起趋势的中文慢摇夜店。 氢：中文慢摇夜店？听起来比较适合我这种蹦两下就歇菜的人。 tutu：这种走的是复古情怀路线，比如说放周杰伦的歌、潘玮柏的歌、香港歌手的歌，80、90后的回忆歌曲与disco结合。 图源：电影《低俗小说》 氢：哪个城市的蹦迪氛围最浓？ tutu：个人觉得上海、成都、杭州吧，每个城市都有自己的风格和圈子，像杭州，特点就是网红多，北京特点就是大哥文化、内环文化。 氢：大哥文化和内环文化？这是什么“蹦迪社会学”专业名词？ tutu：所谓大哥，就是在夜店消费很多的人，夜店里的大哥文化基本就是一个大哥身边围绕着一圈弟弟。 内环文化就是，你知道夜店有许多卡座分散在各处，但前排的卡座更贵，这里的前排，被叫做“内环”，就好像内环、外环的房子，夜店卡座也这样，在内环蹦迪的人会觉得自己有钱，厉害，外环的人会羡慕内环的人，许多人硬着头皮订卡也要内环的卡座，这就叫内环文化。 其实三四线城市的夜店更接近于人们传统认知观念里的夜店，环境简陋，里面有社会摇、有社会老大和精神小伙；一线城市的夜店受到电子音乐、说唱、街头文化的熏陶，给人的体验更像超高配的live house。 氢：懂了，那去一线高端点的夜店玩，你看像我这种平平无奇的小韭菜，得花多少钱才能走出来？ tutu：其实如果你不开卡座，只在舞池里跳舞，国内目前大部分夜店都不需要门票，即便需要门票也就一百多块。 蹦迪唯一花钱的东西就是酒水，比如野葛超市卖100，夜店要你1588一瓶没招，软饮基本要25-60元一瓶，假如你六个人去蹦迪，两瓶酒+软饮就要将近4000块了。当然这是上海顶级夜店的价格，稍微没那么好的夜店和其他城市会便宜很多。 氢：这么坑的吗？ tutu：坑肯定是有很多的，我的公众号三分之一的内容都在写坑。毕竟是夜店，宰客、消酒说都说不完，还有许多你在夜店认识的人很坑。 氢：有没有什么防坑操作？ tutu：只要你和你的朋友颜值够高，夜店的羊毛随你薅。加上认识靠谱的销售，甚至可以不花钱就拿到一张卡座，国内的夜店都会为了“气氛”拿出一些免费的酒水和卡座给漂亮弟弟妹妹。 氢：夜店销售这么神通广大吗？ tutu：这其实是国内夜店很有趣的一个地方，比如你要吃一家餐厅，你可以直接走进去，或者打个电话预定，但夜店你必须要通过销售预定，如果你直接走进去或打电话预定，你拿到卡座的价格会非常贵，没有任何优惠。 跟销售搞好关系还是蛮重要的，一个夜店销售往往会照顾你一整个晚上。每个销售都有签送的权利，如果你和某个销售关系特别好，你拿到的卡座价格就会很低，甚至夜店销售会免费请你喝酒，送你几瓶酒。 这里面有个“隐藏功能”，比如你是一个有钱的男生，你通过销售预定卡座，销售会为你叫来许多好看的女孩，这些女孩可能并不是在夜店工作的，而是销售自己认识的。 氢：那不认识什么夜店销售，还真不敢去夜店了啊 tutu：其实从很久以前，夜店圈内就不断有人提出“去销售化”、“夜店产业互联网化”了，引导大家在APP上预定卡座。 但现实是很难推下去的，目前国内成功的只有佛山一家叫做格莱美汇的大型夜店，他推崇的是电子音乐文化，顾客都是为了音乐去蹦迪，所以成功做到了去销售化。 现在销售的拓客基本都是熟人关系，比如朋友推荐这种，所以销售跟客人的粘性非常高，客人许多时候跟销售都是朋友。毕竟销售手握大把天菜资源，这是很多顾客的刚需。 氢：等等，天菜是什么专有名词？ tutu：天菜属于夜店黑话，可以直接理解成帅哥美女，这是夜店产业很重要的一个角色，没有天菜怎么会有豪客在夜店一掷千金呢？ 氢：学到了，听说杭州知名夜店BSK只会对美女放行，这是真的吗？ tutu：门口的保安主要负责筛查工作，比如你穿的很丑、长得不好看，保安就会把你卡在外面。 歧视这个标准说的基本是舞池，而且不针对女生，反而更针对男生，大部分夜店对女生的门槛很低，但男生如果形象不达标，保安就会用各种理由把他拒之门外。 氢：进去送钱都不行？ tutu：去消费也要看是什么消费啦，比如你在卡座上开酒，几千几万，那你多丑夜店都让进，但你要是在吧台买酒，形象不好，在某些夜店去消费也不让进。但并不是所有夜店都有这个标准，只有许多舞池很火爆的夜店会有。 不过也有那种奇葩的筛人标准，我之前写过一家叫Gaby的夜店，老板的原则是“年轻人随便白嫖，有钱的老头不能进”。 开店是为了疗伤，这大哥年轻时被有钱的老男人抢走心爱的姑娘，现在他只想花2000万开一家能守护年轻男孩梦想的夜店。 氢：好家伙，这份情怀够伟大的了，不过现在夜店都靠什么赚钱啊？ tutu：最主要的盈利来源就是卡座以及门票收入，卡座收入占大头。卡座开酒，那就是烧钱如流水了，几百万的都挡不住。 氢：什么人会花开100万的酒？有钱没处花的富二代吗？ tutu：其实大部分都是夜店自己的炒作行为， 一种营销手段而已。 假如你听到一家夜店有人消费了几百万的酒，你肯定觉得这家夜店全是富二代，对吧？许多夜店就会故意让服务员端着几百万的酒放到演员的卡座上，投放广告或让销售发朋友圈， 这样名气就会增长。名气大了，就能吸引更多的天菜和更大的金主了，这叫正向循环。 不过偶尔会有人真的开100万的酒，比如一个富二代想和另一个富二代交个朋友，开个百万的酒表示重视，是个有仪式感的事儿。 氢：明白，在夜店谈钱，是我不懂事了。那对于一个从来没去蹦过迪的小白，你能给点建议吗？ tutu：你眼中的夜店取决于和你一起蹦迪的人，假如你去蹦迪是夜店销售叫你去的，你眼中的夜店就是大哥、捞女和富二代的故事。如果你是跟同事在周末A卡，你眼中的夜店就是单纯的放松、解压方式。 所以我的建议就是，不管你去舞池蹦迪也好，还是开卡也罢，跟自己关系好的朋友去，跟自己圈子的人一起玩。 豪掷千金有豪掷千金的快乐，在舞池蹦跶也能收获快乐。 3. “我爱蹦迪，但我不是渣男捞女” 氢：在舞池我能撞到明星爱豆吗？ tutu：概率基本为0，毕竟许多时候明星去夜店都会遮遮掩掩。大部分人其实对夜店的理解有偏差。 而且很多时候明星都会在包房里玩，因为怕被拍到，你必须在那个社交圈子里才能经常看到明星。 氢：明星偷偷玩，夜店在大多数人眼里还是个不太正经的地方？ tutu：其实这个东西完全看个人，但大部分人接触夜店肯定会三观受到一些不好的影响——如果把三观定义成大众道德的话。 我始终觉得在环境对人的改变这件事上，人是有选择权的。比如我高中是衡水中学，但我没有变成机器人，我喜欢去蹦迪，但我不会变成渣男，人永远可以选择自己的价值观。 氢：嗯，特别是一个女生如果说自己平时爱泡吧蹦迪，可能也会被打上标签。 tutu：很多啊，比如“去夜店的不一定是好女孩，但好女孩一定不去夜店”。 大部分平庸的男生都会有接盘侠恐惧症，在他们眼里，有钱人家从来生不出女儿，所有在夜店开卡的都是富二代，而那些女生最后都会找他们接盘。 一些人还觉得全世界的美女都是拼单名媛，他们眼里所有的酒店和下午茶都是十几个人AA的，他们眼中的美女都很穷，这是一种阿Q式的精神胜利法。 氢：哈哈哈好吧，三观都是被建构出来的。我看很多人说以前的迪厅、酒吧更纯粹，就是去跳舞的？ tutu：其实不是，以前还有点大哥文化的阴影，最好的时代是2010-2015年，电音节刚刚繁荣起来。 氢：音乐才是夜店的灵魂和精髓？ tutu：过去的确是，因为那时大家刚接触到电子音乐，国际百大，有一种纯粹对于音乐的狂热，但现在无论电子音乐还是说唱音乐，大家都听腻了，没有什么新的音乐风格可以填充夜店。 现在大家去夜店的目的更倾向于寻找刺激、打发时间，当然也还有一部分人去夜店是为了听音乐的，但这种人现在比较少。 氢：的确现在年轻人每天两点一线996，需要找个方式释放压力，一直蹦迪一直爽。 tutu：不过如果单纯为了找刺激去蹦，这股劲总会过去。 很多蹦迪选手都和我一样，会有一个阶段性的心理变化，比如我大学刚毕业那会儿已经因为做自媒体赚很多钱了，我长相也还不错，那时候我完全是一个享乐主义者，全国各地都是朋友，每天拿很贵的卡座、开酒，接触各种各样的异性。 但一段时间后，可能半年？就会陷入了一个玩腻的状态，觉得万事万物都没有意思，因为夜店其实会把你多巴胺分泌的阈值提得很高，你会觉得人生没什么意义，有点虚无主义的味道，每天很晚睡觉，懒得出门，什么都不想干。 但慢慢地，你会开始接受存在主义的思想，人生之所以有意义恰是因为人生没有意义，这一生才能拥有无限的可能性。 你会开始返璞归真似的意识到身边那些重要的人和事，相比于追逐荷尔蒙的刺激，你会觉得一段乏味且长期的恋爱充满平淡的幸福，相比于认识诸多身份地位显赫的人，你会觉得还是跟最好的朋友在露天烧烤大笑更开心，你真正意义上对万事万物有了更平和的心态。 氢：不蹦不空虚，蹦迪更开心，是这个意思吧 tutu：没错。你看大厂人来白天加班晚上蹦迪，觉得几万块收入在北上广买房遥遥无期，所以还不如周末放飞自我。 我很佛系的，有朋友问我现在收入那么多，万一没有这个收入怎么办。以后混得不好了，我也不想背着房贷不想拖累父母，去个四五线城市，一个人每天看看书遛遛狗也挺好。 一边996一边蹦野迪，我来不了。有个小朋友刚入职鹅厂，问我深圳下班哪好玩？ 我说，先通宵加班吧，玩个锤子。 本文来自微信公众号：Vista氢商业（ID：Qingshangye666），作者：橘总

8月17日晚间，华为心声社区官方发布《华为轮值董事长郭平寄语新员工：在历史大转折中遇见更好的自己》。 在寄语中，郭平在回答提问时谈及自己刚加入华为的趣事。郭平称，华为给自己很多机会。以前开玩笑说即使做饭，公司初期只煮几个人的饭，现在要煮20万人的饭，能力和技能的要求也需要与时俱进地提高。当然，年纪越来越大了，肯定要退出这个舞台。 国平还称，希望新员工加入华为以后，都能够认同和接受华为的价值观“以客户为中心”“以奋斗者为本”。以客户为中心，是解决华为纷繁复杂的各种外部要素的根本。依靠忠诚的客户能不断地给我们订单，这样我们公司才能生存。 另外，郭平在面对新员工提问时表示，华为生存没有问题。美国对华为卡脖子涉及到的不是爱因斯坦的问题。是成本问题、工艺问题和时间问题。这些问题，要靠有效的投入来解决。华为的决定是加强研发、加强投入。解决卡脖子问题，自建和帮助产业链的伙伴解决供应连续和竞争力问题。（文 | AI财经社 赵昊） 附《在历史大转折中遇见更好的自己——华为轮值董事长郭平与新员工座谈纪要》 各位新同事，大家下午好，首先我代表公司董事会和管理团队，对新加入华为的各位表示热烈的欢迎！也希望新同事们加入华为以后，能够留下来，发展起来。我相信每一年再回顾的时候，大家都会有进步，遇见更好的自己。也希望在成就公司的时候，成就每一个员工。目前华为处于历史大转折的关头，这种大转折的关头也必将给新加入的员工带来更多的机会。祝愿大家在华为会发展得更好。 互动问答 问：我来自消费者BG。请问您在华为公司奋斗的历程中，哪件事让您觉得最有成就感？ 郭平：我觉得最有成就感的事：把不可能变成可能。这需要有很好的洞察力，并珍惜给你的机会。我刚才说在历史转折点可能赋予你最好的机会。我刚加入华为不久，因为一些因素，绝大多数比我资格老的人都离开了，华为当年代理的供货货源也中断了，处于一个无米下锅的情况。我很快就被任命为华为研发的项目经理，负责开发公司第一款程控交换机。坦率地说，八十年代在学校、在家里，电话都没打过多少个，但是公司让我负责，我们项目组也做出来了。这个过程给我带来成就感，这个产品也为公司早期的发展掘得了一桶金。所以，珍惜每一个机会，把它做好，公司、你的主管也会乐意给你更多的机会。 问：我来自运营商BG。您刚毕业的时候是有机会加入武汉华中电管局的，但是您却选择了刚成立不久的华为，什么原因导致您最终做出这样的选择？ 郭平：没什么高尚的原因。毕业时与女朋友为解决两地分居问题就一起跑到深圳。因为偶然的原因加入了华为，华为那时候没有人才引入指标，帮我弄了个派驻外商企业工作证，就这样到了华为。我大概是华为第一个应届新员工，然后一留就留了三十多年。当然也很高兴看到华为的发展，随着华为的发展，过程中，自己也做了点小事。 问：我来自运营商BG。刚才您提到您在华为已经奋斗了30多年，我想问一下华为这期间经历了很多困难，是什么支撑着你与华为同舟共济的？ 郭平：首先感谢华为的成长，成长的公司给了我很多机会。以前我们开玩笑说即使做饭，公司初期只煮几个人的饭，现在要煮20万人的饭，能力和技能的要求也需要与时俱进地提高。当然，年纪越来越大了，我们将要退出这个舞台，由你们来承担，也相信你们会做得更好。 问：我来自上海研究所，我想请问您是如何平衡工作和生活的？您在这方面对新员工有什么好的建议？ 郭平：平衡工作和生活是一个神学问题，我相信没有一个标准答案。每个人的平衡点不一样，每个人的承受点也不一样，我相信每个人自己与自己对话，把这个问题解决好就行了。当然，某些关键点，需要努力不留遗憾。拿我自己来说，我的两个孩子出生时我都不在场，正好是我负责的项目在测试验收，导致我被家里人批判至今。关键点不要缺席，但是每个人的平衡点要自己掌握好。你在华为要比别人发展得好，恐怕也要比别人付出更多的努力，因为大家都受过很好的教育，千挑万选才进入华为的。今天大家在同一个起点，五年后大家可能不一样了，这种变化有可能就是因为你投入的时间。以前总说，文凭是个敲门砖，你上过哪个学校，很了不起，没有这个敲门砖你进不了这个门，但敲开了门以后要把砖扔掉，别拿着那个砖满地跑。你的投入影响着你的发展。每个人都要做好自己工作和生活的平衡，在关键点上别留遗憾。你们今天坐在一起，但是五年后、十年后可能会在不同的位置，这就是你自己的选择所导致的。 问：在现今美国打压的形势下，员工个人应该以怎样的心态来应对？您能否对新入职的员工提一些未来工作上的建议？ 郭平：西方有个谚语“不能打倒我的都会让我更坚强”。我相信对公司也是这样，打不倒，也会更坚强。怎么打不倒？每一个员工勤恳地、卓有成效地工作，做出成绩，华为公司就会越来越好，美国就打不死我们。公司需要有更多的投入、更多的发明创造来应对美国的制裁，解决卡脖子的问题。每个人磨好自己的豆腐，我们就会有一个繁荣的公司，也会有伟大的祖国。 问：我来自成都研究所，我的问题是，现在90后、00后新员工越来越多，在管理方式上与80后老员工有什么不同？ 郭平：管理的本质是基于人性，让每个人发挥出自己的能力。加入华为以后，我希望大家都能够认同和接受华为的价值观“以客户为中心”“以奋斗者为本”，这两句话具体是指什么？以客户为中心，是解决华为纷繁复杂的各种外部要素的根本。我们依靠谁？依靠忠诚的客户能不断地给我们订单，这样我们公司才能生存。在内部所有的员工中，我要依靠谁？依靠奋斗者，持续艰苦奋斗。所以80后也好，90后也好，00后也好，不管哪一辈，加入华为后，能够接受、认同华为的核心价值观，在核心价值观指引下发挥好自己的能力。如果实在接受不了，放弃、跳船也是选择。 问：我来自成都研究所，请问在当前形势下，我们的研发投入是否会有所削减？我们的供应链该怎么保障？客户对我们的信心该怎么维持？ 郭平：华为生存没有问题。我在很多场合说过，美国对华为卡脖子涉及到的不是爱因斯坦的问题。是什么问题？是成本问题、工艺问题和时间问题。这些问题，要靠有效的投入来解决。华为的决定是加强研发、加强投入。解决卡脖子问题，自建和帮助产业链的伙伴解决供应连续和竞争力问题。应该说，过去两年我们做得效果不错，管理层有信心。我们也有这样的支付能力，我们也对新加入的员工有期望。 问：我来自南京研究所，我想请问终端未来的发展方向是什么？车BU未来会不会取代终端成为下一个增长爆点？ 郭平：美国给华为制造了不少困难，但这些困难是可解决的。目前阶段性给我们造成了最大困难的是手机业务，大家知道手机的芯片需要先进工艺，体积要小、功耗要小。华为能设计出来，但没有人能帮我们制造出来，被卡住了。我们和产业链的伙伴还在攻关。我也非常敬佩消费者BG，不屈不挠。手机业务受到影响，但在全屋智能、音频、显示设备、运动健康等各个方面都获得了大的发展。暂时关住这扇窗，同时也开了很多门。我相信我们消费者业务能活下来，我们不会放弃手机业务。车业务是另外的业务，华为的原则是：华为不造车，帮车厂造好车。全世界最大的三个工业领域，第一大领域是房地产、第二大领域是汽车、第三大领域是手机。华为不会去开发房地产，但全屋智能，把家里所有东西万物互联，通过鸿蒙系统全部连接起来，我们跟全世界第一大产业建立了联系。车是全球的第二大产业，华为为车厂提供增值ICT部件。华为在手机领域会继续保持存在，期待随着造芯能力不断增强，手机王座也终将归来。 问：我来自南京研究所，我的问题是公司已经从CT进入ICT领域，下一步有计划进入新的领域吗？ 郭平：智能社会的基础是两个方面，一个方面是连接，万物要连接起来，5G、光传输、数据通信技术是连接，不连接起来谈智能全是空话；第二个是计算，华为有鲲鹏、昇腾。连接和计算是华为业务的基础。连接和计算又基于华为芯片、操作系统和相应软件。至于连接和计算组合成的业务，有各种可能性。2021年华为的主题词是“活下去，有未来”。活下去是指华为的ICT产业要能够抵抗制裁，持续为我们的运营商和企业客户服务。我们也决定成立了云业务、数字能源业务，把这些业务做好够大家忙的了。 问：我来自集团财经质量与运营部，对于职场新人，您能不能向我们分享一下如何在工作中平衡与同事搞好关系和做好自己本职工作？ 郭平：为什么要跟同事搞好关系？我们是需要有战斗力的团体，能创造绩效的团体，团结的集体可以更好地发挥每个人的作用。不要一团和气、一潭死水的集体。我不鼓励为了和平而和平。你跟同事需要创造一个好的工作氛围，这个氛围是为了创造绩效。工作之后，你跟谁性格不合、不成为朋友，这个没问题。每个人也不需要跟所有人都成为等距离的朋友。但工作同事是没有选择的。按同事的原则相互配合就可以了。我希望大家不要在这方面太纠结，本质上还是以完成工作、创造优良绩效为目标，而不要以保持跟谁的关系作为目标。当然我们也要求各级组织高度重视组织氛围的建设，努力让人舒心地开展工作，相互支持下开展工作。 问：我来自运营商BG，今天在座各位都是处于同一起跑线的应届生，您从一个进入战场上的应届生小兵，最后成为公司的将领，我想请问对于您个人而言，您从同一个起点最终跑到了赛道终点，您最优秀的品质和突破自我的核心竞争力是什么？ 郭平：很多时候人生并不是完全能够自己规划的，但最重要的是给你机会的时候你能抓得住。我们都听说过叶公好龙的故事，当真龙来了以后，你没有准备好去迎接，就错失了机会。所以各位同学加入华为以后，做好你的本职工作，然后争取能由小成功到中成功到大成功。对于有成功实践经验的人，华为也会给更多的机会。在不停地抓住机会以后，就能够有一个不断成长的道路。还有就是要坚忍，不要遇到挫折以后马上就放弃了。学游泳，要跳下水里去游起来，而不是只在岸上比划。在工作过程中，建立你的绩效，建立起你的领导力，在机会面前，能够超越期望做成事，我相信你就能够顺利成长。 问：我来自2012实验室，我看到有媒体报道说，任总说华为内部不要内卷，我想请问您怎么看待这个问题？公司有什么举措能够促进内部良性的竞争与发展，从而更好地为客户创造价值？我们作为新员工，如何通过自身的努力，更好地应对所谓的内卷？ 郭平：在封闭系统不断地做同样的事情，可能就会内卷。有你们这么多新同学加入，说明华为是开放的系统。在开放的系统里面，大家上进，有绩效，就能够防止内卷。三个方向的工作特点不一样：研究、开发和工程。工艺是板凳要坐十年冷，精益求精，讲工匠精神；研究是要勇于探索，包括容忍、宽容失败；开发是要按照质量进度和投资去完成项目，将军赶路不追小兔，时刻把握住成功的方向。把研究、开发和工程分门别类，用不同的目标、不同的考核去牵引，相信就能够在实际上解决所谓的内卷。 问：我来自运营商BG 的GTS部门，受到全球政治不稳定因素的影响，华为的海外业务可能或多或少会受到波及。对于海外的员工以及市场，公司是否会继续增加或者减少资源倾斜？ 郭平：华为公司绝对不会变成一个只有中国市场的公司，绝对不会放弃海外市场。华为在海外能够生存，而且相信随着供应的改善，在海外还会有发展。至于个别国家的政策，并不影响整个华为在全世界的整体存在。公司也在努力跟有关的利益相关方进行沟通，加强与所在国的信任。当然，公司也会全力关怀在国外奋斗的华为员工。 问：我来自2012实验室。华为公司的愿景中提到了构建万物互联的智能世界，我想请问您所感知的智能世界是什么样的？ 郭平：我想智能世界至少有三个特性。第一部分是万物感知，让世间万事万物能够被感知到。第二部分是万物互联，把万事万物能够连接起来。第三部分是万物智能，在互联的基础上，把数据和应用进行智能化。万物智能就有无穷多的可能性，这是一个简单的设想。 问：我来自中国区企业部。请问公司高层在面对美国制裁的情况下，对企业BG有什么样的战略要求？企业BG在面对煤炭、能源、金融、政府等千行百业的客户群会遇到什么样的挑战？以什么样的行动，以什么样的态度来实现这一战略目标？ 郭平：在ICT领域，未来几年主要的成长方向是政府和企业业务的数字化，中国的政企业务的数字化又扮演着一个非常重要的角色。面对这样的机会，华为要结合自己的优势，比如有连接和计算的优势、人工智能方面的积累，跟行业结合，帮助实现行业的数字化转型。ICT技术要使能千行百业，EBG选了4、5个领域，中国区选了10多个领域，在这些领域内，随着我们的技术和当地客户行业需求的结合，希望能够交付价值。我这一年跑了一些港口， 5G、人工智能、无人驾驶都有了很好的实现，如无人作业港口、无灯光港口、24小时作业港口成为现实。但隔行如隔山，我们要协同有能力的伙伴一起去实现。 问：我来自运营商BG，我想问的是那些奋斗在海外一线的华为公司员工，要怎么去平衡自己在当地的工作以及自己的家庭？公司在这方面有没有政策或者方法来帮助这些员工去平衡？ 郭平：我去过不少海外的代表处，代表处都有非常棒的小环境。公司做各种努力，让员工有好的生活环境，也鼓励家属去“随军”。华为的艰苦奋斗不是要大家去受苦，公司会努力创造最好的工作和生活的环境。当然也只能创造一个小环境，大环境是我们改造不了的。我们员工也要为当地客户创造价值，也为华为创造利润、现金流和收入。公司和员工都尽自己的责任，员工也可以用积极的心态，去了解和欣赏当地的文化，一生中有些年在海外生活也许将是你永远的回忆。 问：我来自供应链部门。作为一个女生，我比较关注女性在华为职场上的发展和成长空间。之前有一些传言，比如说生了孩子就与升职加薪无缘之类的情况，让我产生了焦虑。所以想借这个机会想向您询问一下真实情况。 郭平：华为男女平等，今天在座也有很多女生，公司也有很多女生发展得非常好。员工评价肯定不会根据是男是女来决定，只根据自己的贡献，根据自己的责任结果。男生比例最高的研究部门，最高领导是女生，生了孩子，担重任，当大官，挣大钱呢。 问：我是中国地区企业BG的客户经理，我想问一下，从领导层面上来说，您的个人偶像是哪一位？您最敬畏他哪一点，从什么事情上可以看出来？ 郭平：讲个我挺欣赏的人，日本的德川家康。大家知道，日本有史以来一直是战国，一直到300年前才统一，统一者是德川家康。他在历经各种困难和矛盾的时候，能够保持自己的方向，几起几落，委曲求全，有超凡的坚韧的品格。在华为公司，你恐怕也不会一帆风顺，很多时候会面对困难的事情，但是仍然得面对它、处理它、解决它、放下它。每当我出现困难的时候，我就会想到德川家康会怎么处理。大家刚进入职场，会面对一个起伏的职场世界、职场环境，你要有你的坚韧性，同时你要积极地处理问题。 问：我来自财经账务管理部。业内都知道华为拥有中国乃至世界上最先进最科学的财经体系，请问财经在公司发展中扮演一个怎样的角色？同时从个人而言，自己如果希望在财经部门里面获得更好的发展，需要提升哪方面的能力品质，抓住哪方面的机会？ 郭平：“业务为主导、会计为监督”，已经解释清楚业务和财务的一些关系。对于个人来说，华为公司是鼓励业务人员了解一些财务知识，也要求财务人员要掌握业务知识。作为财务人员进入到华为，我推荐你先去做项目财务工作，了解产品、了解项目、了解端到端的项目运作。如果做好了项目财务，可以去做项目预算。做了项目预算，以后可以做项目计划，做项目计划的时候，就可以是项目经理了。做过项目经理以后，就可以做CFO了。 问：我是运营商BG中国区的客户经理。我想请问您，艰苦奋斗应该经常加班吗？新员工应该怎样正确地实现力出一孔？ 郭平：加不加班是手段，最终还是看有没有能力完成你的绩效。对华为员工的终极评价是责任结果导向。必须得承认每个人解决困难的能力有差异，有人可能3小时就干完了，有人可能要6小时。华为鼓励大家有效地工作，也鼓励有更多的技术手段和装备。作为个人，要以责任结果导向作为能不能胜任工作的基础。如果你能够很好地胜任现有的工作，也会获得个人发展的机会。我想给新员工的忠告是千万珍惜给你的机会。人是在不断获取机会的过程中成长的，甚至也是在机会中解决问题以后，最大程度地增长了自己的本事，这种本事也是你在华为公司获取更好机会的基础。 问：我来自运营商BG全球技术服务部，以后会去海外，我想问郭总华为公司如何保证海内外一线分配机制的合理性和公平性，它的反馈机制和监督机制是如何保障的？ 郭平：这两年来海外的同事非常辛苦。这种辛苦首先是疫情肆虐被隔离的辛苦。有些人在租住的园区里被长期隔离，几乎所有海外中方员工把家属送回了国内，我对海外同事这两年的付出表示特别的尊敬。确实，疫情和受打压的政治环境给海外的同事造成了非常大的压力。华为公司在海外除了各种补助、福利安排以外，在奖金上面也有明显的倾斜性政策。我们也注意到有些国家中方减员太多导致工作量很大，特别是技术服务人员。已有政策关怀，希望能解决这些问题。 今年去海外的人非常踊跃。在海外几年后，公司也有回流保障机制，希望去的人不要患得患失，而应想着在海外怎么建功立业，怎么挣更多的钱，怎么获得更多的机会。 问：我是CBG消费者管培生。刚才听您谈到手机业务应该继续保持存在，我理解保持存在和过去几年的飞速发展，是一个不同的概念。现在我们业务规模受到压制，CBG手机部门的同事在人员规模和职业发展上会不会受到一些限制？在这个特殊时期选择加入华为手机业务的新同事有什么机遇？ 郭平：手机业务会继续保持存在，华为手机有很多自己独特的技术。原有手机业务的一些同事也可能会充实到其他终端的新赛道上去发展，也会有新员工充实到手机部门。期待中国造芯问题彻底解决的那天早日到来。在这之前，还会努力保持存在。我们会努力保有和发展我们的技术，有能力做出有竞争力的手机。 问：我来自供应链管理部门，我想请问供应链管理在华为的职业发展方向是怎么样的，如何更好地为我所在的团队创造价值和尽快适应团队？ 郭平：美国对华为卡脖子，造成很大影响的是供应链。供应链从后队变成了前队，成了奋战在公司发展生存的第一线。比如说在当前形势下，全球供应该怎么保障？货物能送得到，且可管理，不被人卡脖子，有非常多的事情是可以做的。原来华为的供应商选择，是选全球最好的供应商。现在要培养和发展那些今天技术能力还不那么强，有机会共同成长的合作伙伴。以前是谁做得最好，我用谁的，现在有些可能没得选了，谁有这个冠军相，就拿出我的能力去帮助他成长，发展别人就是发展自己。我也很感动，疫情期间，供应链的同事做了非常多的事情。去年意大利疫情最严重的时候，我们的同事要从欧洲供应中心把货送到意大利南部，要穿过米兰附近疫情最严重的疫区。司机都不走了。我们供应链的同事创造性地建立了一个线路，从我们的欧供中心匈牙利货运到斯洛文尼亚的港口，用轮船送到意大利南部地区的港口，再从意大利南部港口把货送到客户手上。解决供应问题，这些是在正常环境下不可能发生的事，但是被我们碰到了。我们有很多问题要大家发挥聪明才智，也祝愿你在岗位上做好。 问：我来自法务部，我想请问一下目前我国的5G建设进展如何？我们都知道4G促进了短视频的兴起，极大地丰富了人民生活，也给我们提供了很多的机会。在您看来，未来5G的促进点可能会在哪些方面？我们可以在哪些方向上提前进行知识储备以应对未来的变化？ 郭平：5G现在还在发展和建设的过程中， 5G是大有可为的。一方面是5G to C对消费者来说意味着什么？比方说VR/AR会不会改变终端形态，VR/AR需要5G的低时延和大宽带。另一方面，5G to B有各种可能，培训部有5G to B的课程，你们也可以去看看。5G在行业的应用，还处于一个发展的早期，5G的标准也还处在不断完善的过程中，把5G的潜能释放出来也是华为的工作重点之一。 问：我来自电商平台部，您刚才提到了终身学习是一件非常重要的事情，非常好奇您最近读完的一本书是什么？可不可以给我们新入职的员工推荐几本有助于个人成长的书籍？ 郭平：每一个人愿意读什么书，可以根据你的兴趣和你的发展来，我上个月读了刘澜的《领导力》，最近正在读《德川家康》，我想每个人可以根据兴趣和爱好去选择，因为每个人阅读的目的不一样。我认为发挥自己的长处，把长板做得更长，比弥补短板更重要。作为一个领导人，最重要的特质也是要用人所长，而不是把所有人补成一样的模型。如果想通过阅读来提升自己，应该尽可能沿着发挥自己的长板方向去发展。 问：我来自ICT智能协作部。我有两个问题，第一个是请问咱们公司在构建万物互联的智能世界这个宏大愿景下，对6G技术的发展以及6G在IT时代的市场应用有怎样的战略预期？第二个问题是在这样的形势下，对我们研发人员有怎样的启发和要求？ 郭平：有两点。第一，华为作为无线技术公司需要追踪未来的技术，包括6G。对于中国社会，目前形势下更重要的应该是把5G的普及应用做好。第二，频谱资源如果用到高频后，有可能就跟WiFi一样只是个区域性的网络。当然我不是网络专家。我预想5G是全球普遍覆盖的网络，6G有可能是区域性的网络，用于工业应用，它有更低的时延、更高的传输速度，但可能没法建成一张全球性的漫游网络。技术是要用来发挥出价值的，把5G与人工智能、云、企业应用场景结合起来，释放出万物互联万物智能的潜能，这是当务之急。 问：我是来自数字能源业务线的客户经理。您刚才说到公司在能源行业提出了用比特管理瓦特的理念，那在碳达峰、碳中和的背景下，公司也成立了数字能源子公司，我想请问公司在发展数字能源业务时，对数字能源业务线有什么期望？会不会在现有业务背景下进入一些新的业务线、新的业务领域，同时会不会有一些政策资源和举措来支持数字能源业务线的发展？ 郭平：华为刚刚设立数字能源子公司，除了在传统的站点能源、数据中心能源之外，也要在太阳能逆变器、储能、充电桩网等方面能有突破，能够成为一个有规模、有利润、有很好成长的、非常值钱的业务。为公司打粮食，也助力国家碳达峰、碳中和。 问：我来自运营商BG全球销售部。现在运营商这块业务感觉越来越转向一个传统的行业，而我们公司越来越关注更多新兴行业的多元化发展，我想请问在现在这个时间节点加入运营商BG做客户经理是不是有点太晚了？以后的发展机会在哪里？能不能给我们一些指点？ 郭平：运营商业务有独特的价值。对于无线运营商来说，频谱资源永远是稀缺的。对于固网，光纤水平通道往往是垄断的或者独占的。可以设想，多年以后这个业务仍然会存在。运营商领域内也在不断持续创新。在运营商领域会持续存在 5G to B和5G to C的各种机会， 以及VR/AR各种规模的应用。设想未来，会不会有一种AR眼镜可以取代现在的手机？现在手机好像成了人的自然延伸，未来会不会有新创新替代它，又将需要什么样的网络？在无线通信发明之前，大家觉得电话网已经是无比成熟，但现在，不知道多少人家里面还有固定电话。这个行业会长期存在，但产品形态和服务有可能变化。运营商BG应该适应变化，并且在变化的过程中能够勇立潮头，创造更好的价值。这个行业存在，你就有服务客户的机会，也会有个人发挥才能的机会。 问：我来自2012实验室，我们都知道华为的战略决策做得非常好，作为一个研究者，我在想，在2012这种预研的部门，像鸿蒙操作系统这样的大项目，我们的决策是提前多少年做的呢？是怎么支持这么大的项目做到成功的？ 郭平：就拿鸿蒙举例吧。鸿蒙分了三个部分。第一个部分是，华为鸿蒙产品，手机是鸿蒙操作系统，手表、智慧屏等是鸿蒙产品。第二个，OpenHarmony是开放原子开源基金会的开源操作系统。以社会的力量来进行发展鸿蒙生态。第三个，鸿蒙是类似像redhat那样发行版的业务，帮助各行各业去适配和采用鸿蒙。我们建立一个万物互联的操作系统，需要围绕着它最终的实现去匹配它的渠道。相应的技术决策是ITMT，商业决策是IPMT，相应的组织来做出相应的决策。比如说，消费者业务的鸿蒙是要追求商业成功， Open Source到开放原子开源基金会的鸿蒙是需要为中国建立起能力，建立起可靠的、可信的能支撑伙伴也能规模使用的组织。为了让像豆浆机、烧烤炉、空调机等更多的设备互联，还需要有相应的商业机构去支持发展。说到底，技术决策有相应的机构，商业决策有相应的机构，最终要实现战略意图，支撑到不仅是华为自己，华为跟世界的万事万物都能够互联。 问：我来自2012实验室。我们知道芯片整体的流程是十分复杂的，海思作为一个设计部门，它的设计能力在全球已经达到前十的水平，但是在目前的形势下，我们只有设计能力却没办法制造芯片，公司将来是否会对2012实验室一些芯片相关后端以及工艺部分进行资源倾斜、加大投入？ 郭平：2012实验室在过去20年为华为的竞争力做出了巨大的贡献，华为不管遭遇多大的困难，我们还会持续投入。同时，针对整个产业链卡脖子问题，华为也会用自己的能力去帮助产业链上的伙伴增强自己的能力，突破别人的阻碍，建立起一个可靠的供应链。为此，我们不惜打出自己的最后一发子弹。我们一定能够建立起这个产业链。中国有全世界最齐全的工业产业门类，华为用自己所有的力量去帮助伙伴们提升能力和水平，帮助别人也是救自己。相信将来，我们不仅能设计得出，能造得出，还能够持续领先。2012实验室和海思还是扮演着一个非常光荣的角色，我们也祝愿这一天早日到来。

仅单个微信群学员的购课合同，累计金额就已达到千万元以上。华尔街英语所引发的消费卡暴雷，将久治不愈的金融风险沉疴，再度揭开。 文｜张颖馨 严沁雯 编辑 | 袁满 “之前学华尔街有多香，现在就有多伤。”李青没有想到，在下定决心并支付了近50万元后，自己的英语学习计划会突然中止。 8月12日，据第一财经报道，华尔街英语北区销售负责人通知各中心分校校长，公司将于下周正式宣布破产。 《财经》记者从接近华尔街英语的机构人士处确认了上述消息。“中国区门店都会关闭，线下课程也将转为线上，线上业务则由华尔街在全球的其他中心来承接。但目前还在沟通中，暂未确定这是否会是最终的公告和解决方案。”该人士说。 事实上，关于华尔街英语的困境，此前已有端倪浮出水面：部分学习中心（也称“门店”）相继关闭；拖欠员工超过三个月的薪资；贷款机构终止合作…… 当前，华尔街英语尚未官宣破产，也并未就上述情况进行公开回应。《财经》记者拨打华尔街英语中国官网客服电话，截至发稿前，未接通。 另据多名学员透露，已于8月15日收到华尔街英语官方发送的邮件，华尔街英语表示将会在接下来的几天，就公司当下情况、课程学习等，与学员进一步沟通。 但这并不能缓解学员的担忧：后续课程将如何继续？如果无法继续，是否会退款？不少学员开始自发成立微信沟通群，力图通过合法手段维护自身权益。 作为头部英语培训机构，华尔街英语的受众多为中高端人群，学费动辄数万元。《财经》记者进入部分华尔街英语用户沟通群（均已达500人），按照群内学员提供的合同金额粗略计算，仅单个群学员的购课合同，累计金额就已达到千万元以上。 多名金融行业人士认为，无论华尔街英语最终给出怎样的解决方案，其背后曝露出的以“消费卡”、“会员卡”等为代表的单用途预付卡风险，亟待市场关注。 “‘消费卡’虽然表面是负债形式，但其本质就是向不特定多数人募集资金，却又不受金融监管。相比此前的P2P平台跑路，单用途卡风险一旦爆发，危害恐怕有过之而无不及。”接近地方金融监管的行业人士告诉《财经》记者。 2000年1月5日，诞生于意大利并有着48年专业英语教学经验的培训机构——华尔街英语，正式进入中国市场，第一家学习中心落地北京国贸中心。此后，这家主打成人市场的英语培训机构逐步扩张，巅峰时期一度在中国多个城市建立起超70个学习中心。 但如今，华尔街英语盛况不再：学习中心人去楼空，只留下一纸停业通知，和一群因身陷金融债务纠纷而焦虑的消费者……… 8月16日，华尔街英语位于北京国贸商城的学习中心因拖欠租金停业。（摄/《财经》记者 张颖馨） 01 几十万元学费恐打水漂 2018年，李青花费484200元在华尔街英语购买了相应的课程和服务，并成为VVIP客户。根据他提供的合同，购买课程包含L1-L15共十五个等级。 华尔街英语官网显示，其提供的课程主要包括“在线豪华课程”、“尊享豪华课程”、“VIP课程”以及“VVIP课程”。通常情况下，华尔街英语会根据学员的英语水平定制课程，不同的课程按照不同的级别来划分，随着等级的提升，课程费用亦随之增加。 由于个人原因，李青中途将合同冻结，直至2021年3月才申请课程恢复。合同信息变更后，课程服务期限延至2023年10月。 “目前仅完成了三分之一的课程。”李青告诉《财经》记者，根据全部学费和目前上课进展粗略计算，仍有价值超过30万元的课程尚未完成。如果华尔街英语后续没有具体的解决方案，30万元就得“打水漂”。 无独有偶，类似的情况亦发生在华尔街英语多个学员身上。有学员向《财经》记者表示，自己在华尔街英语学习至少3年以上，出于对华尔街英语教学的认可，期间进行了多次续费。最近一次续费又购买了23万元的课程，目前仍有大量课程未完成。 眼下，尚未有权威统计究竟有多少学员未完成课程，其中涉及的金额又达到怎样的规模。《财经》记者进入部分华尔街英语用户沟通群（均已达500人），按照群内学员提供的合同金额粗略计算，仅单个群学员的购课合同，累计金额就已达到千万元以上。 《财经》记者实地探访华尔街英语上海世纪汇中心门店时注意到，现场除了学习中心紧闭的大门，不少学员正焦急地向警方说明自身情况，并进行登记。 8月13日，华尔街英语位于上海世纪汇广场的学习中心停业，此后部分学员在现场进行信息登记。（摄/《财经》记者 严沁雯） 现场其中一张登记表显示，大部分学员所支付的学费少则几万元，多则几十万元。“据警方透露，仅世纪汇中心登记的合同金额就已经接近四千万元。”有学员向《财经》记者强调，虽然合同金额包含已经上完的课程，但即便将数字砍掉一半，也是不小的金额。 华尔街英语学员为何愿意为不菲的学费买单？多名行业人士告诉《财经》记者，华尔街英语客群的特征之一便是收入稳定，其中更是不乏高收入人群。这些人或出于工作需要，或为更好地与孩子交流，又或为出国旅游等而学习英语，且都能够、有意愿支付较高的学费。 同时，华尔街英语的线下课程能够给一些学员带来更多的附加价值。“比如‘活动派对’‘社交俱乐部’等特色内容，不仅可以帮助我们提升英语交流能力，也给大家提供了很好的社交平台。”有学员直言。 但在不少学员口中颇有价值，且创立时间近50年的老牌英语培训机构，为何会以这样的方式挥别中国市场？ 有学员将原因归为“双减”政策的出台（此前，中共中央办公厅、国务院办公厅近日印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》），但在多名华尔街英语内部人士及学员看来，2020年新冠肺炎疫情的暴发，才是导致华尔街英语陷入当前困境的关键。 “线下模式是华尔街英语的主要优势，但在疫情冲击下，线下门店无法正常营业。学员无法上课，又缺少新进客源。面对房租、人员等不小的成本压力，走到这一步也在情理之中。”多名华尔街英语学员告诉《财经》记者，从去年开始，华尔街英语的不少门店就已陆续关闭。 虽然部分学员对于华尔街英语当前的困境表示理解，但让他们气愤的是，华尔街英语资金短缺并非近期突发，更有内部员工表示已超过三个月未如常收到工资。而在这样的情况下，依然有部分华尔街英语学习中心校长、课程顾问等，在向学员推介续约或购买课程。 李青与华尔街英语某学习中心校长的微信聊天记录显示，7月初，该学习中心校长仍在鼓励其升级课程。另有学员在课程顾问的反复劝说下，7月又购买了数十万元的课程。“这就是诈骗，都要倒闭了还劝说学员继续购买。” 北京建国门外派出所一名警员告诉《财经》记者，近日有不少华尔街英语的学员来报案，现阶段主要是进行登记。华尔街英语是否存在违法违规行为，还待后续调查。  02 学员贷款何解 而当下，更“受伤”的恐怕是那些课程还未完成，却又背上债务的华尔街英语学员。 “华尔街英语的客群中也包括在校学生或刚参加工作不久的年轻人，由于课程收费超出这些人的承受范围，因此销售人员往往会推荐大家使用分期或者贷款业务。”有学员告诉《财经》记者，提供相关服务的机构包括招联消费金融、度小满金融等。 以贷款形式两次在华尔街英语购买课程的学员秦悠告诉《财经》记者，自己参加工作不久就在华尔街英语进行了第一次购课，但因为缺少足够的资金，在销售人员的推荐下，选择了度小满金融提供的分期服务，购课金额22600元。 秦悠提供的订单截图显示，在度小满金融旗下“有钱花”App中，这笔贷款直接支付给了北京华尔街英语有限公司。另据借款协议，该笔贷款的名义年化利率为8.4%。 值得注意的是，在秦悠仅完成上述课程中的前两个阶段（共20个阶段）时，华尔街英语销售人员又对其进行了一次课程推介。“我当时23岁，他们说还能有学生优惠，所以就又通过贷款买了一次课，但那些课程的合同实际要到2022年才生效。”秦悠焦急地说。 信用卡分期也是部分学员购买华尔街英语课程时的常用选项。仍为在校学生的华尔街英语某学员向《财经》记者表示，为了支付学费，他直接办理了平安银行信用卡，随后在华尔街英语刷卡完成消费，目前还剩3期未还。另有学员透露，购买了40万元的英语课程，其中20万元是通过银行信用卡分期付款，目前尚在还款中。 类似的案例仍有不少。在《财经》记者进入的一华尔街英语学员贷款群中，据不完全统计，涉及负债的学员达到百余人。 在部分学员看来，若后续无法完成华尔街英语课程，相应的贷款是否应进行免除？ “这涉及到三方关系，消费者与机构之间签订的培训课程合同，与金融机构签署的则是贷款合同。从逻辑、法理上看，无论华尔街英语是否会倒闭，学员都应该向发放贷款的机构还款，以免影响个人征信。”与华尔街英语合作的某金融机构人士直言。 另据某学员与华尔街英语签订的合同显示，选择通过消费信贷或信用卡商户分期付款的，在得到金融机构批准后，应在指定日期前还款。与金融机构之间的纠纷，由学员与金融机构解决，除非法律法规另有规定，不影响本合同的履行。 有与华尔街英语合作的贷款平台内部人士向《财经》记者强调，发放贷款的机构不应去为消费者“兜底”，这种解决方式会直接影响到业绩。“2019年韦博英语跑路，当时我们的业务量是现在的近10倍，但也没有采取‘兜底’的方式去解决问题。当然，不可否认，在极少数特殊案例中，我们会采用这种方式。” 2019年10月，与美联、英孚、华尔街英语并称“英语培训四巨头”的韦博英语暴雷，线下多家门店倒闭，相关负责人“跑路”。不少通过金融机构获取贷款的学员，在后续无法享受到课程等服务的情况下，背负债务。彼时，在地方金融监管窗口指导下，多家提供学员贷款的银行表示冻结客户分期，暂缓上传征信。 此后，部分金融机构选择停止相关业务。如广发银行向《财经》记者表示，自2019年10月开始，广发信用卡就没有再开展教育分期业务。 事实上，据《财经》记者了解，在华尔街英语被曝出即将破产前，与其存在合作关系的部分贷款机构就已察觉到风险，并主动收缩业务、压降存量。 “华尔街英语的风险比较大，去年4月份就听说可能会倒闭，硬扛了一年多。今年上半年我们就终止了相关合作。”与华尔街英语存在合作的某贷款机构内部人士告诉《财经》记者，受疫情、“双减”政策等多方面因素影响，已逐步收缩教育场景金融相关业务。 无独有偶。招联消费金融亦向《财经》记者回应称，与华尔街英语的合作已在2020年1月初完全停止，且目前在贷用户业务量很小。针对在贷客户，已安排专人跟进用户咨询与服务，积极协助用户维权，切实保护用户合法权益。 截至发稿前，针对与华尔街英语的合作情况等问题，度小满金融、平安银行等机构暂未回应。另有与华尔街英语合作的贷款机构内部人士认为，需等华尔街英语官方宣布破产及解决方案后，才能明确下一步动作。 03 消费卡违约风险上升 在多名金融业人士看来，无论华尔街英语最终给出怎样的解决方案，其背后暴露出的以“消费卡”“会员卡”等为代表的单用途预付卡风险亟待关注。 所谓“预付卡”，是指发卡机构以盈利为目的，通过特定载体和形式发行的，可在特定机构购买商品或服务的预付凭证。其中，商业预付卡可划分为单用途预付卡和多用途预付卡。 二者的区别主要在于，多用途预付卡由中国人民银行监管，发卡企业需支付业务许可证；单用途预付卡则由商务部监管，依据2012年制定发布的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》（下称《管理办法》），发卡企业应在开展单用途卡业务之日起30日内向各级商务部备案。 从使用范围看，单用途商业预付卡（下称“单用途卡”）仅限于在本企业或本企业所属集团或同一品牌特许经营体系内兑付货物或服务的预付凭证，包括以磁条卡、芯片卡、纸券等为载体的实体卡和以密码、串码、图形、生物特征信息等为载体的虚拟卡。比如电商平台储值卡、超市卡、美容卡、健身房卡、教育机构培训卡等，均只能在发卡企业内部使用，因此属于单用途预付卡。 一名华尔街英语学员告诉《财经》记者，在与华尔街英语签订合同、缴纳学费后，课程顾问会提供登录学习系统的账号和密码，以及对应的学号。线下课程一般是在线上预约后，再通过学号认证身份后上课。 《财经》记者在采访中了解到，华尔街英语学员提前付款的课程周期多以1年起步。买的课程涉及周期越长，费用就越优惠，所以不少学员通常会选择预付较长周期的费用。 “有人说我们‘人傻钱多’，但教育培训收费全部是预付费制，不交费根本上不了课。这不是智商问题，而是没有选择的余地。”有华尔街英语学员向《财经》记者强调。 近年来，企业通过发行预付卡实现资金回笼，消费者则通过预存资金的形式获得更大力度的优惠，这种看似一举两得的方式大受市场欢迎，但风险的火种亦随之埋下。 尤其自2020年新冠肺炎疫情发生后，风险的火种被逐步点燃，甚至蔓延到更多的个体身上。 《财经》记者此前在微博、论坛、QQ等社交平台搜索发现，自疫情发生，不仅仅是教育培训机构，包括健身房、理发店、美容院、洗衣店、餐饮店、汽车保养店等，均有出现倒闭或者跑路的情况，消费者损失金额从几千元到数万元，甚至数十万元不等。 “祸不单行。”一名华尔街英语学员告诉《财经》记者，就在华尔街英语课程“打水漂”之前，其在一家瑜伽馆购买的瑜伽课，也因为负责人跑路，课程未上就已损失数万元。 多名金融业人士认为，单用途预付卡的设计初衷是好的，在实践中也确实起到加快销售、便利支付、刺激消费等作用。但随着互联网商业模式在线上线下的大行其道，越来越多的企业走上“一靠资本、二靠流量”的经营之路，单用途卡也日益扭曲为支持扩张的融资工具。 与此同时，单用途卡的发行方往往是中小微经济体，其对风险的抵抗能力偏弱。在经济下行、疫情暴发等多重因素影响下，一旦遭遇经营困难、资金流断裂等情况，只能倒下或跑路，最终的风险便转嫁到了消费者身上。 提及单用途预付卡领域为何频现乱象，中国政法大学法治与可持续发展研究中心副主任车宁告诉《财经》记者，主要原因在于监管格局尚不完善。根据《管理办法》，发卡企业应向其工商登记注册地省、市或区、县人民政府商务主管部门备案。但备案不同于审批，一方面更强调事后追查而非事前控制，另一方面更侧重信息记录而非资质管理，其执行的宽严与否也更多依赖于具体的机构甚至个体，这种规制方法明显与其风险对象不相匹配，客观上给企业以很低的违法成本。 某第三方支付机构高管告诉《财经》记者，《管理办法》的适用对象为企业法人，但现实生活中，很多发卡方是非企业法人的个体工商户，并未纳入监管范围。监管其实对备案有严格的要求，但很多商户根本达不到备案的标准。 值得注意的是，《财经》记者登录上海市商务委员会官网发现，在最新的（2019年3月）上海市单用途商业预付卡备案企业公示名单中，并未有华尔街英语运营主体“华尔街英语培训中心（上海）有限公司”。 当备案在一定程度上流于“形式”，甚至缺位，最直接的风险便是消费者的资金流向难以监测。据多名金融行业从业者透露，虽然《管理办法》要求对资金进行存管，但现实情况是，资金监管仅适用于集团发卡企业、品牌发卡企业、规模发卡企业，那些服务更广、数量更多、风险抵御能力更差的发卡企业却被忽视。 “即便对于需要进行资金存管的企业，其存管比例也相对不高，而且通常情况下，银行只负责审核表面的一致性，若商户以各种形式合法（如利用保证保险、银行保函等）的手段从中取出，貌似也并不困难。”金融行业某资深人士告诉《财经》记者。 04 完善立法，联合执法 本就沉疴在身，叠加疫情影响，单用途卡背后的潜在风险急剧扩大。 一名接近地方金融监管的行业人士告诉《财经》记者，虽然2020年疫情下已出现类似的风险问题，但由于涉及的机构规模相对较小，且对单用途卡市场规模难以做出权威统计，市场并没有予以足够的重视。 “‘消费卡’虽然表面是负债形式，但其本质就是向不特定多数人募集资金，却又不受金融监管。相比此前的P2P平台跑路，单用途卡风险一旦爆发，危害恐怕有过之而无不及。”上述接近监管的行业人士直言。（详见《财经》此前报道《被疫情“熔断”的消费卡：高者10万元打水漂，违约潮将至》） 事实上，监管也已关注到疫情下消费卡面临的潜在风险问题。 2020年4月16日，商务部市场运行和消费促进司发布《商务部办公厅关于做好单用途商业预付卡管理工作的通知》，指出疫情对单用途预付卡造成了较大影响，部分发卡企业面临经营困境，衍生相关风险，并要求各级商务主管部门开展风险排查：建立单用途卡发卡行业和企业风险监测机制；针对零售、住宿、餐饮、居民服务等不同行业的特点，梳理发卡行业和企业兑付风险先导指标等。 地方监管亦逐步加码。2020年12月，《江苏省预付卡管理办法》下发；今年4月，深圳市商务局下发《关于开展单用途商业预付卡风险检查有关工作的通知》；8月，北京人大常委会财政经济办公室发布《北京市单用途预付卡管理条例（草案）》征求意见，进一步加强单用途预付卡管理，保护消费者合法权益。 多名行业人士认为，要防范消费卡违约带来的风险，一方面要建立起多部门联防联控的机制，另一方面则需尽快完善立法。 “单用途卡风险防控涉及到多个部门，遏制乱象不能只是商务部的‘单兵作战’，应联合市场监督局、金融监管部门、公安经侦等，形成‘联防联控’机制。”上述接近地方金融监管的人士直言。但显然，治理单用途卡乱象的关键，依然在于完善立法。 车宁曾撰文指出，应进一步加快地方尤其是单用途卡使用程度较高地方的立法，层级上要达到省级地方性法规，内容上要覆盖卡管理的各个方面尤其是前期不足的规范对象、监测机制等。在地方性法规和行业自律规范的基础上，中央有关单位也应尽快更新相关制度内容，提高立法位阶，打通与金融、消保、价格、反不正当竞争-反垄断等规制的衔接，同时健全单用途卡的日常监管协调机制和风险处置机制。 “还有两方面需要注意，一方面，规范制定上应该尽可能地广泛覆盖，之前没有涉及的文体、教育等领域，经过这一年多（自疫情发生以来）的观察，看来也是重灾区，因此立法上打破‘部门立法’桎梏的需要更迫切了。另一方面，预付卡的规范可以说‘按下葫芦浮起瓢’，有鉴于此，要加大执法甚至是刑事打击的介入，提升违法犯罪成本，树立合规经营理念，从根本上扭转风险蔓延的态势。”车宁告诉《财经》记者。 另据《财经》记者了解，《管理办法》对违规发卡企业的行政处罚设定，主要是限期改正和最高三万元的罚款。 某金融行业律师向《财经》记者强调，即便立法上不能尽快实现，也应该对《管理办法》进行修订。“毕竟已经试行了近八年，出现了很多新问题，应及时‘打补丁’。比如可通过引入交付保证金或担保措施来提高发行门槛，或要求企业将一定比例的预付存款资金存入专项账户。” 对于华尔街英语学员接下来可能面临的情况，北京寻真律师事务所主任律师王德怡接受《财经》记者采访时表示，如果华尔街英语被申请破产，且人民法院决定受理，则学员与华尔街英语之间的债权属于普通债权，排在破产费用、公益债务、职工保险、社会保险、税款和其他优先债权外，清偿顺序靠后。同时，学员的债权需要通过破产管理人确认；若破产管理人不予确认，则需要学员提起诉讼（或仲裁）予以确认。 “每个学员的债权均需要单独确认，而不可能一揽子解决，这个过程时间漫长，3-5年都未必能结案；到实际清偿阶段可能分配到的比例也不会太高。考虑到以上因素，许多学员可能会放弃维权。”王德怡直言，华尔街英语在经营面临倒闭的状态下，继续诱导学员买课，上述行为缺少基本的商业诚信，但仅凭这些表面情节不足以认定为诈骗。希望学员在选择培训机构时，仔细辨别，特别是在预付费的消费中，要特别注意防范风险。 （应受访者要求，李青、秦悠为化名；作者为《财经》记者，《财经》记者陈洪杰对本文亦有贡献）